Cara terhubung ke program MTS “20 persen kembali. Program MTS “20% kembali”: cara menghubungkan dan ketentuan rinci

Perusahaan seluler berusaha memberikan pelanggan kondisi komunikasi yang paling nyaman dan menguntungkan, memungkinkan mereka untuk menggunakan semua kemampuan paket tarif. Contoh yang baik untuk proposal semacam itu adalah program MTS “20% kembali”: kami akan melihat cara terhubung secara lebih rinci dalam ulasan kami.

Petunjuk langkah demi langkah untuk bergabung dengan program “20% kembali”.

Untuk terhubung ke program tertentu dari perusahaan MTS, Anda perlu melakukan registrasi sederhana pada sumber web program di Internet. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:

Buka halaman web program ini, yang terletak di link.
Di halaman program, klik tombol "Daftar".
Sistem akan mengarahkan Anda ke halaman untuk mendaftarkan operator MTS. Jika sebelumnya Anda sudah mendaftar, Anda hanya perlu login dengan memasukkan nama pengguna dan kata sandi Anda. Jika tidak, masukkan nomor telepon Anda, lalu klik "Mendapatkan password".
Anda akan menerima kata sandi melalui pesan SMS. Masukkan di kolom yang tersedia dan klik “Login”.
Setelah otorisasi, Anda akan diarahkan ke halaman pendaftaran program "20% kembali". Isi alamat email Anda.
Masukkan tanggal lahir Anda menggunakan daftar drop-down hari, bulan dan tahun.
Isi kolom “gender”.
Jika Anda setuju dengan aturan program ini, centang kotak yang menunjukkan persetujuan Anda.
Klik tombol "Berpartisipasi".
Anda akan menerima surat dari MTS di email Anda di mana Anda perlu mengkonfirmasi alamat Anda.

Hasilnya, Anda akan terhubung ke program “20% kembali”, dan Anda juga akan diberikan 100 poin dari operator MTS. Selama pekerjaan selanjutnya, untuk mengetahui berapa banyak poin yang telah Anda peroleh pada akhir bulan pada nomor telepon Anda, Anda hanya perlu login ke halaman program. Informasi ini akan ditampilkan di Akun Pribadi program.

Peserta Program dapat mendaftar pada nomornya:

Internet Seluler dengan menunjukkan nomornya di bidang yang tersedia dan menekan tombol “Tambah”. Pemberitahuan dengan kode akan dikirim ke nomor Internet Anda. Masukkan di bidang yang sesuai dan klik "Daftar nomor".
Akun pribadi untuk TV Satelit, Internet Rumah, Telepon Rumah atau Televisi, atau kombinasi keduanya.

Untuk mendaftarkan layanan yang terdaftar dalam program “20% kembali”. lakukan hal berikut:

wilayah Anda dengan memasukkan nomor telepon dan kata sandi Anda.
Pergi ke bagian tersebut "Promosi dan bonus".
Temukan Program yang dimaksud dalam daftar dan klik tautannya "Daftar".
Selanjutnya, ikuti instruksi sistem.

Menghubungkan ke program melalui pesan SMS

Untuk berpartisipasi dalam program dengan mengirimkan pesan teks, pelanggan harus mengirim SMS dari teleponnya, di kolom teks yang mengisi Nomor Internet Seluler, dan mengirimkannya ke telepon layanan 4545. Namun, pesan tersebut tidak berbayar jika Anda mengirimkannya dari jaringan rumah Anda.

Anda akan menerima dua pesan teks ke nomor Anda:

Setelah prosedur pendaftaran, Nomor Internet dilampirkan ke telepon Anda di Program. Jika nomor Internet seluler yang dimasukkan salah, atau pendaftaran tidak dikonfirmasi 24 jam sebelumnya, pendaftaran tidak akan dilakukan. Setelah itu, pendaftaran hanya dapat dilakukan di Akun Pribadi peserta Program.

Ketentuan partisipasi dalam program dan nuansanya

Hanya pelanggan operator MTS yang merupakan perorangan dengan tarif non-korporat terkoneksi yang diperbolehkan untuk terhubung dan berpartisipasi dalam program ini. Selain itu, Anda perlu mengetahui ketentuan dan fitur partisipasi dalam Program berikut ini:

Hanya satu nomor telepon, Internet seluler, atau nomor akun Pribadi untuk layanan di atas yang diperbolehkan untuk pendaftaran. Pendaftaran sekunder untuk satu nomor tidak diperbolehkan.
Setelah memeriksa nomor telepon, Internet, dan akun Pribadi untuk mematuhi ketentuan Program, pelanggan MTS dianggap terdaftar. Pemeriksaan tersebut dilakukan setelah pendaftaran dalam waktu seminggu, serta setiap bulan saat diskon diberikan.
Jika suatu nomor tidak mematuhi ketentuan Program, nomor tersebut dikecualikan dari partisipasi dan diberitahukan melalui SMS. Untuk mendaftarkan nomor lain, Anda perlu mendaftar lagi.
Di Akun Pribadi Anda, Anda dapat mengubah nomor terdaftar Anda tanpa keluar dari Program. Perubahan ini akan berlaku setelah nomor tersebut diverifikasi.

Bagaimana diskon dihitung

Berdasarkan ketentuan Program, peserta diberikan kesempatan untuk menerima diskon nomor telepon setiap bulan dengan jumlah sebagai berikut:

20% dari jumlah layanan seluler berbayar atau TV Satelit dari MTS melalui nomor Internet, tetapi tidak lebih dari 150 rubel.
20% dari jumlah layanan di Akun Pribadi TV Satelit, Telepon Rumah, Televisi, Internet atau kombinasinya, tetapi tidak lebih dari 150 rubel.

Kekhasan penghitungan diskon meliputi faktor-faktor berikut:

Hak atas diskon diberikan jika, pada akhir bulan, biaya per kamar setidaknya 50 rubel. Diskon tidak dianggap tunai dan hanya dapat digunakan untuk layanan seluler dari MTS menggunakan nomor telepon yang ditentukan dalam Program.
Besaran diskon untuk Program ini ditetapkan oleh operator MTS dan dapat berubah sewaktu-waktu.
Diskon dihitung mulai tanggal 20 sampai dengan tanggal 30 bulan berikutnya setelah bulan laporan. Ini memperhitungkan biaya komunikasi seluler dan layanan lain yang dibayarkan oleh peserta selama sebulan terakhir. Pada saat diskon dihitung, pesan SMS dikirimkan ke nomor telepon peserta.
Data waktu dan besaran diskon dapat dilihat di Akun Pribadi peserta Program.
Apabila terdapat beberapa Aplikasi yang tertera pada nomor akun anggota, maka total diskon dibagi rata dengan jumlah seluruh Aplikasi pada akun pribadi.
Program “20% kembali” dapat dihentikan oleh MTS kapan saja dengan pemberitahuan satu bulan kepada peserta di halaman web Program.

Cara keluar dari Program

Untuk menolak berpartisipasi dalam Program yang dimaksud, gunakan metode berikut:

Saat mengubah atau menghapus nomor Internet, nomor Akun Pribadi, TV Satelit, dan layanan lainnya dalam Program, nomor peserta tetap dipertahankan. Dalam hal ini, peserta dapat mendaftarkan nomor baru untuk layanan apa pun, misalnya Internet seluler atau TV Rumah dari operator MTS, serta kombinasinya.

Program afiliasi dan promosi dari operator seluler kini banyak diminati. Benar, pelanggan suka memilih di antara mereka yang menurut mereka paling menguntungkan. “20 persen kembali”, MTS, adalah promosi yang menarik banyak orang. Setiap pengguna jaringan kini dapat menikmati kemampuannya. Sebenarnya apa ini? Bagaimana cara menghubungkan dan menggunakan? Semua ini akan dibahas dalam artikel.

Deskripsi layanan

“20 persen dikembalikan” adalah program khusus dari perusahaan MTS, yang membantu menerima 20% dana yang dihabiskan untuk layanan komunikasi. Semacam diskon untuk panggilan, pesan, dan lalu lintas Internet. Fitur yang cukup berguna yang menarik banyak pelanggan.

Namun, perlu diingat bahwa akrual dalam program ini tidak boleh melebihi 150 rubel per bulan. Pembatasan ini berlaku untuk komunikasi telepon dan Internet (termasuk Internet rumah). Selain itu, pelanggan mencatat bahwa “20 persen dikembalikan” (MTS) memiliki beberapa aturan untuk koneksi. Anda harus mengetahui hal ini sebelum Anda mendaftar dalam program ini.

Kondisi

Anggap saja kita puas dengan promosi ini. Dan kami ingin bergabung dengannya. Tapi apa ketentuan “pengembalian dana 20 persen” MTS? Mungkin koneksinya tidak tersedia untuk semua orang?

Sampai batas tertentu, hal ini memang benar. Bagaimanapun, promosi ini dirancang khusus untuk individu. Untuk menjadi anggota harus memiliki kartu SIM tanpa tarif korporat. Jika tidak, Anda bisa melupakan program ini.

Promosi “20 persen kembali” (MTS) berlaku tanpa batas waktu. Pada dasarnya, atur dan lupakan. Kecuali jika operator seluler sendiri menolak menerapkannya. Semua berita tentang masalah ini dapat dibaca di situs resmi MTS.

Perlu diketahui juga bahwa poin yang diterima hanya dapat digunakan jika pengeluaran bulanan pada akun minimal sudah termasuk PPN. Jika tidak, Anda tidak akan bisa menerima 20% dari biayanya.

Setiap nomor harus didaftarkan secara terpisah. Beberapa pelanggan mencatat bahwa terkadang hal ini tidak nyaman. Misalnya, Anda ingin menerima 20% pengeluaran baik dari komunikasi telepon maupun Internet rumah. Dalam hal ini, Anda harus mendaftarkan kedua nomor tersebut dalam program.

"MTS Connect" tidak tercakup dalam program "20 persen kembali", MTS. Selain itu, Anda tidak dapat menghabiskan akumulasi dana di Online dan iPad. Fakta ini harus diperhitungkan agar tidak ada masalah di kemudian hari.

Koneksi melalui SMS

Bagaimana cara mengaktifkan "20 persen dikembalikan"? MTS menawarkan beberapa pilihan acara yang pasti menarik minat Anda. Pelanggan dapat melakukan semua proses tanpa bantuan dari luar dan benar-benar gratis.

Misalnya, metode yang paling populer adalah mengirimkan permintaan SMS. Untuk melakukan ini, buat pesan khusus dari ponsel Anda. Di dalamnya tulis nomor peserta yang diinginkan dan kirim ke 4545. Harap dicatat bahwa nomor telepon harus tanpa +7 atau 8.

Menghubungkan ke program ini gratis hanya jika Anda saat ini berada di wilayah asal Anda. Prinsipnya, di kotanya sendiri masyarakat mulai bekerja dengan program “pengembalian 20 persen”, MTS.

Kami menjawab pertanyaan

Namun ini tidak cukup untuk terhubung melalui pesan SMS. Menanggapi permintaan yang dikirim, Anda akan menerima dua surat secara bergantian. Jangan khawatir, memang seharusnya begitu. Yang pertama akan menampilkan perjanjian partisipasi pengguna. Di sana Anda dapat membaca aturan promosinya. Jika nomor tersebut sudah terdaftar di program, Anda akan diberitahu tentang hal ini.

Pesan kedua adalah kode verifikasi. Dengan bantuannya, Anda harus mengkonfirmasi niat Anda untuk berpartisipasi dalam promosi yang disebut “20 persen kembali” kemudian akan meminta Anda untuk mengirimkan teks kode ke nomor 4545. Harap dicatat: jika Anda tidak mengkonfirmasi pendaftaran dalam waktu 24 jam; , itu akan dibatalkan. Dan Anda harus memulai seluruh proses dari awal.

Melalui situs

Skenario selanjutnya adalah pendaftaran melalui website program. Anda harus mengunjungi halaman web MTS dan mencari promosi “20 persen kembali” di sana. Segera setelah Anda masuk ke halaman tersebut, isi formulir peserta khusus di sana. Semua bidang yang wajib diisi ditandai *. Biasanya, peserta harus mencantumkan nomor telepon dan nama lengkapnya. Sangat sering, pelanggan juga menulis alamat email mereka. Dia akan membantu jika ada masalah atau pertanyaan.

Siap? Gulir ke bagian paling akhir kuesioner dan baca. Centang kotak “Saya setuju” atau “Saya telah membaca.” Tanpa fitur ini, pendaftaran tidak mungkin dilakukan.

Sekarang klik tombol yang sesuai. Sebagai tanggapan, Anda akan menerima pesan SMS di ponsel Anda dengan kode konfirmasi pendaftaran. Kami memasukkan kombinasi tersebut ke bidang yang sesuai di halaman, dan kemudian menunggu permintaan diproses. Ingat, kode ini digunakan untuk masuk ke “MTS Saya”.

Jasa

Selain itu, Anda juga dapat menghubungkan Internet rumah dan televisi Anda ke promosi ini. Dalam hal ini, Anda harus menghubungi layanan "MTS Saya". Prosesnya tidak jauh berbeda dengan pendaftaran nomor pada program “20 persen kembali” biasa, MTS.

Masuk ke layanan yang ditentukan menggunakan nama pengguna dan kata sandi Anda. Selanjutnya, temukan layanan terkait di bagian “Promosi dan Bonus”. Dalam kasus kami - “pengembalian 20%”. Temukan pendaftaran di halaman yang terbuka dan klik di atasnya. Profil peserta akan muncul di depan Anda. Isi dan konfirmasikan niat Anda untuk terhubung. Tombol "Selesaikan pendaftaran" dan kode rahasia khusus akan membantu dalam hal ini, yang akan dikirim ke nomor yang Anda tentukan dalam bentuk pesan SMS.

Panggilan ke operator

Benar, terkadang, seperti yang dicatat pengguna dalam ulasan, tidak selalu mungkin untuk mengatasi tugas mereka sendiri. Dalam hal ini, mereka seringkali harus menghubungi operator. Artinya, call center pasti akan membantu Anda mendaftar program “20 persen kembali”. MTS menerima ulasan yang sangat bagus dalam hal ini.

Lagi pula, yang perlu Anda lakukan hanyalah menghubungi 0890 dan menunggu operator menjawab Anda. Setelah itu, beri tahu kami jika Anda ingin mengikuti promosi ini. Mereka akan segera mengisi formulir peserta untuk Anda, dan kemudian memberi tahu Anda bahwa permintaan telah diajukan. Dan mereka akan memberi tahu Anda bahwa ketika Anda menerima pesan, Anda harus mengirimkan kode yang tertulis di dalamnya ke nomor 4545.

Pendapat umum

Namun ulasan seperti apa yang didapat dari promosi ini secara umum? Secara umum pelanggan puas dengan kondisi dan kualitas layanan. Sekarang Anda dapat menghemat komunikasi. Lagi pula, untuk itulah akumulasi dana digunakan. Benar, beberapa pelanggan dari waktu ke waktu mengeluh tentang tawaran “pengembalian 20 persen” dari MTS. Uang tidak sampai, dana hilang - ini adalah keluhan paling umum.

Fenomena seperti ini jarang sekali terjadi. Tetapi jika mereka menyusul Anda, periksa apakah Anda menghabiskan lebih dari 50 rubel sebulan untuk komunikasi. Dan hubungi operator untuk memperjelas situasinya. Jika terjadi kegagalan sistem, dana Anda akan segera dikembalikan. Dengan demikian, beberapa masalah pun tidak menimbulkan masalah bagi pelanggan. Ternyata program ini memang bisa dipercaya.

Berapa banyak uang yang Anda keluarkan untuk komunikasi seluler dan Internet per bulan? Cukup banyak jika Anda sering berkomunikasi dengan teman, keluarga, dan kolega. Perusahaan MTS menawarkan penghematan hingga 300 rubel per bulan untuk komunikasi dengan promosi “20% kembali”. Program ini tidak mempunyai masa berlaku, yaitu dihubungkan secara berkelanjutan. Menurut ketentuan promosi, setiap bulan pelanggan MTS dikreditkan dengan 20% dari dana yang dihabiskan untuk membayar Internet atau komunikasi.

Layanan ini berlaku untuk pelanggan di jaringan MTS. Hampir semua pelanggan dapat mengaktifkan promosi ini, kecuali pelanggan tarif korporasi, serta mereka yang menggunakan tarif “Connect”, “Online” dan “iPad”. Promosi MTS sepenuhnya gratis pada saat koneksi dan selama penggunaan.

Untuk mendapatkan pengembalian dana 20%, Anda harus menghabiskan setidaknya 50 rubel untuk layanan komunikasi. Bunga akan dikreditkan ke rekening Anda selambat-lambatnya tanggal 30 bulan yang sama.

Cara mengaktifkan layanan MTS “20% kembali”.

Layanan ini dapat diaktifkan dengan dua cara.

Kirim SMS dari ponsel tanpa 8 (misalnya 9186924425) ke nomor tersebut 4545 . SMS benar-benar gratis. Dalam beberapa menit, Anda akan menerima pemberitahuan di ponsel Anda dengan kode konfirmasi. Kode ini harus dikirim lagi ke nomor pendek 4545 . Setelah aplikasi berhasil, Anda akan menerima SMS tentang aktivasi layanan.
Daftar di situs resmi MTS http://www.20.mts.ru atau masuk. Kemudian pilih tab “Manajemen Layanan” dan pilih pengembalian dana 20%, lalu klik sambungkan layanan. Biasanya terhubung dalam 5-10 menit.

Batasan Saham MTS

Batasan penting dari promosi ini adalah dari nomor pertama Anda, Anda bisa mendapatkan pengembalian dana tidak lebih dari 150 rubel. Jika Anda terhubung ke Internet seluler dan rumah, maka tidak lebih dari 300 rubel per bulan yang dikembalikan. Perlu dicatat bahwa hanya 1 nomor Internet seluler yang dapat didaftarkan untuk 1 nomor telepon.

Jika bunga belum dikembalikan ke akun Anda pada akhir bulan, maka Anda harus menghubungi layanan dukungan MTS atau meninggalkan permintaan di akun pribadi MTS Anda.

Cara menonaktifkan layanan MTS 20%.

Anda dapat membatalkan promosi dengan 2 cara:

Masuk dan putuskan sambungan.
Kirim pesan SMS seperti BERHENTI ke nomor 4545.

Dalam dua hari layanan akan dinonaktifkan dan Anda akan menerima pesan di ponsel Anda. Anda dapat menyambung kembali ke layanan kapan saja secara gratis.

Umumnya, 20 kembali- sangat berguna, dan kami menyarankan untuk menghubungkannya. Saat melakukan panggilan terus-menerus atau menggunakan Internet seluler atau rumah, program ini sangat membantu menghemat uang.

Perjuangan kompetitif yang ada di pasar layanan komunikasi seluler mendorong operator seluler untuk menciptakan rencana dan pilihan tarif yang lebih menguntungkan, serta melakukan promosi yang menarik. Pada tahun 2011, perusahaan Mobile TeleSystems meluncurkan program “pengembalian 20%”. Kini aksi tersebut terus dilakukan. Program bernama 20 MTS return ini bermanfaat bagi pengguna dan menarik pelanggan baru, sehingga perusahaan belum berniat meninggalkannya.

Program MTS “20 kembali”

Promosi ini dilakukan bagi pelanggan yang menggunakan layanan operator seluler seperti:

Internet seluler atau rumah;
satelit televisi;
televisi rumah;
telepon rumah.

Sebagai bagian dari promosi, setiap bulan pengguna MTS yang terdaftar menerima kembali 20 persen dari pengeluaran mereka. Rubel bonus tidak masuk ke saldo kartu SIM dengan tarif Internet dan tidak ke akun pribadi Internet rumah dan televisi satelit. Mereka dikreditkan ke nomor telepon tambahan yang ditentukan oleh pelanggan.

Diskon yang Anda terima dapat digunakan untuk berbagai layanan komunikasi. Tidak mungkin mentransfer rubel bonus ke dompet elektronik atau telepon lain, karena rubel tersebut tidak dimaksudkan untuk dikonversi menjadi uang.

Ketentuan program MTS “20 kembali”.

Aturan ditetapkan untuk nomor yang terdaftar dalam program “20% kembali” dari MTS untuk menerima bonus rubel. Beberapa paket tarif tidak boleh dihubungkan dengannya:

perusahaan;
"Koneksi MTS";
"Tablet MTS";
"On line";
"MTS iPad";
"TV Satelit MTS".

Nomor yang terlampir pada program harus digunakan oleh pelanggan. Salah satu ketentuan promosi menyatakan bahwa pengeluaran bulanan untuk itu harus minimal 50 rubel. Jika aturan ini tidak dipatuhi, operator tidak menambah rubel bonus ke akun.

Beberapa ketentuan program “kembali 20%” dari MTS berkaitan dengan diskon yang diberikan:

akrual dilakukan pada tanggal 20 sampai dengan tanggal 30 bulan setelah periode pelaporan;
Pelanggan diberitahu tentang penerimaan bonus rubel pada saldo mereka melalui pesan SMS.

Bagaimana menghubungkan MTS “20 kembali”.

Untuk menjadi peserta promosi, Anda harus mendaftar. Ada 2 jawaban atas pertanyaan bagaimana cara mengaktifkan layanan: melalui pesan SMS atau di situs resmi program. Sebelum mendaftar, penting untuk memastikan bahwa nomor yang dipilih untuk memperoleh bonus rubel belum pernah berpartisipasi dalam promosi. Kegagalan untuk mematuhi persyaratan ini akan mengakibatkan permohonan pengembalian dana bulanan MTS 20% Anda ditolak.

Pendaftaran dan login ke akun pribadi Anda di program

Pendaftaran melalui SMS meliputi langkah-langkah berikut:

mengirim pesan teks dari ponsel ke nomor pendek 4545 yang menunjukkan nomor yang tarif Internet selulernya ditetapkan (tanpa “8”);
menerima kata sandi nomor ponsel untuk mengakses akun pribadi peserta aksi;
menerima kode konfirmasi pendaftaran untuk nomor Internet seluler;
mengirimkan kode dari nomor ponsel ke nomor pendek 4545.

Pendaftaran di situs resmi promosi melibatkan pengisian formulir singkat. Pelanggan diharuskan untuk menunjukkan nama belakang, nama depan, patronimik, dan nomor ponsel. Setelah mengklik tombol "Daftar", Anda menerima pesan SMS berisi informasi untuk mendapatkan akses ke akun pribadi MTS Anda "20% kembali", di mana Anda dapat menunjukkan nomor Internet seluler atau rumah, akun TV satelit, atau layanan lainnya.

Saat mendaftar, tidak ada dana yang dibebankan dari rekening pelanggan. Pesan SMS yang dikirim ke nomor pendek tidak dipungut biaya. Hanya dalam kasus yang terisolasi, dengan metode koneksi ke layanan ini, uang didebit dari saldo - ketika pelanggan berada di luar wilayah asalnya.

Setelah menyelesaikan pendaftaran, Anda mungkin masih memerlukan akun pribadi Anda. Untuk memasukinya, Anda perlu membuka situs promosi, memasukkan login Anda (nomor ponsel), dan menunjukkan kata sandi yang diterima sebelumnya. Antarmuka untuk pelanggan menyediakan fungsi-fungsi yang diperlukan untuk mengatur program bonus dari MTS "20% kembali" dan memperbaiki informasi yang ditentukan sebelumnya:

sambungkan nomor yang diperlukan, ubah nanti jika perlu;
tambahkan nomor tambahan;
mengubah data pribadi.

Akun pribadi Anda memungkinkan Anda memantau akrual bulanan Anda. Anda juga dapat menolak untuk berpartisipasi dalam promosi ini.

Berapa persentase yang dikembalikan ke seluler

Nama promosi menunjukkan berapa banyak biaya yang dapat diganti, tetapi tidak semua 20% dikembalikan. Perusahaan telah menetapkan jumlah semaksimal mungkin. Harganya 150 rubel. per bulan.

Sangat mudah untuk menghitung diskon. Misalnya, pelanggan yang tinggal di Moskow menggunakan layanan TV Satelit (paket dasar). Biaya bulanan adalah 160 rubel. Setelah mendaftar untuk promosi “20% kembali”, pelanggan akan menerima 32 rubel di ponselnya. setiap bulan (160 rubel * 20%).

Pengguna lain mengaktifkan opsi “Premium” untuk mendapatkan akses ke World Wide Web. Biaya bulanan – 2400 gosok. Setelah mendaftar di program ini, pelanggan ini tidak akan menerima 20% dari biaya Internet, yaitu 480 rubel. Jumlah ini melebihi jumlah maksimum yang mungkin. Perusahaan hanya akan mengembalikan 150 rubel ke akun.

Beberapa pelanggan mencatat bahwa rubel bonus tidak dikreditkan ke saldo mereka atau dikreditkan, tetapi tidak dalam jumlah yang diharapkan. Keluhan tersebut terutama disebabkan oleh kurangnya perhatian pengguna. Semua batasan dijelaskan secara rinci dalam ketentuan program, jadi Anda harus membaca peraturannya. Hanya dalam kasus yang jarang terjadi, kesalahan dengan jumlah bonus dikaitkan dengan kegagalan teknis di pihak operator.

Manajemen melalui akun pribadi Anda

Antarmuka memiliki bagian “Manajemen” khusus. Sampai Anda menentukan informasi apa pun, Anda dapat melihat 2 tombol di sana. Salah satunya ditujukan untuk menghubungkan nomor dengan tarif Internet, dan yang lainnya untuk menghubungkan nomor akun Internet rumah. Setelah menyelesaikan seluruh prosedur pendaftaran, pelanggan diberikan fungsi untuk mengubah nomor tertaut.

Di bagian “Kelola” juga terdapat tombol untuk menghapus nomor ponsel utama dari promosi. Perusahaan menempatkan peringatan di sebelah fungsi ini. Dinyatakan bahwa setelah keluar dari program, pengembalian dana 20% pada nomor tersebut dihentikan, dan semua koneksi yang terjalin dengan akun lain terputus.

Bagian lainnya adalah “Sejarah”. Anda dapat melihat jumlah akrual bulanan di sana. Informasi disajikan dalam bentuk yang mudah dibaca – grafis dan tabel.

Pembatasan promosi

Program ini memiliki beberapa keterbatasan:

Promosi ini ditujukan untuk individu saja.
Rubel bonus dikreditkan ke kartu SIM MTS. Akun operator seluler lain tidak dapat menerima diskon biaya 20%.
Saat mengubah rencana tarif, program bonus dinonaktifkan secara otomatis.

Saat ini, syarat dan ketentuan promosi tidak menunjukkan tanggal berakhirnya. Operator seluler berhak untuk menangguhkan program ini. Jika promosi perlu ditutup, perusahaan akan memperingatkan pelanggannya tentang acara yang akan datang di situs resminya 30 hari sebelumnya.

Cara menonaktifkan layanan

Untuk menghentikan promosi, Anda perlu mengirim pesan ke nomor 4545 dengan tulisan “stop” atau “stop”. Anda juga dapat masuk ke akun pribadi Anda, temukan tautan untuk berhenti berlangganan program dan klik di atasnya. Layanan ini tidak langsung dinonaktifkan. Aplikasi dari pelanggan diproses dalam waktu 2 hari. Setelah 48 jam, peserta dikecualikan dari program bonus “20% kembali”.

Jika pelanggan menonaktifkan layanan pada nomor yang menerima bonus, maka nomor Internet seluler atau akun pribadi untuk layanan tersebut secara otomatis keluar dari program. Diskon yang masih harus dibayar disimpan. Mereka nantinya dapat digunakan untuk membayar layanan seluler.

Jika nomor Internet seluler dan akun layanan dihapus dari program, maka tidak ada yang terjadi pada nomor utama. Dia tetap mengikuti program tersebut. Ia memiliki kesempatan untuk mendaftarkan nomor baru dengan tarif Internet atau akun pribadi untuk layanan MTS. Tidak ada yang terjadi dengan diskon juga. Itu disimpan di neraca.

Pelanggan yang berencana mengakhiri kontrak dengan perusahaan untuk penyediaan layanan komunikasi menggunakan nomor utama tidak boleh menonaktifkan layanan tersebut. Secara otomatis berhenti bekerja. Bonus yang tersisa akan kedaluwarsa. Mereka tidak dapat diterima dalam bentuk uang tunai atau digunakan untuk membayar layanan komunikasi atau melunasi hutang pada rekening lain. Jika kontrak untuk nomor Internet seluler atau akun pribadi layanan dihentikan, maka secara otomatis juga dikecualikan dari promosi. Hanya nomor utama yang tersisa dalam program ini.

Promosi “20% kembali” untuk pelanggan perusahaan Mobile TeleSystems dianggap bermanfaat, karena banyak dari mereka yang rutin menggunakan Internet seluler dan rumah serta televisi satelit. Dengan berpartisipasi dalam program ini, pengguna memiliki kesempatan untuk menghemat hingga 1.800 rubel. di tahun. Dalam hal ini, usulan tersebut tidak memerlukan tindakan khusus.

Cara mengembalikan 20% dana yang dibelanjakan ke akun Anda:

Untuk menarik lebih banyak pelanggan baru, operator telekomunikasi menawarkan diskon dan juga membuat penawaran bonus khusus. Misalnya, Mobile Telesystems memiliki promosi permanen dari MTS “20 persen kembali”. Baca artikel untuk detailnya.

Kondisi program

Hanya individu yang terhubung dengan paket tarif apa pun (kecuali perusahaan) dari MTS yang dapat mengambil bagian dalam promosi ini. Ketentuan peserta adalah sebagai berikut:

bonus dikreditkan ke nomor tersebut sebulan sekali setelah menganalisis periode pembayaran sebelumnya;
prasyarat untuk menghitung bunga adalah pelanggan harus menghabiskan setidaknya 50 rubel per bulan;
besarnya bunga yang masih harus dibayar sebesar 20% untuk penggunaan layanan komunikasi, TV satelit, Internet rumah dan telepon dari MTS;
Jumlah diskon maksimum adalah 150 rubel per bulan.

Bagaimana cara menghubungkan

Untuk mengaktifkan layanan “20 persen kembali”, Anda harus mendaftar. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:

Buka situs web program bonus 20.ssl.mts.ru.
Klik pada tombol "Daftar".
Setelah ini, halaman otorisasi di akun pribadi Anda akan terbuka. Di sini Anda harus masuk dengan mengetikkan nomor telepon dan kata sandi Anda (jika Anda belum mendaftar di sistem, buka tab “Terima kata sandi melalui SMS”).
Setelah masuk ke sistem, baca aturan partisipasi dalam promosi dan terima dengan mencentang kotak yang sesuai. Selanjutnya, klik “Berpartisipasi”.
Kemudian isi formulir pendaftaran, dengan menunjukkan parameter berikut: tanggal lahir, jenis kelamin, alamat email.
Pendaftaran lengkap. Untuk melakukan ini, ikuti tautan dari email yang dikirim.

Setelah registrasi, peserta program secara otomatis akan menerima 100 poin bonus ke akunnya.

Ada cara lain untuk mendaftar. Anda dapat melakukannya sebagai berikut:

Ambil telepon yang memasang kartu SIM yang diinginkan.
Buka bagian SMS.
Masukkan nomor penerima – 4545.
Harap sebutkan nomor Anda di teks (tanpa angka 8 dan +7).
Kirim pesan.
Dalam beberapa detik Anda akan menerima SMS balasan dengan kode aktivasi.
Kirim kombinasi yang diterima ke nomor yang sama.

Permohonan yang diterima akan diproses dalam beberapa menit, setelah itu pemberitahuan akan dikirimkan dengan informasi koneksi.

Menonaktifkan suatu program

Jika Anda tidak ingin berpartisipasi dalam promosi, Anda dapat menonaktifkan layanan dari ponsel Anda. Ada dua opsi yang tersedia untuk ini:

Metode penonaktifan

Prosedur

Di situs promosi

1. Kunjungi situs web 20.ssl.mts.ru.

3. Buka bagian “Bonus dan Hak Istimewa”.

4. Buka item “Manajemen”.

5. Klik tombol "Hapus".

6. Konfirmasikan penghapusan.

Berhenti berlangganan akan terjadi secara otomatis setelah aplikasi yang diterima diproses.

Mengirim SMS

1. Ambil smartphone yang mengaktifkan promosi bonus.

2. Masuk ke menu untuk mengirim SMS.

3. Masukkan nomor – 4545.

4. Masukkan kata – BERHENTI.

5. Kirim pesan.

Pemutusan sambungan akan terjadi dalam waktu 48 jam setelah pengiriman SMS.

Manajemen melalui akun pribadi Anda

Anda dapat mengelola semua fungsi promosi melalui akun pribadi Anda. Semua klien MTS dapat mengakses layanan online. Untuk melakukan ini, Anda memerlukan:

Kunjungi situs web mts.ru.
Klik pada "Akun Pribadi" dan buka bagian "Komunikasi Seluler".
Masuk dengan memasukkan nomor dan kata sandi Anda.

Untuk mengelola promosi, Anda perlu membuka bagian “Bonus dan Hak Istimewa”. Informasi tentang poin yang diberikan akan diberikan di sini. Di halaman yang sama Anda dapat menghubungkan nomor tambahan. Anda dapat melakukannya dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

Buka item "Manajemen".
Masukkan nomor pelanggan yang akan dihubungkan.
Klik "Hubungkan".
Masukkan kode dari SMS.

Program “pengembalian 20%” MTS adalah penawaran yang sangat menguntungkan bagi semua pelanggan, karena Anda dapat mengikutinya secara gratis. Jadi, jika Anda ingin menerima bunga atas pengeluaran Anda untuk layanan komunikasi, daftarlah dengan cara apa pun yang nyaman.

Mungkin bermanfaat untuk membaca: