Koks atsiskaitymo laikotarpis ebay. Pristatymas iš eBay į Rusiją, sąlygos, išlaidos ir apribojimai

Ebay.com – tai rojus parduotuvių mėgėjams ir visiems, ieškantiems įdomių ir neįprastų dovanų. Vienintelis dalykas, kuris daugeliui sustabdo užsakymą garsiausioje internetinėje platformoje, yra pristatymas. Galų gale, gyvendami Rusijos pašto realybėje, kiekvienas iš mūsų jau seniai pripratę prie to, kad prekių galime laukti mėnesį ar metus. Todėl šiandieniniame straipsnyje pabandysime išsiaiškinti, kokie pristatymo tipai egzistuoja ir ką reikia žinoti apie kiekvieną iš jų.

Žinoma, absoliučiai visi mėgsta nemokamas paslaugas. Deja, pigu dažnai reiškia žemą kokybę. Ir jei tai susiję su tikrai brangių prekių pristatymu, tai taip pat pavojinga. Juk dažnai pasitaiko siuntinių praradimo, baisios būklės, o kartais net ir turinio vagystės. Ir, deja, dėl to kaltos visos tarnybos, nepaisant jų statuso.

Todėl pažvelkime į galimus jūsų užsakymo variantus.

Nemokamas pristatymas- Populiariausias užsakymų gabenimo būdas, o tai reiškia, kad jūsų siunta patenka į narsaus Rusijos pašto rankas ir akimirksniu įtraukiama į žaidimą „Surask mane“. Tinka nebrangioms prekėms, padoriems pardavėjams ir žmonėms, kurie moka laukti. Pristatymo laikas nuo dviejų savaičių iki begalybės. Teisybės dėlei noriu pasakyti, kad po pusantro mėnesio jūs turite teisę prašyti pardavėjo persiųsti ar grąžinti pinigus.

Ebay nemokamas pristatymas reiškia, kad niekaip negalite sekti savo siuntinio kelionės, pasikliaujant tik Rusijos pašto darbuotojų sąžiningumu. Todėl, jei vėlavimo metu galite susisiekti su pardavėju ir paaiškinti situaciją, praradimo ar pakeitimo atveju turėsite kreiptis į policiją ir PayPal mokėjimo sistemą (jei mokėjote per ją). Išsamiai aprašyta, kaip viską padaryti teisingai.

Ekonominis siuntimas. Arba visiškai nemokamai arba su nominaliu mokesčiu. Šis būdas dažniausiai naudojamas siunčiant mažas pakuotes su marškinėliais, papuošalais ir krepšiais. Deja, siuntinio taip pat nepavyksta susekti.

USPS Mail International. Mokamas pristatymas iš JAV per dvi-tris savaites. Naudodami šį metodą gausite specialų kodą (sekimo informaciją), leidžiantį sekti siuntinį specialioje Interneto svetainė.

Siuntimo kaina dažnai visiškai priklauso nuo pardavėjo ir dažniausiai iš karto nurodoma Ebay svetainėje. Pavyzdžiui, kai kurie pardavėjai netgi gali siųsti nemokamai, naudodami „Priority Express“ (EMS), tačiau prie prekės kainos prideda siuntimo išlaidas.

Yra keletas paslaugų tipų:

Pirma klasė— biudžetinis smulkių ir nebrangių prekių pristatymas (pristatymo laikas apie 20 dienų).
Pirmenybė- aukščiausios klasės, tinka didesnėms ir brangesnėms prekėms. Kaina priklauso nuo jūsų pirkinio dydžio ir masto (pristatymas 15-25 dienos).
Prioritetas Express(aka EMS) – dažniausiai tinka dideliems siuntiniams (iki 30 kilogramų) su fiksuota draudimo suma (pristatymas 15-25 d.).
Pasaulinis ekspresas- gana brangus pristatymas per kurjerį iki durų. Bet greitai – 3 dienos.

Paprastai savikaina jau automatiškai apskaičiuojama ir nurodoma bet kurios prekės aprašyme. Tačiau galite jį naudoti patys specialus skaičiuotuvas USPS svetainėje. Atkreipkite dėmesį, kad ilgis nurodytas coliais, o svoris – svarais (1 svaras yra maždaug 0,5 kg).

Pavyzdžiui, už 1 kg sveriančią prekę ir pristatymą į Rusiją reikės sumokėti apie 45–60 dolerių (už Global Express greitąjį pristatymą – 130 USD).

Taip pat reikėtų paminėti nacionalinių pašto paslaugų, su kuriomis galite susidurti:

Deutsche Post– užsakant prekes iš Vokietijos, 1 kg kaina apie 15 eurų.
Pranešimai Kanadoje- šiek tiek lėta ir brangi Kanados paslauga (apie 25 USD už 1 kg)
Karališkasis paštas- Royal Mail of England, pristatymo kaina už 1 kg - nuo 8 svarų.
Kinijos postas- stabilus pristatymas per mėnesį iš Kinijos (nuo 2 dolerių už 100 gramų).
La Poste- Prancūzijos pašto tarnyba. Paslaugų kaina svyruoja nuo 20 eurų už 1 kg.

Kainos priklauso nuo pakuotės dydžio, jos reikšmės (vertės), pasirinktos draudimo sumos, kelionės tikslo ir kitų išlaidų (pavyzdžiui, pardavėjai į kainą gali įtraukti nedidelį procentą savęs).

Pokalbis. Pažymėtina, kad kertant Rusijos sieną siuntiniai vis tiek patenka į Rusijos pašto arba EMC greitojo pristatymo žinią. Todėl, deja, nebūsite apsaugoti nuo staigių vėlavimų ir galimų vagysčių vienaip ar kitaip.

Atminkite: pardavėjai visada apdraudžia savo prekes, todėl bet kuriuo atveju turite teisę gauti kompensaciją už praradimą ir vagystę. Ir šiuo atžvilgiu „Ebay“ yra geriausia vieta apsipirkti internetu. Pasirinkite bet kurį pristatymo būdą, sukryžiuokite rankų ir kojų pirštus ir dažnai tikrinkite pašto dėžutę, ar nėra pranešimo.
Laimingo apsipirkimo!

Pastaraisiais metais prekių pristatymas iš eBay nebuvo pats sunkiausias klausimas buvusio gyventojams SSRS. Tais laikais registruotis buvo legalu PayPal Rusijos gyventojams nebuvo leista naudotis tarpininkaujančiomis įmonėmis arba patiems atsiskaityti už prekes, nuolat laukdami, kol bus užblokuota jų sąskaita. Po to PayPal pradėjo oficialiai bendradarbiauti su mūsų bendrapiliečiais ir išnyko kai kurios mokėjimo už sklypus problemos, o pristatymas su eBay Kartu su pardavėjų sąžiningumu tai tapo pagrindiniu pradedančiųjų eBayer galvos skausmu. Straipsnių serijoje apie pristatymą iš eBay Pasistengsiu jums padėti suprasti visus skirtingų pristatymo tipų niuansus, siuntų sekimą ir daugybę pašto operatorių pasaulyje.

Pristatymo tipai iš eBay

Prieš pradėdamas apibūdinti įvairias pašto paslaugas visame pasaulyje, norėčiau pasakyti keletą bendrų žodžių apie pristatymo būdus, kuriuos pardavėjai naudoja, kad nurodytų pristatymo būdus, kuriuos jie naudoja siųsdami užsakymus. Šiuo atžvilgiu pardavėjai skirstomi į tipus:

pardavėjai, nurodydami pristatymo rūšies pavadinimą pagal faktinius pristatymo rūšies pavadinimus;
pardavėjai iškraipo pavadinimą suteikdami bendrinį pavadinimą.

Jei pirmuoju atveju galite lengvai rasti informaciją apie šios siuntos tipą atitinkamo pašto operatoriaus svetainėje. Antruoju atveju viskas tampa šiek tiek sudėtingesnė, kita vertus, pardavėjas tai daro tyčia. Kad pirkėjui būtų lengviau suprasti, kokias paslaugas pardavėjas žada teikti šiais bendrais pavadinimais. Pateiksiu pagrindinius beasmenio pristatymo tipus, kuriuos pardavėjai siūlo savo partijų aprašyme:

Ekonomika Tarptautinė Mai l arba Ekonominis siuntimas– kaip taisyklė, tai nedidelė pakuotė, dažniausiai be internetinio sekimo galimybės (kartais galima įsigyti ir papildomai). Šis pristatymo būdas apima USPS First Mail International.

Standartinis tarptautinis paštas arba Standartinis Siuntimas tas pats, bet gal pardavėjas pateiks sekimo numeris nemokamai, jei partijos aprašyme nieko konkrečiai nenurodyta, bet paprašius siuntą atsiųsti su internetiniu sekimu, kai kurie pardavėjai gali paprašyti sumokėti papildomai (ypač jei tai „nemokamas siuntimas“, kaip jau darau , nėra tokio dalyko kaip nemokamas pristatymas).

Greitas pristatymas arba PaspartintasTarptautinė Paštas – paprastai vėl patikimesnis ir brangesnis būdas paprastai, prisiima buvimą sekimo numeris ir net kurjerinis pristatymas. Tačiau jei pardavėjas nepasiūlo pigesnio pristatymo būdo, šis būdas gali būti ne toks, kokio tikitės.

Jei pardavėjas nenurodo konkretaus vardo, tuomet būtinai paprašykite jo pasitikslinti, ar tikimasi sekimo internetu, jei ne, kiek tai kainuos ir pan. Juk sumokėjus už prekes, o pardavėjas išsiunčia kaip „ Paspartintas Siuntimas » brangesnis gali būti nelabai patikimas ir greitas.

Atleiskite, kad esu per atsargus, bet per daug vartotojų ieško savo siuntinių (su ar be sekimo numeris). Nenorėčiau, kad mano skaitytojai prisijungtų prie jų gretų.

Ankstesniuose straipsniuose apie tarptautinio pašto pristatymą ir pasaulines pašto paslaugas sužinojote:

Autorius sekimo numeris„y, įvairūs sekimo ir paieškos būdai pašto operatorių interneto svetainėse;
Kaip pristatyti eBay pirktas prekes iš užsienio;
Išnagrinėjome tarptautinių pašto siuntų per Rusijos teritoriją procesą;
Pristatymas iš JAV naudojant , straipsnyje pateikiamas išsamus siūlomų pristatymo būdų, išlaidų ir kitų savybių aprašymas bei keletas rekomendacijų.

Šiame straipsnyje pateikiama informacija apie populiariausius eBayers pašto operatorių visame pasaulyje, taip pat pašto siuntų sekimo paslaugas. Žinoma, pradėkime nuo USPS - .

JAV pašto tarnyba išsamus straipsnis „ “ yra skirtas pašto siuntų sekimo ypatybėms ir pristatymo į Europos šalis, įskaitant NVS ir Baltijos šalis, būdus. Taip pat atsižvelgiama į įvairių pristatymo rūšių galimybes, pavyzdžiui, pristatymo laikas, gavimo galimybės sekimo numeris, siuntos draudimas ir draudimo įmokų dydis.

Užsisakant prekes iš Vokietijos, būtinai patikrinkite tikslų pristatymo rūšies pavadinimą. Jei turite klausimų, kreipkitės į pardavėją. Nepainiokite šio pašto operatoriaus Deutsche Post (DHL ) Su DHL Express : NVS gyventojams tai yra dvi skirtingos organizacijos. Naudojant Deutsche Post , pristatymą adresato šalyje į paštą vykdys valstybinė pašto tarnyba. Jei naudojatės paslaugomis DHL Express tada jūsų siuntas pristatys ši kurjerių organizacija, kuri turi savo ypatybes pereinant IPO muitinės kontrolę. Daugiau apie šį procesą kalbėjau straipsnyje „“

Canada Post – Posts Canada
Kanados paštas
Oficiali svetainė, anglų kalbos versija ir pašto siuntų iš Kanados sekimas Tarptautinio prekių pristatymo ypatybės (įkėlę puslapį pasirinkite nuorodą RUSIJOS FEDERACIJA arba pasirinkite savo šalies pavadinimą, prieš tai pasirinkę pirmąją raidę) Pagrindiniai siuntinių, mažų pakuočių ir siuntinių siuntimo būdai (atidžiai perskaitykite pastabas)

Kanados paštas pasižymi didesniais pašto tarifais ir lėtesniu siuntų judėjimu, palyginti su USPS , Dauguma siuntų tipų nesiūlo stebėjimo internetu. Ir greitojo pristatymo paslaugos „CanadaPost Xpress International“. daugeliui šalių, įskaitant Rusiją ir Baltarusiją, teikiami tik siuntėjams – juridiniams asmenims, ir jis turi turėti sutartį su Kanados paštas apie šios paslaugos teikimą.

Kinijos postas nėra pati greičiausia pašto paslauga pasaulyje, bet galima sakyti, kad Kinijos postas pasižymi stabiliais pristatymo terminais. Įprastos mažos pakuotės pristatymo laikas, nepaisant to, ar jis sekamas, ar ne, yra maždaug 25-30 dienų. Galbūt taip yra dėl to, kad pašto siuntų, kurios atkeliauja iš šios šalies, skaičius tiesiog iškrito iš sąrašo, o dideli srautai lemia stabilumą... gal būt. Aš asmeniškai tikiu, kad siuntinys gali lengviau pasiklysti mūsų teritorijoje nei Kinijos pusėje.

Australijos paštas
Australijos vyriausybės paštas

Draugai, mes toliau tyrinėjame darbo pasaulinėje prekybos platformoje eBay ypatybes. O šiandien kviečiame susipažinti su bene svarbiausiu ir intriguojančiu apsipirkimo eBay momentu – pristatymu į Rusiją ir viskuo, kas su tuo susiję. Jei dar nežinote, kas yra šis internetinės prekybos milžinas, kviečiame susipažinti su parduotuvės aprašymu

Ir pirmiausia norėtume jums pranešti keletą puikių naujienų: „eBay“ pradėjo įdomią pasaulinę siuntimo programą – GSP (Global Shipping Program). Šis įvykis įvyko 2013 m. rugsėjo 23 d.

Pagrindinė GSP idėja yra žymiai padidinti pardavimų apimtis tarptautiniu mastu. Tuo pačiu ebay pristatymo tarnyba siekia, kad pardavėjai, kurie dėl tam tikrų priežasčių atsisako siųsti savo prekes į Rusiją ir CGB šalis (t.y. už JAV ribų), vis tiek pristatytų. Programos esmė slypi pasaulinio centro organizavime, kuriame iš pradžių visos prekės bus gautos, o vėliau surūšiuotos ir išsiųstos tiesiai į paskirties vietą.

Norint naudotis šia programa, pardavėjui tereikia prisijungti prie jos dalyvių skaičiaus. Dėl to pardavėjas nepažeidžia sutartų pristatymo sąlygų, tačiau tuo pačiu vykdo tarptautinius pardavimus. Schematiškai tai atrodo taip:

Pasirodo, pardavėjas, patvirtinęs apmokėjimą už tarptautinį užsakymą, siunčia jį į vieną GSP programos apdorojimo centrą. Čia jis praneša visas koordinates apie pirkėją ir pristatymo adresą. Kai tik siuntinys gaunamas ir užregistruojamas centre, pardavėjo vaidmuo iš tikrųjų baigiasi, nes GSP vieno centro darbuotojai tvarko muitinės dokumentų registravimą ir siuntos siuntimą tiesiai adresatui.

Svarbu pažymėti, kad vykdoma programa turi tam tikrų apribojimų:
Pirkėjo įsigytos prekės turi būti geografiškai esančios pardavėjo sandėlyje Jungtinėse Amerikos Valstijose;
Mokėjimas už prekes turi būti atliekamas tik per PayPal;
Pakuotės ir gaminio svoris neturi viršyti 66 svarų;
Natūralu, kad įsigytą prekę pardavėjas turi įtraukti į GSP programą;
Prekių kaina, neįskaitant perdirbimo ir pristatymo išlaidų, neturi viršyti 2500 USD;
Prekės neturi patekti į draudžiamų vežti prekių kategoriją.

eBay: pristatymo būdai

Vaikščiodami po aukciono puslapius ir žiūrėdami į įdomias partijas, tikriausiai pastebėjote, kad pristatymas iš ebay gali būti mokamas arba nemokamas. Būtent todėl neįmanoma aiškiai atsakyti į labai dažną pradedančiųjų pirkėjų klausimą: kiek kainuoja siuntimas iš ebay. Pristatymo kaina gali būti skaičiuojama įvairiais skaičiais nuo nulio iki begalybės, žinoma, neperžengiant pagrįstų ribų.

Paprastai mokamas pristatymas priklauso nuo įsigytos prekės svorio, matmenų ir pirkėjo bei pardavėjo buvimo vietos. Kai kuriais atvejais pigiau ir patikimiau pirkti prekes su mokamu pristatymu. Visų pirma kalbame apie retus ir brangius dalykus. Tačiau daugelis patyrusių shopaholicų teigia priešingai ir teikia pirmenybę nemokamam pristatymui, o ne mokamam pristatymui. Tokiu atveju visi mokėjimai, kuriuos turite sumokėti, bus įtraukti į galutinę pirkimo kainą.

Verta paminėti, kad neseniai aukcione buvo įvestos naujos taisyklės, pagal kurias vietos komisinis mokestis turi būti imamas nuo visos prekės kainos, įskaitant pristatymo išlaidas. Dėl to šiandien pardavėjams labiau apsimoka parduoti savo prekes su nemokamu pristatymu. Iki šių taisyklių įvedimo eBay buvo galima rasti lotų su itin žema kaina, tačiau užbaigus pirkimą paaiškėjo, kad pristatymo kaina kelis kartus viršijo pačios partijos savikainą. Taip pardavėjai atkreipė dėmesį į savo prekę nustatydami įtartinai mažą jos kainą.

Šiandien ebay siūlo gana įvairius pristatymo būdus. Pavyzdžiui, įsigytas prekes galima gauti per vieną iš tarptautinių kurjerių tarnybų FedEx, DHL ir kt. Siuntai atvykus į Rusiją, jos aptarnavimu rūpinasi Rusijos pašto tarnybos EMS skyrius. Paprastai sąlygas ir kitas pristatymo sąlygas galite matyti tiesiogiai loto kortelėje:

Kaip matote, čia yra produktų, kurių negalima pristatyti į Rusiją (atkreipkite dėmesį į parinktį „a“). Tačiau galite pabandyti susisiekti su pardavėju naudodamiesi privačių pranešimų sistema ir aptarti galimus pristatymo variantus būtent į Rusiją. Labai dažnai pardavėjai jus pasitiks pusiaukelėje.

Galbūt pastebėjote, kad kai kurios siuntos į Rusiją siunčiamos tarptautiniu pristatymu – „visame pasaulyje“ (parinktis „b“). Tačiau šiuo atveju būtinai turite susipažinti su galimomis išimtimis, kurias galite pamatyti spustelėję mygtuką „Žiūrėti išimtis“.

Tikslesnę informaciją apie pristatymo būdus, tipus ir laiką rasite puslapyje „Pristatymas ir mokėjimai“:

Šiame skirtuke taip pat galite sužinoti apie pinigų grąžinimo „Grąžinimas“ ir prekių grąžinimo ar keitimo „Grąžinimas“ sąlygas.

Taip pat galite pasinaudoti tarpininkaujančių įmonių paslaugomis, kurios paims Jūsų siuntą iš šalies, kurioje pardavėjas pristato ir perduos Jums. Žinoma, ši paslauga nėra nemokama. Tarpininko komisiniai gali būti maždaug 5 - 10% nuo Jūsų užsakymo sumos. Komisinio dydis priklauso nuo įvairių faktorių, todėl dėl galutinės sumos, kurią turėsite sumokėti tarpininkui, geriau susitarti iš anksto. Dažniausiai tarpininkų paslaugomis kreipiamasi tais atvejais, kai perkama gana brangi ir reta prekė.

eBay: pristatymo tipai

Šiandien eBay siuntimas gali būti atliekamas įvairiais būdais. Apsvarstysime įdomiausius pagal kainą ir pristatymo laiką.

Taigi, pristatymas į Rusiją, kurį vykdo ebay, gali būti vykdomas šiomis paslaugomis:
„First Class Mail International“ pristatymo paslauga– ši paslauga pristatoma per 30 – 40 dienų. Dėl mažos kainos šis pristatymo būdas yra labiausiai paplitęs. Vienintelis dalykas, į kurį reikėtų atsižvelgti dirbant su šia paslauga, yra siuntinio svoris, kuris negali viršyti 2 kg. Be to, su sąlyga, kad jums siunčiamos prekės bus pamestos, serviso darbuotojai už tai nebus atsakingi, o apie kompensaciją apskritai nereikia kalbėti. Todėl toks pristatymo būdas yra geras perkant mažas ir nebrangias prekes.
Oro pašto pristatymo paslauga („Priority Mail International“)– ši paslauga užtikrina nebrangų ir greitesnį pristatymą, kuris svyruoja nuo 14 iki 30 dienų. Dirbdami su šia paslauga, registruodamiesi eBay nurodytu pašto adresu gausite pranešimą, kad jūsų užsakyta prekė atkeliavo ir ją reikia atsiimti artimiausiame pašto skyriuje. Šiuo atveju siuntinio svoris gali būti ne didesnis nei 20 kg, o tai, matote, yra gana daug ir patogu perkant didelį kiekį iš vieno pardavėjo. Taip pat siuntos, siunčiamos per „Airmail“ paslaugą, yra apdraustos, o tai patogu pametus ar sugadinus pakuotę ir pačią prekę. Vienintelis dalykas, kai apdrausite savo siuntą, už šią paslaugą turėsite sumokėti mokėjimo sumą, priklausys nuo prekės kainos.
Pristatymo paslauga EMS (Express Mail Service)– ši pristatymo paslauga iš eBay naudinga tik tuo atveju, jei norite kuo greičiau gauti įsigytą prekę. Faktas yra tas, kad EMS už savo paslaugas ima per daug mokesčių, todėl ja naudojamasi retai. Kalbant apie laiką, tokiu atveju siuntinį gausite per 7 – 14 dienų. Siuntos svoris savo ruožtu gali siekti 29 kg. Pagrindinis EMS kurjerių pristatymo paslaugos bruožas yra tai, kad siunta pristatoma „iki jūsų durų“ ir įteikiama jums asmeniškai!
UPS pristatymo paslauga- Tai bene brangiausias pristatymo būdas, vykdomas eBay. Didelė paslaugos kaina paaiškinama dideliu jos vykdymo greičiu. Juk pristatymo laikas šiuo atveju tik 3 – 5 dienos. Tokiu atveju visos siuntos yra apdraustos privalomuoju draudimu. Šios pristatymo paslaugos pranašumas yra galimybė sekti siuntinio judėjimą:

Kaip matote, puslapyje yra laukas, kuriame turėtumėte įvesti numerį, kuris buvo priskirtas jūsų siuntiniui jį išduodant. Po to turėsite spustelėti mygtuką „Sekti“ ir rezultatas bus rodomas priešais jus.

eBay pristatymo paslauga – ginčų ir konfliktų sprendimas

Perkant bet kokias prekes, tiek įprastose, tiek internetinėse parduotuvėse, gali kilti prieštaringų situacijų, ne išimtis ir eBay. Tačiau prieš pradedant aiškintis santykius su pristatymo tarnyba ar pardavėju, geriausia būtų išstudijuoti ginčų sprendimo mechanizmą „eBay“.

Dažniausia priežastis, kodėl pirkėjai priversti gaišti laiką ir nervus – nesavalaikis ebay pristatymas į Rusiją arba gauta prekė neatitinka pardavėjo sąraše nurodyto aprašymo. Šios situacijos patenka į „eBay“ pirkėjų apsaugos programą:

Verta paminėti, kad ši programa taikoma ne visiems produktams. Pavyzdžiui, paslaugų, transporto priemonių, nekilnojamojo turto, prekių, kurių pirkimas buvo užregistruotas artists.ebay.com arba half.ebay.com svetainėje, pirkimas nepatenka į pirkėjų apsaugos programos sąlygas!

Negavę užsakytos prekės laiku, ginčą eBay galite pradėti tik po 3 dienų, jeigu pardavėjas aiškiai nurodė numatomą pristatymo datą. Jei data nenurodyta, ginčą galite pradėti tik po 7 dienų nuo apmokėjimo.

Kaip pradėti ginčą „eBay“?

Taigi susidarė situacija, kai tiesiog būtina pradėti ginčą dėl atskiro sandorio. Pirmas dalykas, kurį turite padaryti, tai apsilankyti „eBay“ puslapyje „Mano eBay“ ir pasirinkti elementą, dėl kurio turite pretenziją. Norėdami tai padaryti, spustelėkite skirtuką „Daugiau veiksmų“ ir spustelėkite nuorodą „Išspręsti problemą“:

Po to turėsite nurodyti konkrečią ginčo priežastį, po kurios sistema automatiškai pasiūlys išspręsti konfliktą vienu iš šių būdų:
- pradėti ginčą (sekite nuorodą Aš negavau prekės);
- Gaukite pagalbos jus dominančiu klausimu (sekite nuorodą Man reikia pagalbos dėl esamos bylos).

Kadangi tiesiogiai svarstome galimybę pradėti ginčą, vadovaujamės pirmąja nuoroda. Prieš jus atsivers naujas puslapis, kuriame pamatysite klausimą: „Ar bandėte išsiaiškinti ginčą su pardavėju ar ne? Jūs pasirenkate tinkamą kategoriją ir spustelėkite mygtuką "Tęsti":

Norime atkreipti dėmesį į tai: jei pranešate, kad prieš pradėdami ginčą nebandėte susisiekti su pardavėju konflikto klausimu, ginčo pradėti negalėsite. Faktas yra tas, kad sistema tikrai pasiūlys susisiekti su pardavėju, kad išspręstumėte tarpusavio ginčą:

Bet jei pastebėsite, kad jau bandėte išspręsti ginčytiną problemą su pardavėju, tačiau dėl to nepadarėte kompromiso, sistema leis jums pradėti ginčą. Norėdami tai padaryti, turėsite sekti nuorodą „Atidaryti bylą“:

Toliau pamatysite laukelį, skirtą įvesti pranešimą pardavėjui, kuriame turėsite nurodyti ginčo priežastis. Kadangi prieš pradėdami ginčą nesusisiekėte su pardavėju, rekomenduojame pasižymėti ginčo priežastį ir informuoti, kad norite šiek tiek palaukti, kol jums atsiųs siuntą, maždaug 7 - 29 dienas:

Kodėl verta nurodyti būtent šį laukimo laikotarpį? Tai paprasta! Faktas yra tas, kad po to, kai pradėsite ginčą, jūsų priešininkas turi lygiai 7 dienas, per kurias jis turi galimybę jums atsakyti. Prieš pasibaigiant šiam laikotarpiui, negalėsite spustelėti nuorodos „Eskalavimas“ (mygtukas bus neaktyvus). Bet jei jis tampa aktyvus, ginčą galite perkelti į kategoriją „Pretenzijos“:

Kalbant apie 29 dienų terminą, pagal eBay aukciono sąlygas: ginčų ir konfliktų nagrinėjimas svetainėje vyksta per 30 dienų. Ir jei po šio laiko ginčas liks ginču ir neperkeliamas į kategoriją „Pretenzija“, tada jo svarstymas svetainės administracijoje bus nutrauktas ir ginčas bus automatiškai uždarytas.

Jeigu tarp pirkėjo ir pardavėjo kompromiso nepasiekiama, ginčas paverčiamas pretenzija, po kurios belieka laukti administracijos sprendimo. Paprastai, jei yra įtikinamų priežasčių ir argumentų, aukciono administracija stoja į gynybą spręsdama iškilusią problemą.

Jei reikia, galite tiesiogiai susisiekti su „Klientų palaikymo“ svetainės administracija. Norėdami tai padaryti, turite eiti į atitinkamą skyrių „Susisiekti su eBay“ ir susisiekti su administracija:

Atsidūrę šioje skiltyje turite galimybę tiesiogiai pabendrauti su administracija (sekite nuorodą „Tiesioginis pokalbis“) arba paskambinti svetainės operatoriui.
Kai kuriems vartotojams patogiau, paprasčiau ir pigiau susisiekti su eBay administracija per Skype. Be to, „eBay“ yra nemokamas telefono numeris: +18664993229. Norėdami skambinti, turite surinkti nurodytą numerį Skype, tik pirmiausia turėsite sekti nuorodą:

Dėl to būsite nukreipti į puslapį:

Dabar jums tereikia spustelėti mygtuką „Skambinkite mums“, po kurio jums bus suteiktas asmeninis prieigos kodas. Kai tik bandysite skambinti Skype, sistema automatiškai paprašys įvesti jums suteiktą kodą. Vos įvedę būsite nukreipti pas operatorių.

Svarbu: Pradėdami ginčą, turite elgtis užtikrintai ir konkrečiai pagrįsti savo reikalavimus. Tik tokiu atveju jūsų pradėtas ginčas bus laimėtas jūsų naudai ir nepatirsite finansinių išlaidų. Priešingu atveju visos nekokybiškų ar nekokybiškų prekių grąžinimo ir keitimo išlaidos nukris ant jūsų pečių!

Nuoširdžiai tikimės, kad jums nereikės spręsti jokių ginčų ir jūsų siuntimas iš ebay vyks kuo sklandžiau.

Laimingo apsipirkimo eBay!

Daugiau instrukcijų

Draugai, Ar žinote, kaip teisingai apsipirkti internetu? Tada papasakokite kitiems apsipirkimo mėgėjams! Sukurkite savo asmenines instrukcijas apsipirkti internetu užsienyje! Tai padės jums tapti ekspertu ir gauti premijų!

Siųskite savo idėjas ir pasiūlymus arba skelbkite medžiagą spustelėdami mygtuką " Pridėkite instrukcijas“ Esame tikri, kad Shoptema rasite bendraminčių ir naujų draugų!

Mes ir toliau aptariame pirkimo ypatybes Amerikos internetiniame aukcione eBay.

Šioje dalyje mes išsamiai aptarsime eBay pristatymo laiką ir išlaidas. Taip pat ką daryti, jei prekės neatvyko, arba buvo pristatytos, bet neatitiko aprašymo. Kaip susigrąžinti pinigus ir išspręsti visus ginčus su pardavėju ar pasirinkta pristatymo paslauga.

2012 12 21 užsakiau ir sumokėjau keturias partijas. Kas iš to išėjo ir ar jie mane pasiekė sveiki ir sveiki, galite sužinoti perskaitę straipsnį iki galo.

Pristatymas iš eBay būdai, sąlygos ir išlaidos

Pirmiausia nustatykime, kad „eBay“ siūlo daugybę mokamų ir nemokamų pristatymų. Todėl atsakymas į klausimą kiek kainuoja siuntimas is eBay? Gali būti įvairių skaičių nuo nulio iki XXX USD. Mokamo pristatymo kaina priklauso nuo prekės dydžio ir svorio, taip pat nuo siuntėjo ir gavėjo buvimo vietos. Kartais pigiau išsirinkti prekę su mokamu pristatymu ir už ją susimokėti, ypač už brangias prekes.

Bet iš karto renkuosi prekes su nemokamu pristatymu, man taip patogiau. Visi mokėjimai iš karto įskaičiuojami į galutinę kainą. Ir aš žinau kaip laukti :-). Nemokamas pristatymas iš Kinijos paprastai vyksta lėčiausiu maršrutu per Rusijos paštą. Pristatymą į užsienį vykdo China Post arba HongKong Post, didelio skirtumo tarp jų nepastebėjau.

Prieš kurį laiką eBay įvedė taisykles, pagal kurias aukciono komisiniai imami nuo visos partijos kainos, įskaitant pristatymą. Dabar pardavėjams labiau apsimoka siūlyti nemokamą pristatymą, o anksčiau buvo daug variantų, kai pristatymo kaina buvo didesnė už pačios prekės kainą. Panašių atvejų pasitaiko ir dabar. Siekdami atkreipti dėmesį į prekę su mokamu pristatymu jie nustato labai mažą kainą. Tada pažiūrėsite į bendrą sklypo kainą ir pamatysite, kad galite rasti pigesnį variantą su nemokamu pristatymu.

Galimi pristatymo variantai per bet kurią tarptautinę kurjerių tarnybą DHL, FedEx ir kt. Rusijoje pašto siuntas su kurjerių pristatymu gali aptarnauti Rusijos pašto EMS skyrius.

Pristatymo sąlygos ir terminai trumpai nurodyti loto kortelėje.

Kaip matote, yra siuntų, kurios nėra pristatomos į Rusijos Federaciją (A), tačiau vis tiek verta išsiaiškinti galimybę siuntą pristatyti į Rusiją iš pardavėjo per asmeninių pranešimų sistemą eBay. Pristatymas visame pasaulyje yra Visame pasaulyje b), bet reikia atsižvelgti ir į išimtis ( Išimtys).

Dabar internete yra daug tarpininkų svetainių, kurių pagalba galite nusipirkti prekių net iš tų pardavėjų, kurie nesiunčia savo sklypų į Rusiją. Jie atsiima siuntą toje šalyje, į kurią pardavėjas gali išsiųsti prekes ir pats persiunčia Jums, papildomai gali suteikti Jūsų pirkinių komplektiškumo patikrinimo, kombinuoto pristatymo ir supakavimo paslaugas. Tačiau už tai turėsite sumokėti nemažą komisinį mokestį. Prasminga naudotis tarpininkų paslaugomis, jei užsakote brangią ir vertingą prekę.

Nemokamas pristatymas žymimas žodžiu „ LAISVAS“ Vietoj konkretaus pristatymo būdo jie dažnai rašo ekonomišką siuntimą arba standartinį pristatymą, o tai daugeliu atvejų reiškia įprastą paštą.

Išsamią informaciją apie pristatymo būdus, išlaidas ir sąlygas rasite skirtuke „Pristatymas ir mokėjimai“, kuriame taip pat aprašomos prekių grąžinimo sąlygos ( Grąžina) arba pinigus (Grąžinti).

Rusijoje Pristatymas iš eBay trunka nuo 30 iki 45 darbo dienų. O jei skaičiuoti savaitgalius, tai apie 4-6 savaites. Turėsite būti kantrūs. Iš asmeninės patirties, greičiausias siuntinys atkeliavo per 3 savaites, o lėčiausias – per 3 mėnesius.

Kombinuotas siuntimas c eBay paprastai nevykdoma, nes visi pardavėjai yra skirtingi ir gali gyventi skirtingose šalyse. Bet jūs galite paprašyti pristatymo nuolaidos ir sujungti kelis pirkinius iš tos pačios parduotuvės iš to paties pardavėjo asmenine žinute.

Visos prekės iš užsienio praeina muitinės kontrolė. Muitinė turi savo apribojimus. Prekių kaina neturėtų viršyti 1000 USD – ši suma yra vienam asmeniui per mėnesį. Viskam, kas nurodyta aukščiau, taikomas 30 % muitas. Taip pat muitas gali būti taikomas panašių prekių partijai, laikant jas komerciniu tiekimu. Svorio limitas – 31 kg, perteklius taip pat mokamas.

Kaina nustatoma pagal lydraštį (sąskaitą). Galite paprašyti pardavėjo sumažinti pirkimo kainą, tačiau greičiausiai jis su tuo nesutiks. Kadangi siuntinys dažniausiai yra apdraustas, siuntai nepasiekus adresato, kaina sumažinus, pardavėjas gali netekti pinigų. Be to, muitinės inspektorius gali atlikti papildomą patikrinimą ir atidaryti siuntinį, o tada nustatyti tikrąją jo vertę. Šiuo atveju vertinimas greičiausiai bus atliktas Rusijos kainomis.

Be kita ko, į Rusiją ir Rusijos viduje draudžiama gabenti ginklus ir jų komponentus, kurą, sprogmenis ir kitas pavojingas medžiagas, narkotikus ir kt.

Kaip sekti siuntinį iš ebay? Iš pardavėjo galite paprašyti specialaus sekimo numerio (21) — pašto siuntos identifikatorius, pagal kurį galite matyti savo siuntinio vietą Rusijos pašto svetainėje. Tačiau pardavėjai paprastai neskiria sekimo numerio pigiems sklypams (22) , todėl tokiu atveju siuntos sekti nepavyks. Atkreipkite dėmesį į Rusijos pašto telefono numerį ir svetainės adresą, kuriuos apibraukiau raudonai. Svetainėje galite pamatyti, kur šiuo metu yra jūsų siuntinys, naudodami takelio numerį. O paskambinę nemokamu telefono numeriu galite išsiaiškinti savo siuntos likimą, jei neturite prieigos prie interneto.

Prekė perkeliama į pirkinių sąrašą, kur galite pamatyti daugybę piktogramų (24) : už prekę sumokėta, prekė išsiųsta, atsiliepimas paliktas, atsiliepimas gautas ir tt Jei piktograma pilka, vadinasi, veiksmas dar nebaigtas. Prekės paprastai supakuojamos ir išsiunčiamos per 1–3 darbo dienas.

Ką daryti, jei mano užsakymas iš eBay negavo?

Jums taikoma pirkėjo apsaugos programa, net dvi, eBay ir PayPal. „eBay“ pinigai grąžinami kuponais už pirkinius pačiame aukcione, o „PayPal“ – į jūsų kortelę, pridėtą prie paskyros. Paprastai patariama pradėti ginčą su PayPal, nes jie perveda pinigus į kortelę ir dirba greičiau nei jų kolegos iš eBay. Tačiau nereikia skubėti pareikšti pretenzijos, pirmiausia turėtumėte susisiekti su pardavėju per Užduok klausimą (25) eBay. Paprastai pardavėjai vertina savo reputaciją ir stengiasi taikiai išspręsti problemą. Arba jie grąžina pinigus, arba išsiunčia produktą dar kartą. Ginčas turėtų būti pradėtas maždaug 42-43 dieną (tai bendros dienos, o ne tik darbo dienos, jei prekės atkeliauja, galite jį užbaigti per 20 dienų). Jei problemos nepavyks išspręsti per 20 dienų, šiuo metu ginčą galite paversti pretenzija, tada mokėjimo sistemos darbuotojai išnagrinės problemą. Pradedant ginčą dar negavus prekėms, pardavėjui patartina informuoti jūsų poziciją, kad nenorite prarasti galimybės rašyti pretenziją. Bet kuriuo atveju pranešimas apie atvirą ginčą pardavėjui bus išsiųstas automatiškai. Visa korespondencija turėtų būti vedama tik per eBay ar PayPal sąsajas, kad vėliau, ginčą perdavus specialistams, galėtumėte pateikti įrodymus, jog bandėte taikiai išspręsti problemą su pardavėju.

Jei parašėte skundą, o autorius jums grąžino pinigus, bet prekės vis tiek atkeliavo, tada turėkite sąžinės ir nedarykite gėdos savo bendrapiliečiams, mokėkite už pirkinį dar kartą. Tą patį reikėtų daryti, jei pakartotinai išsiuntimo metu gavote dvi partijas. Būtina gerbti aukciono dalyvius nuo kai kurių nesusipratimų, ypač jei jie susiję su pašto siuntomis.

Kai užduodate klausimą pardavėjui, duokite jam atsakyti per 1-3 dienas. Būtina atsižvelgti į laiko skirtumą, darbo dienas ir savaitgalius, darbo valandas. „eBay“ pardavėjai taip pat yra žmonės, turintys savo natūralių poreikių ir rūpesčių.

Kaip gauti siuntinį iš eBay paštu?

Kai siuntinys atvyks į vietinį paštą, gausite pranešimą. Su juo galite atvykti į paštą ir atsiimti siuntą. Už siuntinio gavimą Jūs nieko nemoka, pristatymą pardavėjas jau sumokėjo, tereikia pateikti pasą ir pranešimą. Galite paprašyti pasverti siuntą, jei svoris neatitinka turinio arba yra išorinių pažeidimų, tuomet galite siuntą atidaryti pašto darbuotojų akivaizdoje ir paprašyti surašyti atitinkamą aktą.

Jei paaiškėja, kad gauta prekė neatitinka aprašymo arba turi defektų, atsiradusių dėl pardavėjo kaltės, tuomet galite pradėti atitinkamą ginčą, tačiau prieš tai galite parašyti autoriui privačiomis žinutėmis, kad pabandytų taikiai išspręsti ginčytiną klausimą. Paprastai pardavėjai apgyvendina ir išduoda dalinį arba pilną pinigų grąžinimą už pigias prekes. Jūsų gali būti paprašyta atsiųsti brangesnes prekes, greičiausiai grąžinimo sąlygose bus nurodyta, kad už siuntimą turėsite sumokėti patys. Tokiu atveju vis tiek pabandykite paprašyti pardavėjo sumokėti už nekokybiškos prekės siuntimą. Pinigų grąžinimo laikotarpis po to, kai pardavėjas gauna prekę, gali skirtis, tačiau paprastai tai yra apie 14 dienų. O aukščiau esančioje ekrano kopijoje matote 60 dienų laikotarpį.

Asmeninė patirtis perkant prekes eBay

2012 m. gruodžio 21 d. „eBay“ nusipirkau 4 partijas, kurių kaina svyruoja nuo 1 USD iki 9 USD. Po 42-43 dienų nė vienas neatėjo. Tuo tarpu ginčo iškėlimo terminas (45 dienos) baigėsi. Parašiau laišką pardavėjams, prašydamas pasiūlyti problemos sprendimus.

partijos negavau.
Ar išsiuntėte?
Ar turite sekimo numerį arba kvitą?
Kokie jūsų pasiūlymai problemai išspręsti?

Tiesą sakant, tai buvo pardavėjų tinkamumo ir efektyvumo išbandymas. Iš visų 4 gavau greitą atsakymą su įvairiais pasiūlymais ir paaiškinimais. Kažkas siūlė grąžinti pinigus, kažkas nurodė pristatymo sąlygas, pagal kurias buvo skirtos 45 darbo dienos. Ginčų neviešinau, rašiau, kad esu pasiruošęs palaukti dar 1-2 savaites ir tikiuosi jų sąžiningumo bei atsakingumo organizuojant savo verslą.

Per savaitę ką tik gavau du pranešimus apie siuntas, maždaug vasario 5-6 d. Atkeliavo USB kortelių skaitytuvas ir saulės energija maitinamas telefono įkroviklis.

Kaip supakuojami eBay paketai?

Įkroviklis atkeliavo iš Kinijos, buvo supakuotas į pašto maišelį, viduje uždengtas burbuline plėvele.

Pats įkroviklis ir jo priedai buvo atskiroje dėžutėje.

Kortelių skaitytuvas buvo supakuotas į popierinį maišelį ir suvyniotas į burbulinę plėvelę.

Tačiau iniciatyviam žmogui viskas negali vykti sklandžiai ir be incidentų, tiesa?

Ką daryti, jei prekė iš „eBay“ atkeliavo nepilna arba sugadinta?

Jei terminas nepraėjo, turite pradėti ginčą. Tačiau bet kuriuo atveju pabandykite susisiekti su pardavėju ir rasti abipusiai naudingą sprendimą. Pardavėjas greičiausiai jus apgyvendins, ypač jei nuo pirkimo datos nepraėjo 60 dienų, per kurias galėsite palikti atsiliepimą apie pardavėją ir jo darbo kokybę.

Mano atveju iš penkių universalių adapterių nuo įkrovimo į skirtingus telefonų modelius du buvo vienodi, o vienas iš jų turėjo izoliacijos pažeidimą. Nufotografavau problemines dalis ir parašiau žinutę pardavėjui, prašydama, kaip išspręsti problemą. Pardavėjas man atsakė ir pasiūlė iš dalies grąžinti pinigus, nes grąžinti prekę man nebūtų pelninga. Sutikau su tokiu sprendimu, juolab kad pasiūlytos sumos pakako įsigyti naują atskirą laidą su universaliu adapterių komplektu.

Tęsiame straipsnių ciklą, kuriame pateikiame atsakymus į dažniausiai užduodamus klausimus apie eBay aukcioną. Šiandien kalbėsime apie prekių pristatymą iš eBay, taip pat muito mokesčius, kurie galimi tokiu pristatymu.

Koks yra geriausias pristatymo būdas? Kiek kainuoja pristatymas? Kada ir kaip už tai sumokėti? Kas gali būti apmokestinama muitais? Į kokias šalis prekės nesiunčiamos? Atsakymus į šiuos ir kitus klausimus pateiksime šiame straipsnyje.

Aš laimėjau lotą užeBay. Kaip aš galiu jį gauti?

„eBay“ yra pasaulinis aukcionas, suburiantis pardavėjus ir pirkėjus iš įvairių mūsų planetos vietų. Todėl laimėtą lotą pristatyti registracijos metu nurodytu adresu nebus sunku. Daugelis pardavėjų visame pasaulyje siunčia prekes naudodami nacionalinių pašto paslaugų tinklą.

Kartais nutinka taip, kad galite susidurti su tam tikrais apribojimais – pardavėjas atsisako pristatyti į jūsų šalį, ką anksčiau nurodė savo partijos aprašyme. Tuomet galima naudotis tarpininkaujančių įmonių paslaugomis, arba bandyti tartis su pardavėju, kad šis išimties tvarka panaikintų savo apribojimą.

Straipsnis šia tema:

Kaip greitai gausiu prekes išeBay? Kokie yra prekių pristatymo terminaieBay?

Viskas priklauso nuo šalies, kurioje yra pardavėjas ir pirkėjas, taip pat nuo pasirinkto pristatymo būdo. Jei pasirinkote „nemokamą pristatymą“, tuomet neturėtumėte tikėtis prekių anksčiau nei po 30 dienų. Paprastai tokio tipo pristatymas gali būti atidėtas iki 60 dienų. Laisvas yra labai ilgas laikas. Žinoma, už transportavimą galima susimokėti, tačiau kartais suma anaiptol nemaža.

Jūra iš JAV prekes gausite ne anksčiau kaip per 25-30 dienų, oro paštu 10-20 dienų. Pristatymas iš Europos šalių dažniausiai vyksta greičiau. Atlikęs sandorį, Pardavėjas pasiūlys Jums pristatymo būdų sąrašą, iš kurio galėsite pasirinkti Jums priimtiniausią.

Kas yra „patvirtintas fizinis adresas“ ir kodėl pardavėjas sutinka siųsti tik į jį?

Tik JAV gyventojai gali patvirtinti savo gyvenamąją vietą. Tai dar vienas būdas įsitikinti, kad esate gyvas asmuo ir pateikėte tikrus duomenis. Jei pardavėjas numato pristatymo sąlygas tik „patvirtintu fiziniu adresu“, tuomet turėsite naudotis tarpininkaujančių įmonių paslaugomis. Prekes jie priims savo sandėlyje JAV, o iš ten išsiųs Jūsų gyvenamosios vietos adresu.

Daugelis pardavėjų nurodo pristatymą tik „patvirtintu fiziniu adresu“, kad būtų saugūs ir apsisaugotų nuo sukčių.

Kaip ir siuntiniai, pirktieBay, eiti per muitinę?

Tikslaus atsakymo į šį klausimą nėra, ir viskas priklauso nuo daugelio faktorių – nurodytos prekės kainos, jos dydžio, svorio, tipo ir kt. Yra įvairių muitinės niuansų, su kuriais patartina susipažinti iš anksto.

Šiame straipsnyje mes negalėsime išsamiai apsvarstyti prekių muitinės patikrinimo sąlygų, kai jos pristatomos į Rusiją, Ukrainą, Kazachstaną ir kitas NVS šalis. Todėl artimiausiu metu mūsų svetainėje perskaitykite straipsnį, kuriame aptarsime šiuos dalykus.

Straipsnis šia tema:

Paaiškinkite, kaip skaičiuojamas pakuotės apimtis?

Siunčiant bet kokį siuntinį dažniausiai nurodomi didžiausi matmenys – svoris, ilgis, plotis ir apimtis. Apimtis apskaičiuojama pagal šią formulę: (aukštis + plotis) × 2 + ilgis.

Ar „eBay“ teikia prekių pristatymo draudimą?

Ne, eBay nedraudžia siuntimo. Jos kompetencija apima tik sandorio užbaigimą aukcione (pirkti/parduoti). Pristatymas jau priklauso įmonių, kurios siunčia prekes iš taško „A“ į tašką „B“, jurisdikcijai.

Jei norite apdrausti siuntą, galite pranešti pardavėjui, tačiau tai kainuos papildomus pinigus. Labai dažnai brangūs pristatymo būdai į kainą jau įtraukia draudimą. Paprastai tai yra ne daugiau kaip 100 USD.

Man buvo atsiųsta prekė iš JAV per USPS, pardavėjas atsiuntė sekimo numerį, bet kai įvedu jį operatoriaus svetainėje, gaunu atsakymą „The U.S. Pašto tarnybai siuntėjas elektroniniu būdu pranešė (data), kad jūsų siuntinys bus išsiųstas paštu. Tai nenurodo gavimo USPS arba faktinės išsiuntimo datos. Pristatymo būsenos informacija bus pateikta, jei (kai bus) Ką tai reiškia?

USPS.com svetainėje yra paprasta ir patogi spausdinimo funkcija, vadinama. „Siuntimo etiketė“ - specialūs lipdukai ant siuntinio ar pakuotės, kuriuose nurodyta visa informacija apie pristatymą. Adresas, gavėjas, brūkšninis kodas ir visa kita. Gautame pranešime nurodoma, kad Pardavėjas suvedė visus duomenis, atspausdino šį lipduką ir siuntai buvo priskirtas unikalus identifikatorius. Po to jis turi nunešti siuntą į paštą, kur ji bus pasverta, sumokėtos siuntimo išlaidos ir siunta bus siunčiama tiesiogiai. Paprastai, atsispausdinus lipdukus, siuntiniai išsiunčiami per kelias dienas. Siuntinys gali būti siunčiamas ne per internetą sekamu būdu, tuomet ši žinutė gali būti išduodama sistemos nuolat. Bet net jei siunta buvo atlikta tokiu būdu, kuris apima sekimą, dabartinė būsena gali pasirodyti sistemoje tik po 5-10 dienų.

Kas yra „laiškų persiuntimo“ paslauga ir kada ji naudinga?

Daugelis „eBay“ įmonių ir pardavėjų nesiunčia siuntų į Rusiją ir NVS šalis. Su kuo tai susiję? Sunku pasakyti. Greičiausiai jie nenori su mumis turėti reikalų, nes mano, kad „mūsų“ pirkėjas nėra patikimas arba siuntų pristatymo paslaugos mūsų šalyse palieka daug norimų rezultatų. Kad ir kas tai būtų, faktas lieka faktu. Galite patirti, kad pristatymas nebus įmanomas. Kai kurios tarpinės įmonės siūlo „virtualaus adreso“ arba „pašto persiuntimo“ paslaugą. Jums suteikiamas adresas JAV arba Europos šalyse ir mobiliojo telefono numeris. Šis adresas yra priskirtas tik jums ir pristatant turi būti nurodytas kaip pagrindinis. Gavusi prekes į Jūsų asmeninę spintelę, tarpininkavimo įmonė išsiųs Jūsų faktiniu gyvenamosios vietos adresu. Labai patogu, jei dažnai užsakote iš tų, kurie nepristato į Rusiją, Ukrainą ir kitas NVS šalis.

Daugiau informacijos apie prekių pristatymą iš eBay, taip pat apie įvairius muito mokesčius ir mokesčius rasite po šiuo straipsniu pridėtame vaizdo įraše.

Gali būti naudinga perskaityti: