Мы осуществляем доставку заказов по всей России. Заказ по Москве осуществляется курьерами компании и обычно доставляется в сроки от 0 до 2 дней по согласованию с менеджером. Отправка заказов в регионы России осуществляется любой транспортной компанией на выбор клиента.
Общие правила доставки заказов
- После оформления заказа с вами свяжется менеджер, чтобы подтвердить заказ, а также уточнить время и сроки доставки.
- Если на складе временно отсутствует выбранный Вами товар или он присутствует в недостаточном объеме, мы также сообщим Вам об этом.
- Описание и характеристики товара, а также фотографии могут несколько отличаться от реальных, представленных на страницах сайта, поскольку производители без уведомления изменяют оформление и объем упаковок. Однако состав препаратов гарантированно остается прежним.
Доставка курьером по Москве и Московской области
Доставка нашими курьерами по Москве, а также Московской области осуществляется ежедневно с 9-00 до 21-00. Доставка заказа производится в кратчайшие сроки, как правило, в этот же или на следующий день после заказа. Задержка доставки возможно только в случае перебоев в поставках или же, если нужный Вам товар редкий и привозится только на заказ.
Возможна срочная доставка в пределах МКАД, если есть свободный курьер.
Стоимость доставки по Москве и Московской области
- Для розничных покупателей (сумма заказа до 15 000р.):
при сумме заказа более 1500 руб. - доставка может быть осуществлена до ближайшего к вам метро совершенно бесплатно. Если доставка производится по адресу, то стоимость доставки составит 100 руб.
при сумме заказа от 1000 до 1500 руб. стоимость доставки 300 руб.
заказы на сумму менее 1000 руб. не доставляются, возможен самовывоз.
- Для оптовых покупателей (сумма заказа более 15 000р.) стоимость доставки в пределах МКАД составляет 250 руб.
- Стоимость доставки в районы Подмосковья уточняется оператором при подтверждении заказа и составляет от 250 рублей +30 руб/км (в зависимости от степени удаленности от МКАД).
Внимание!
Обязательно проверяйте внешний вид и комплектность заказа при получении от курьера, поскольку послепродажные претензии не принимаются. Воспользоваться средствами или вскрывать их до момента передачи курьеру денег запрещается.
Получив заказ, в присутствии курьера, тщательно осмотрите вашу покупку и, в случае, если приобретенный товар не соответствует заявленным параметрам, либо Вас не устраивает его внешний вид, то можете вернуть курьеру заказ, не нарушая упаковку, и мы обязательно предоставим вам замену.
Самовывоз
Самовывоз заказа возможен из офиса компании (г. Москва, ул. Кетчерская, д. 16 - схема проезда) бесплатно по предварительному согласованию с менеджером. Без подтверждения менеджером заказа и согласования времени и даты визита – самовывоз невозможен.
Доставка в регионы России
Доставка в регионы России осуществляется посредством любой транспортной компании на выбор клиента (Деловые линии, СДЭК, ПЭК, КИТ, и т.д.). Для подбора оптимальной транспортной компании свяжитесь с менеджером по телефону 8-800-700-65-04 (звонок бесплатный по всей России) или оставьте заявку на почту Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..
Стоимость услуг транспортной компании оплачивается клиентом при получении заказа, а так же 250 руб за доставку заказа курьером до пункта сбора транспортной компании в г. Москве.
Отправка заказа в регионы России осуществляется только после поступления оплаты на расчетный счет компании.
"Почтой России" заказы не отправляются.
