Pourquoi les nouveaux smartphones de Microsoft sont-ils pires que les précédents ? Microsoft quitte le marché des smartphones ? Que faire lorsque vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte

Pour moi, admirateur des produits Microsoft, il est douloureux de voir comment le système d'exploitation mobile le plus prometteur a été malencontreusement ruiné, comment l'image d'une entreprise transnationale a été barbarement piétinée et comment les espoirs des fans ont été cyniquement détruits. Récemment, j'ai admis que les smartphones Microsoft étaient passés dans un autre monde. Aussi triste que cela puisse être, force est de constater que la tentative de Microsoft de devenir le troisième OS mobile a échoué. La part de marché des smartphones chute de manière catastrophique ; la société n'a pas sorti de nouveaux appareils depuis un an. Certains peuvent discuter d'une sorte de changement de marque imaginaire, de révision des points de vue, etc. Tout cela n’est que paroles et bavardages vides de sens.


Pour moi, admirateur des produits Microsoft, il est douloureux de voir comment le système d'exploitation mobile le plus prometteur a été malencontreusement ruiné, comment l'image d'une entreprise transnationale a été barbarement piétinée et comment les espoirs des fans ont été cyniquement détruits. Récemment, j'ai admis que les smartphones Microsoft étaient passés dans un autre monde. Aussi triste que cela puisse être, force est de constater que la tentative de Microsoft de devenir le troisième OS mobile a échoué. La part de marché des smartphones chute de manière catastrophique ; l'entreprise n'a pas sorti de nouveaux appareils depuis un an. Certains peuvent discuter d'une sorte de changement de marque imaginaire, de révision des points de vue, etc. Tout cela n’est que paroles et bavardages vides de sens.

Conception et matériaux du boîtier

Le monde qui nous entoure change inexorablement : les anciens matériaux plastiques ont été remplacés par le métal et le verre. Mais cela ne semble pas être le cas de Microsoft. J'ai eu l'impression que les développeurs et les concepteurs de l'entreprise continuaient à sortir des boîtiers vierges des entrepôts de Nokia, à y mettre de nouveaux éléments et à essayer de les vendre. J'ai été très surpris de voir comment, en 2015, il a été possible de sortir des produits phares avec un corps en plastique. Je comprends la thèse selon laquelle le plastique diffère du plastique, mais dans le Lumia 950/950XL, il était clairement de mauvaise qualité. Et comment expliquer que le boîtier des smartphones ait craqué, « comme une selle minable » selon Mikhaïl Sergueïevitch Boyarski. Les auteurs du design ne l'ont-ils vraiment pas remarqué eux-mêmes avant de lancer le produit sur le marché ? Ils n'ont pas fait de crash tests ? Ou le banal « peut-être que ça passera » leur est-il inhérent ? Dire que ce défaut était dû au fait que la batterie amovible paraissait tout simplement banale et ridicule. Seuls les paresseux n'ont pas écrit sur l'affaire grinçante. Lorsque j’ai acheté un smartphone pour la première fois, j’ai senti que le produit était bon marché. C'était un smartphone de 2013, mais pas de 2015. De quelle concurrence avec Samsung, Apple, LG et même certains constructeurs chinois en termes de qualité de conception pourrait-on parler ? Les concurrents ont pris une longueur d'avance et ont appris à fabriquer des appareils qui sont presque des chefs-d'œuvre en termes de beauté et de style.

Interface "en mosaïque"

Je décevrai immédiatement ceux qui pensent avoir vu la lumière sur la « pauvreté » de l'interface « carrelée » des smartphones Windows. Je l'aime toujours beaucoup. De plus, je pense que c'est une bouffée d'air frais dans le contexte du bureau ennuyeux et vide sur Android et iOS.

Je n'aime toujours pas les pupitres des concurrents. Comme l'a dit un de mes amis : « Le plus amusant dans le monde iOS est d'échanger des widgets et de les placer dans des dossiers. » Je ne parle pas du tout d'Android. Parfois, cela me rappelle la bataille entre fonctionnalité et esthétique. Je suis ennuyé par l'encombrement des ordinateurs de bureau sur de tels smartphones. Quelques widgets et icônes et votre tableau ressemble à un dépotoir de choses inutiles.

Dans Windows Phone/10 Mobile, les vignettes servent à la fois de widget et d'icône d'accès rapide. Ils sont vivants, interactifs et pratiques.

Mais Microsoft ne serait pas lui-même s’il n’avait pas gâché une idée aussi géniale. Non seulement les développeurs n’ont pas eu la patience d’attendre, d’améliorer leur travail ou de rechercher la reconnaissance. L'entreprise a essayé de faire des concessions et des compromis. Je comprends que de nombreux utilisateurs n'aimaient pas Windows 8 de bureau et ont ensuite transféré cette aversion à la version mobile. Mais pourquoi les développeurs de l’interface « carrelée » n’ont-ils pas continué à s’en tenir à leur ligne ? Pourquoi n’est-ce que la deuxième année que la transparence des carreaux et la possibilité de définir vos propres photos comme fond d’écran sont apparues ? Pourquoi ne serait-il pas possible de copier le meilleur des concurrents à cet égard ? Ils n’ont jamais dédaigné cela. Non, nous sommes fiers, nous ne copierons pas, nous préférons perdre le marché ! Quelques questions...

Progressivité de la plateforme

Jusqu'au dernier moment, je ne pensais pas que l'OS mobile de Microsoft ne serait pas en mesure d'imposer au moins une sorte de combat à ses concurrents. Il était triste de constater que les smartphones Windows ne sont pas pires, et parfois même meilleurs, dans leur segment de prix. Ils étaient équipés d’un assez bon matériel, d’excellents appareils photo et d’excellents haut-parleurs. Après tout, peu de smartphones économiques sous Android peuvent se vanter d'avoir des appareils photo et des applications aussi magnifiques que dans le même Lumia 640. Rares sont ceux qui pourront fonctionner avec 1 Go de RAM et continuer à fonctionner correctement. Surfer sur Internet, communiquer avec des amis sur les réseaux sociaux, même via des applications de mauvaise qualité (plus d'informations ci-dessous) est un point fort particulier des smartphones.

Mais cela s'applique aux premiers smartphones Microsoft, puis cela a empiré. Un fait particulièrement flagrant pour moi est que la plupart des smartphones Windows Phone n'ont jamais reçu de mise à jour vers Windows 10 Mobile. L’excuse était géniale : ils disent que le composant matériel ne tiendra pas le coup. Mais les nouveaux appareils qui ont immédiatement reçu Windows 10 Mobile étaient beaucoup plus faibles que leurs prédécesseurs. Comment est-il nécessaire de manquer de respect à l’utilisateur pour mentir de manière aussi flagrante et le nourrir de promesses ? Seul Microsoft peut le faire. Les smartphones qui ont remplacé la bonne série x20 étaient basés sur du matériel ancien et n'ont provoqué que l'irritation des fans et les rires des concurrents. Au fil du temps, la production a été complètement arrêtée. Il ne servait à rien d’espérer que les utilisateurs ne se tourneraient pas massivement vers les concurrents.

Applications universelles

Presque l'une des raisons de l'échec des smartphones Windows était considérée comme le nombre insuffisant d'applications pour cette plate-forme mobile. Une certaine chaîne logique s'est construite pour moi. Il n'y a pas d'applications parce que Windows Phone n'est pas populaire, et il n'est pas populaire parce qu'il n'y a pas d'applications. Une sorte de cercle vicieux. Je comprends les développeurs : pourquoi faire une candidature pour une plateforme où trois personnes et demie sont paralysées.

C'est là que Microsoft aurait dû travailler. Il fallait encourager par tous les moyens ces mêmes développeurs, à leur allouer des ressources et des fonds. L'entreprise avait de grands espoirs dans les applications universelles et a essayé de créer toutes sortes de projets pour porter des applications d'Android et d'iOS, mais presque tous ont finalement été fermés ou reportés sine die. Juste des promesses, des mots, des mots, des mots...

Je suis particulièrement perplexe face à l'orientation multiplateforme de Microsoft. Il n'y a aucune explication logique au fait que Skype et Office 365 fonctionnent beaucoup plus correctement sur iPhone que sur les smartphones Windows. C'est comme si vous n'aviez pas besoin de croire en vos produits pour créer des applications qui fonctionnent bien moins bien que celles que l'entreprise elle-même produit pour ses concurrents. Ou comme le dit le dicton : « Donne ta femme à ton oncle et à toi-même... », ce qui est très étrange.

Continuum

Cette innovation est la seule chose qui me fait vraiment regretter le système d'exploitation mobile de Microsoft. Une fonctionnalité vraiment géniale qui transforme votre smartphone en un ordinateur de bureau à part entière. Aucun de nos concurrents n'a quelque chose comme ça. C'était une véritable opportunité de se lancer dans le marché des systèmes mobiles.

Microsoft a raté cette occasion. Au cours de l’année qui a suivi la parution de Continuum, la situation n’a pratiquement pas changé. Certaines applications sont apparues, certaines fonctions ont été améliorées et c'est tout. Il semble que l’entreprise se soit calmée et se soit désintéressée de cette idée. Des évolutions sont peut-être en cours, mais très inaperçues. De plus, je lis de plus en plus que les applications universelles en mode Continuum fonctionnent parfois de manière dégoûtante.

Dernièrement, des rumeurs ont circulé selon lesquelles des travaux seraient en cours pour repenser la plateforme mobile. J'espère vraiment qu'il y aura une place pour le mode Continuum dans ce nouveau concept Microsoft.

Prendre soin de l'utilisateur

Le succès de toute plateforme d'exploitation dépend principalement de la manière dont la société de développement traite ses utilisateurs. Malheureusement, Microsoft a toujours eu des problèmes avec cela.

Il faut tromper vos utilisateurs deux fois plus effrontément et sans vergogne sans même prendre la peine de tout expliquer de manière élémentaire. Tout le monde a probablement compris que je parle des promesses vides de Microsoft de mettre à jour les anciens smartphones vers une nouvelle version du logiciel. Non seulement ils ont simplement retardé leur entrée sur le marché des smartphones, mais ils ont également réussi à perdre ne serait-ce qu'une petite partie des utilisateurs. Il faut juste savoir comment faire !

Il semble qu'immédiatement après que Satya Nadella ait pris la tête de Microsoft, l'entreprise ait déjà décidé de se débarrasser du segment mobile. Il peut y avoir deux raisons : soit le nouveau PDG se débarrassait de l'héritage de son prédécesseur, soit l'entreprise ne savait tout simplement pas quoi faire sur ce marché des smartphones. Il serait alors plus logique de passer à Android immédiatement après l'achat de Nokia, tout en faisant la promotion de vos services sur cette plateforme. Je ne trouve pas d'autre explication.

Habituellement, lorsqu'une personne ou, dans ce cas, une entreprise est en retard pour quelque chose, elle regarde de plus près, ajuste, copie, développe et ajoute le sien. Mais apparemment, les préjugés sur leur grandeur ont pris le dessus dans l'entreprise et la chute a été très douloureuse et désagréable.

La bonne nouvelle est que Microsoft a finalement eu le courage d'admettre qu'il avait échoué sur le segment mobile, qu'il était incapable d'offrir quoi que ce soit de significatif à ses concurrents. Les dernières nouvelles selon lesquelles Windows 10 sera compatible avec les processeurs ARM nous laissent espérer que Microsoft pourra revenir sur le marché des systèmes d'exploitation mobiles d'une nouvelle manière.

La lettre aux partenaires de Microsoft continue de nous présenter des projets de restructuration du secteur des smartphones. Grâce à lui, vous pourrez découvrir les marchés clés, trois axes de développement et ce que tout cela signifie pour l'avenir des smartphones Windows.

Microsoft a récemment annoncé de nouveaux changements de stratégie sur le marché des smartphones Windows 10 Mobile, notamment le licenciement d'employés, dont la plupart ont rejoint l'entreprise après l'acquisition de Nokia Mobile. Ce retrait est largement considéré comme un abandon complet par Microsoft du marché des smartphones, mais un certain nombre de lettres internes adressées aux employés suggèrent le contraire.

La sécurité, la gestion et le continuum seront une priorité pour les développeurs Windows 10 sur petits écrans. L'évolution des marchés sera encore plus intéressante : Microsoft entrera sur certains marchés, mais pourrait en abandonner d'autres, comme l'Inde, le Brésil et la Russie.

En conséquence, la stratégie de Microsoft sur le marché mobile change radicalement, mais cela ne signifie pas qu'elle doit cesser d'y travailler.

Changements régionaux

Selon une note interne de Microsoft à ses partenaires, l'entreprise se concentrera sur les « marchés clés » :

  • Grande Bretagne,
  • France,
  • Allemagne,
  • Pologne,
  • Australie,
  • L'Autriche,
  • Belgique,
  • Danemark,
  • Finlande,
  • Irlande,
  • Italie,
  • Pays-Bas,
  • Norvège,
  • Le Portugal,
  • Espagne,
  • Suède,
  • Suisse.
Il est clair depuis longtemps pour les utilisateurs au Brésil et en Inde que la société réduit considérablement la promotion et le support des appareils Lumia dans ces pays. Des données récentes en provenance d'Inde suggèrent un abandon des derniers modèles Lumia, les révélations sur la stratégie de Microsoft ne font que confirmer ces données. Je ne parle même pas de la Russie et des pays de la CEI, où Microsoft ne voit tout simplement pas de priorité.

La raison de ces changements n'est pas précisée, mais il se peut qu'il s'agisse du changement d'orientation de Microsoft vers l'inspiration d'appareils haut de gamme coûteux. Microsoft ne fabriquera plus de modèles Lumia économiques. Cela ne signifie pas qu’il n’y aura désormais plus de smartphones économiques fonctionnant sous Windows 10 Mobile. Microsoft s'attend à ce que ses partenaires OEM soient actifs dans cette direction, avec l'intention de les aider dans ce processus.

Mais il y a un problème évident. Dans des pays comme le Brésil, l'Inde et la Russie, où les modèles Windows Phone étaient auparavant très demandés, il n'y a plus de partenaires vendant des appareils très demandés. Tant que Microsoft reculera et que ses partenaires ne reprendront pas la « bannière tombée », il y aura un « trou » important sur le marché de ces pays et de plusieurs autres.

Alors que les appareils Microsoft disparaissent de certains marchés, la société gagne de nouveaux intérêts aux États-Unis, au Royaume-Uni et en Europe. La lettre indique que la réduction et la rationalisation de la production des appareils Lumia entraîneront des changements dans leurs réseaux mondiaux de vente et de distribution, dont les détails restent à connaître. Cela suggère que Microsoft continuera à licencier des employés dans un certain nombre de pays.

Juste des affaires

Le principal changement dans les ambitions matérielles des smartphones de Microsoft est la démographie. L'entreprise ne poursuit plus l'acheteur moyen de smartphones, mais cible plutôt les entreprises et les entreprises. Microsoft va là où il "a le plus de succès - une entreprise où la sécurité, la gestion et la fonctionnalité Continuum sont particulièrement importantes", les consommateurs qui apprécient la même chose seront également le public cible.

Microsoft ne parle que de ses projets matériels, et non de ses projets pour l'ensemble de la plate-forme Windows 10 Mobile. Les développeurs y voient de nombreuses applications, mais la décision est laissée aux partenaires. L'entreprise se concentre sur un segment restreint du marché, laissant le reste aux fabricants tiers. La même chose s'est produite sur le marché des tablettes avec les modèles Microsoft Surface.

Le continuum comme symbole du futur


Microsoft parle de trois points clés sur lesquels il s'appuiera dans les smartphones. Ce sont la sécurité, la gestion et le Continuum. Microsoft les qualifie de « critiques pour nos clients commerciaux » et qu'ils « différencient déjà Windows des autres plates-formes mobiles ».

Cela ressemble à un retour de Microsoft à ses racines. Lorsque Microsoft est passé de Windows Mobile 6.x à Windows Phone 7, il a presque oublié le support d'entreprise. La société a progressivement ajouté des fonctionnalités de sécurité et de gestion au fil du temps, mais dans l'ensemble, Windows Phone était un produit grand public et Microsoft a perdu sa position sur le segment des smartphones d'entreprise.

Apple et Google étant devenus invincibles sur le segment grand public, Microsoft s'est à nouveau tourné vers ce secteur. En cours de route, les smartphones de l’entreprise peuvent être très demandés par les passionnés et les utilisateurs expérimentés. L'annonce récente d'une coopération entre Microsoft et Citrix plaide également en faveur de cela.

Un jeu tout-en-un ?

La part de marché des smartphones Microsoft diminue, la gamme Lumia diminue et Windows 10 Mobile dans sa forme actuelle est loin d'être idéal. Ajoutez à cela la fermeture d'entreprises, le licenciement de développeurs talentueux de Nokia, et nous pouvons conclure que Windows Phone est un échec complet et que le travail sur les smartphones a été arrêté.

C'est faux. Microsoft vient tout juste de quitter le marché extrêmement encombré des smartphones grand public. L'ancienne stratégie de Nokia les obligeait à sortir des smartphones trop peu rentables, en concurrence avec des smartphones Android à budget infini.

En conséquence, l'objectif de Microsoft est désormais de « concentrer les investissements là où l'entreprise connaît un succès majeur ». Cela signifie quitter les marchés émergents, mais uniquement du côté du matériel, et non de la plate-forme logicielle elle-même. Windows 10 Mobile perdurera, seul Microsoft ne définira plus l'orientation du développement des appareils.

Voici ce que Microsoft dit ouvertement à ses partenaires à propos de ses projets :

«Je tiens à vous assurer que votre investissement dans les smartphones Windows n'est pas menacé. La portabilité de Windows 10 reste la clé de nos ambitions en matière d'informatique plus personnelle. Nous continuerons à prendre en charge et à mettre à jour les smartphones Lumia précédemment publiés et le développement d'appareils Windows 10 de fabricants tels que HP, Acer, Alcatel, VAIO et Trinity, ainsi que le développement de nos modèles de qualité. Nous continuerons d'adapter Windows 10 aux petits écrans. Nous continuerons d'investir dans des domaines clés - sécurité, gestion et Continuum - qui sont importants à la fois pour les entreprises et les utilisateurs qui souhaitent améliorer leur productivité. Et nous contribuerons à accroître la demande pour les smartphones Lumia.

La partie « développer nos propres modèles de haute qualité » est également éloquente, montrant la poursuite de la sortie des smartphones Microsoft, mais pas les mêmes dont il a hérité de Nokia. L'apparition des appareils Surface Phone est attendue au printemps 2017, ils pourraient devenir la première incarnation de la nouvelle stratégie.

À présent, quelques points devraient être évidents :

  • Sous la direction de Satya Nadella, Microsoft s'est séparé d'une grande partie de l'héritage de Nokia Mobile ;
  • Microsoft laisse le marché grand public à Android et Apple, même s'il y reste via des programmes et des services sur ces systèmes ;
  • Microsoft mise une fois de plus sur l'entreprise et la productivité, y compris sur le marché mobile ;
  • Continuum n'est pas une bizarrerie de Microsoft ; la société considère cette fonctionnalité comme un différenciateur important ;
  • Microsoft vendra des smartphones à peu près au même endroit où il vend des tablettes Surface ;
  • La nouvelle stratégie mobile reflète les règles précédentes de Surface : uniquement des appareils haut de gamme, des designs inspirants, la plupart des consommateurs devraient acheter des appareils tiers.
Rien de tout cela ne signifie que la nouvelle stratégie de Microsoft fonctionnera, mais les attentes sont désormais différentes. Il n'existe plus d'unité « mobile ». Sous la houlette de Terry Meyerson, Windows 10 Mobile fait partie du développement de Windows 10 avec certaines modifications et la possibilité de passer des appels. Panos Panay est responsable du matériel et de la conception de tous les appareils. Les coûts sont inclus avec tous les produits Windows 10 actuels et futurs.

Microsoft peut-il prendre la place qui lui revient sur le marché mobile à travers les entreprises ? Peut être. C'est une tâche difficile, mais c'est dans le domaine de la productivité que Microsoft possède la plus grande expertise. Ajoutez à cela la prise en charge des applications universelles, la virtualisation Citrix, la conception matérielle de Ralph Groin, Kate Bailey et Panos Panay et vous pouvez vous attendre à des résultats intéressants.

Si Microsoft avait choisi cette direction en 2007 plutôt que le marché grand public, nous pourrions désormais parler de force, et non de faiblesse, sur le marché des smartphones. Nadella et d’autres dirigeants actuels changent de cap, mais si tard que cela ressemble à un geste de désespoir. Cependant, comme nous le savons, il vaut mieux prendre le bon pas tard que jamais.

Adresse e-mail et numéro de téléphone. Vous aurez peut-être besoin de ces informations pour fournir une authentification en deux étapes plus sécurisée lors de l'exécution d'actions impliquant la modification des paramètres du compte clé.

Qu'est-ce que la vérification en deux étapes ?

Pourquoi Microsoft propose-t-il des adresses et des numéros de téléphone supplémentaires ?

Dans ce cas, vous recevrez un code pour la deuxième étape d'authentification, même si vous vous retrouvez sans téléphone et/ou oubliez le mot de passe d'une de vos adresses email.

En d’autres termes, fournir des informations supplémentaires réduit le risque de suspension de compte. Vous pouvez ajouter jusqu'à 10 adresses e-mail et/ou numéros de téléphone à votre compte.

Le code postal n'est pas accepté lors de la création d'un compte Microsoft. Quel indice dois-je saisir ?

Avant de saisir un index, saisissez l'adresse e-mail souhaitée et assurez-vous qu'elle est disponible.

  1. Assurez-vous de sélectionner votre pays.
  2. Entrez votre code postal. Si cela ne fonctionne pas, saisissez le code postal de la capitale ou de la plus grande ville de votre pays. Par exemple:
  • 121087 (Moscou)
  • 194100 (Pierre)
  • 01001 (Kyiv)
  • 200400 (Minsk)

Quelles exigences Microsoft a-t-il en matière de complexité du mot de passe du compte ?

Le mot de passe doit contenir au moins huit caractères. De plus, dans les paramètres de votre compte sur le site Web de Microsoft, vous pouvez définir l'obligation de changer votre mot de passe tous les 72 jours.

Que dois-je faire lorsque je ne parviens pas à me connecter à mon compte ?

Que faire si votre compte est bloqué ?

Si ces étapes ne vous aident pas à retrouver l'accès à votre compte, créez un compte temporaire et contactez le support technique Microsoft gratuit

PC de confiance

À proprement parler, le concept de Trusted PC n’est pas nouveau, car il concerne davantage les aspects de gestion des comptes Microsoft que Windows. Cependant, Windows 8 a introduit des fonctionnalités qui ne fonctionnent que sur des PC fiables.

Pourquoi rendre votre PC fiable ?

L'intérêt principal d'un PC de confiance est de simplifier un certain nombre d'actions liées à la modification et à la synchronisation des données confidentielles.

D'une part, vous ne pouvez synchroniser les informations d'identification qu'entre des PC Windows de confiance. Sous Windows 8, vous deviez rendre manuellement le PC fiable, et sous Windows 10, uniquement la première fois que vous utilisiez un compte Microsoft spécifique sur ce PC. En d’autres termes, sous Windows 10, après avoir réinstallé le système et connecté avec le même compte Microsoft, vous n’avez plus besoin de rendre à nouveau le PC fiable.

D'un autre côté, à partir d'un PC de confiance, vous pouvez modifier un certain nombre de paramètres de compte sans authentification supplémentaire, même si dans certains cas, vous en aurez toujours besoin.

À quels PC faut-il faire confiance ?

Évidemment, il doit s'agir de votre PC personnel. Vous ne devez pas faire confiance à un ordinateur public ou professionnel.

Comment rendre votre PC fiable ?

Sous Windows 10, accédez à Paramètres - Comptes - Vos données. Si vous ne voyez pas l'option affichée sur la figure, votre PC est déjà approuvé.

Vous pouvez également le faire depuis le site Paramètres du compte Microsoft en vous connectant depuis ce PC. Instructions.

Comment supprimer un PC de confiance ?

Vous ne pouvez supprimer que tous les appareils de confiance à la fois. Accédez à cette page (connexion requise).

Travailler avec un compte Microsoft sous Windows

Windows 8 a été le premier système d'exploitation Microsoft dans lequel vous pouvez créer un compte Microsoft et basculer entre celui-ci et un compte standard sans perdre votre environnement familier.

En quoi un compte Microsoft est-il différent d’un compte local classique sous Windows ?

Un compte Microsoft sous Windows est le compte local le plus courant sur lequel vous vous connectez avec vos informations d'identification Microsoft. Elle a exactement le même profil (%UserProfile%), elle peut également être membre de n'importe quel groupe (par exemple, Utilisateurs et Administrateurs), etc. Vous pouvez toujours lier n'importe quel compte local à votre compte Microsoft, ainsi que rompre le lien.

Après avoir installé le système

Sous Windows 10, accédez à PossibilitésComptes et passez à un compte Microsoft.

Comment passer d'un compte Microsoft à un compte classique ?

Sous Windows 10, accédez à PossibilitésComptes et passez à un compte régulier.

Puis-je me connecter avec un compte Microsoft sans connexion Internet ?

Certainement! Une connexion Internet n'est requise que lorsque vous créez un compte Microsoft ou que vous passez à l'utiliser à partir d'un compte local.

Les informations d'identification sont mises en cache localement, tout comme dans un environnement de domaine, vous n'avez donc pas besoin d'une connexion Internet lors de la connexion.

Est-il possible de se connecter à Windows sans mot de passe si vous utilisez un compte Microsoft ?

Synchroniser les paramètres et les applications sous Windows

À mon avis, la synchronisation est l’une des fonctionnalités les plus utiles de Windows, même si elle peut réserver de nombreuses surprises.

Quelles applications sont couvertes par la synchronisation des paramètres ?

Uniquement pour les magasins. Ceci s'applique également à la connexion automatique aux applications Microsoft avec un compte d'entreprise (Mail, Skype, etc.).

Les applications Microsoft traditionnelles ne savent pas comment extraire leurs paramètres du cloud et reconnaître automatiquement que vous travaillez avec un compte Microsoft (OneDrive est plutôt une exception).

Est-il possible de désactiver la synchronisation pour certaines applications ?

Non, vous pouvez uniquement désactiver les groupes, voir l'image ci-dessus

Comment désactiver complètement la synchronisation ?

Utilisez le tout premier interrupteur de l'image ci-dessus

Diagnostic des problèmes

Si vous rencontrez des difficultés pour basculer vers ou utiliser votre compte Microsoft, suivez ces étapes de diagnostic une par une :

  1. Assurez-vous de pouvoir vous connecter avec votre compte Microsoft sur https://account.live.com/
  2. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes des comptes Microsoft
  3. À partir d'une invite de commande exécutée en tant qu'administrateur, exécutez sfc /scannow

    Si vous recevez un message indiquant que vos fichiers ne peuvent pas être récupérés, archivez le fichier \Windows\Logs\CBS\CBS.log.

  4. Supprimez le pare-feu et l'antivirus tiers.

Si le problème n'est pas résolu, publiez un rapport de vos actions, CBS.log et le résultat de l'utilitaire de résolution des problèmes des comptes Microsoft dans ce fil de discussion.

Archive (informations obsolètes)

Les informations contenues dans cette section de l'article ont perdu de leur pertinence au fil du temps, ainsi qu'en raison de nombreux changements apportés à Skype.

J'ai décidé de consacrer une section distincte à Skype car je suis sûr que de nombreux lecteurs de blogs l'utilisent.

Versions Skype

Il existe deux versions de l'application :

Comment les comptes Skype et Microsoft s'entendent-ils ?

Tu peux:

  • lier les deux comptes
  • connectez-vous à Skype à partir de l'un des deux comptes, qu'ils soient liés ou non

Quels avantages pouvez-vous tirer de la fusion de comptes ?

Vous pourrez vous connecter à Skype avec un compte Microsoft. Une application traditionnelle ne vous oblige pas à mémoriser un autre mot de passe, et une application moderne ne vous oblige pas du tout à saisir vos informations d'identification.

Une liste partagée de contacts apparaîtra dans les applications Skype traditionnelles et modernes, vous permettant de communiquer avec les contacts de Windows Live Messenger. En revanche, la même image sera dans l'application People, qui étendra toutes ses capacités aux contacts Skype.

Cependant, Skype ne peut pas remplacer complètement WLM sur un certain nombre d’aspects. Ainsi, il est impossible de transférer des fichiers de Skype vers WLM et vice versa, et les discussions de groupe ne fonctionnent pas. De plus, il n'est pas possible de lier les contacts Skype et WLM.

Comment lier votre compte Microsoft à votre compte Skype

La communication peut être effectuée dans des applications traditionnelles et modernes.

Skype traditionnel

La fonctionnalité est disponible dans les versions 6 et supérieures. Connectez-vous au programme avec votre compte Microsoft (si vous vous connectez automatiquement à Skype, déconnectez-vous pour voir cette option). Vous verrez la fenêtre illustrée dans la figure ci-dessous.

Attention! Ne sélectionnez pas l'option « S'inscrire » si vous avez a déjà Compte Skype. Sinon, votre compte Microsoft sera immédiatement lié au nouveau compte Skype.

Skype moderne

Immédiatement après l'installation, vous aurez exactement les mêmes choix que dans l'application traditionnelle. Donc lire avertissement rouge en gras au-dessus du texte.

Comment dissocier votre compte Microsoft de votre compte Skype

J'espère avoir répondu à toutes les questions que vous avez posées dans les commentaires du post précédent. Si vous avez du nouveau des questions, n'hésitez pas à leur demander afin que je puisse compléter cet article. Cependant, cette offre ne signifie pas que je m'engage à résoudre les problèmes que vous pourriez rencontrer. Problèmes. Avec eux, vous pouvez contactez le support technique Microsoft gratuit, en créant un compte temporaire si nécessaire.

Lorsque Microsoft a annoncé de nouveaux licenciements dans sa division mobile, Terry Meerson a envoyé une lettre aux employés, dans laquelle il a parlé des projets futurs de l'entreprise. Il s’est avéré que cette lettre n’était pas la seule. Les partenaires de Microsoft ont également reçu une notification de la société, qui a révélé de nombreuses nouvelles intéressantes, mais en même temps mauvaises.

Désormais, Microsoft concentrera ses efforts sur les principaux marchés où les appareils Windows ont la plus grande audience possible. Il s’agit de 16 pays à travers le monde :

  • Grande Bretagne
  • France
  • Allemagne
  • Pologne
  • Australie
  • L'Autriche
  • Belgique
  • Danemark
  • Finlande
  • Irlande
  • Italie
  • Pays-Bas
  • Norvège
  • le Portugal
  • Espagne
  • Suède
  • Suisse

Et le pire, c’est que la Russie ne figure pas sur cette liste. Cela signifie que dans un avenir proche, les smartphones de l’entreprise ne seront pas officiellement vendus sur notre marché.

Microsoft ne fabrique plus d'appareils bon marché. Uniquement les appareils premium, uniquement le segment haut de gamme. Les options restantes doivent être créées par d’autres OEM. C'est sur leurs épaules que devrait reposer la charge de la répartition du budget et des smartphones Windows de la classe moyenne. Le problème est que si Microsoft quitte le marché russe et que les autres constructeurs ne rattrapent pas leur retard, la situation pour Windows mobile deviendra encore pire (mais comment cela pourrait-il être pire). Microsoft précise qu'il retravaille également ses canaux de distribution de smartphones et son réseau de magasins. Mais les détails de cette dernière sont encore inconnus.

Désormais, Microsoft ne se fixe pas pour objectif de capturer autant d'utilisateurs ordinaires que possible. Leur public principal était les entreprises et les entreprises. L'entreprise affirme qu'elle concentrera ses efforts là où elle jouit déjà d'une solide réputation et d'un public pour qui la sécurité, la flexibilité et le continuum sont les facteurs décisifs lors du choix d'un système d'exploitation dans un smartphone. Il est important de comprendre que Microsoft fait référence uniquement à ses propres forfaits smartphones. Cela ne s’applique en aucun cas aux autres constructeurs OEM, ni à Windows 10 Mobile. Les fabricants peuvent produire tous les smartphones de leur choix. Mais les appareils de Microsoft cibleront désormais une très petite niche.

Satya Nadella veut ramener Microsoft à ses racines, lorsque Windows Mobile avait une grande réputation dans le segment des entreprises. Lorsque Windows Phone 7 est sorti, le support pour les utilisateurs professionnels a pratiquement cessé et il a fallu plusieurs années pour comprendre et résoudre au moins partiellement le problème. Microsoft, sous la direction de Ballmer, a joué exclusivement sur le marché grand public, essayant de rattraper tête baissée l'iPhone et Android, mais en même temps a complètement abandonné le segment où il avait déjà un nom assez fort à l'époque. Nadella va maintenant résoudre ce problème.

Microsoft quitte un marché trop difficile pour lui, où la concurrence avec Google et Apple n'est plus physiquement possible. On a donc assisté à une baisse de la part de Lumia, à un faible développement de Windows 10 Mobile, à des licenciements et à des fermetures d'usines. Il est facile de constater que les appareils Windows Phone sont morts. Il est évident pour tout le monde que le marché des utilisateurs typiques de Microsoft est inabordable et que trop de ressources ont été dépensées pour essayer de se rapprocher ne serait-ce que de ses concurrents. Il est donc temps de jeter le drapeau blanc, de faire ses valises et de déménager là où Microsoft n'est pas considéré comme un échec total. Oui, spécifiquement dans le secteur des entreprises. Quitter ce marché sans y prêter attention a été une grave erreur.

La société de Redmond continuera à produire des smartphones. Mais ils seront radicalement différents de ceux commercialisés sous la marque Lumia. Du design et des fonctionnalités aux pays où ils peuvent être achetés. D'une manière complètement nouvelle.

Tous ces changements indiquent ce qui suit :

  1. Sous la direction de Nadella, Microsoft se débarrasse enfin de l'acquisition de Nokia et de ses conséquences.
  2. Microsoft accepte finalement sa défaite sur le marché grand public, abandonne dans la bataille contre Apple et Google, mais continue en même temps à développer ses services pour tous les smartphones existants.
  3. Microsoft revient sur le marché des entreprises avec ses smartphones axés sur la productivité et la sécurité.
  4. Les smartphones Microsoft ne seront vendus que dans les pays où les appareils Surface sont officiellement vendus.
  5. La nouvelle stratégie mobile est cohérente avec la stratégie Surface : uniquement des appareils haut de gamme et une coopération avec d'autres fabricants.

Microsoft pourra-t-il se retrouver après un nouveau redémarrage ? C'est difficile à dire, mais l'entreprise revient désormais sur le marché où elle a toujours eu une bonne réputation. Qui sait comment le marché des smartphones aurait été divisé aujourd'hui si Microsoft n'avait pas commis une série d'erreurs fatales il y a plusieurs années.

MOSCOU, 29 juillet – RIA Novosti, Natalia Dembinskaya.À la mi-juillet, une grande nouvelle est arrivée de Microsoft : la société a officiellement cessé de prendre en charge le système d'exploitation mobile Windows Phone, qui alimente encore des millions d'appareils. L'entreprise a dû l'admettre : les smartphones ne lui rapportent aucun profit. Ces dernières années, la part de marché de Windows Phone n'a cessé de diminuer et atteint désormais presque son plus bas niveau à 0,1 %. Pourquoi il n'y avait aucune place pour le système d'exploitation sur le marché, pourquoi les transfuges d'Android accusent Windows Phone et si Microsoft sera capable de se venger de Google et d'Apple - dans le matériel de RIA Novosti.

Pas un mauvais début

Immédiatement après son introduction en 2009, Windows Phone a réussi à conquérir une part de marché importante – près de 10 %. À cette époque, le marché mobile était dominé par Symbian, sur lequel fonctionnaient les premiers smartphones Nokia - il occupait plus de 50 % du marché, le deuxième acteur en importance était le système d'exploitation mobile RIM du fabricant alors populaire Blackberry - les célèbres téléphones avec un clavier qwerty complet (20,9%). Android essayait juste de trouver sa place au soleil, n'occupant qu'environ 4 %.

Juste au cas où, Google a racheté en 2005 la startup non rentable Android Inc., qui développait un système d'exploitation pour les appareils portables, et ne s'en est souvenu qu'en 2007, lorsque Steve Jobs a présenté le premier iPhone d'Apple.

Google s'en est vite rendu compte : le marché des smartphones est presque vide et les appareils Apple coûteux ne pourront pas le remplir entièrement.

L'ascension fulgurante d'Android

Fin 2009, la confusion a commencé sur le marché des smartphones. À cette époque, Nokia avait déjà ralenti le développement de Symbian et s'appuyait sur Windows Mobile. Et Google, à son tour, a conclu un accord avec le constructeur taïwanais HTC. Le premier appareil fonctionnant sous Android fut le smartphone HTC Dream, qui connut un succès retentissant.

iOS et Android ont commencé à se développer rapidement, mais la position d'Apple, qui interdisait aux sociétés tierces d'utiliser iOS, n'a pas joué en sa faveur. En 2011, avec la sortie d'Ice Cream Sandwich, Android était déjà qualifié de « système d'exploitation le plus avancé » ; les fabricants de smartphones Samsung, Alcatel, Philips, LG ont commencé à migrer en masse vers la nouvelle plateforme prometteuse. En conséquence, Android a pris près de 50 % du marché, déplaçant d'un seul coup tous les anciens. Les analystes ont commencé à considérer la part en baisse rapide de Symbian et de RIM ensemble dans la catégorie « autres systèmes d'exploitation ».

Sur le champ de bataille, Android, Apple et Windows Phone étaient pratiquement les trois seuls restants. Ce dernier est resté à flot avec confiance - en grande partie grâce à la sortie des populaires smartphones Nokia Lumia, qui ont donné une seconde vie au fabricant de téléphones finlandais lui-même.

LG a également produit des appareils basés sur Windows Phone.

Nokia s'est fâché contre Microsoft

Cependant, les Finlandais ont rapidement commencé à manifester leur mécontentement. En 2013, le vice-président de Nokia, Brian Biniak, a reproché à Microsoft le manque d'applications compétitives pour la plate-forme Windows Phone. C'est pour cette raison que les ventes de Nokia Lumia ont diminué, a-t-il assuré.

L’irritation a finalement abouti à la transition vers Android. Jusqu'à présent, certains modèles HP et Acer exécutent la dernière version de la plate-forme Windows Mobile 10 (sa prise en charge, pensent les observateurs, sera bientôt interrompue et les smartphones Windows mourront finalement d'ici 2021).

En 2015, le nouveau patron de Microsoft, Satya Nadella, a officiellement reconnu l'échec de Windows Phone.

"Le boom des smartphones a montré que Windows Phone est nettement en retard sur Android et iOS, et nous sommes en retard pour ce train", a déclaré Nadella.

Système de fichiers fermé

Qu’est-ce qui a exactement poussé les fabricants et les développeurs d’applications à abandonner Windows Phone et à opter pour Android ?

Ballmer pense que l'acquisition de Nokia accélérera la croissance de Windows PhoneS'exprimant à propos de l'accord récemment annoncé pour racheter l'activité smartphones de Nokia, Ballmer a déclaré que cela "accélérerait la croissance de Windows Phone et renforcerait l'écosystème global des appareils".

Les experts considèrent que le principal inconvénient est avant tout le système de fichiers fermé sous-jacent, qui pose des problèmes de compatibilité pour les applications et empêche leur plein fonctionnement. Contrairement à Android, l'interface de Windows Phone et Windows Mobile propose des options limitées pour personnaliser les applications. Le smartphone ne dispose pas de services Google, ce qui rend la configuration des contacts peu pratique. Et enfin, il existe beaucoup moins d’applications pour cette plateforme par rapport à Android.

« Le succès est un terrible professeur », a déclaré un jour le fondateur de Microsoft, Bill Gates. La société elle-même, leader de longue date sur le marché des systèmes d'exploitation pour PC, a marché sur le même pied. Il s’est avéré que Microsoft n’était pas prêt pour l’avènement de l’ère post-informatique.

"Google et Apple ont progressé avec des systèmes d'exploitation modernes, tandis que Microsoft a continué à traiter les appareils mobiles comme des sous-produits tiers", affirment les observateurs.

Manque de changement et lenteur

Les experts soulignent qu'il n'y a eu aucun changement depuis l'avènement de Windows Mobile 6.1. iOS et Android mettent à jour leur conception et leurs fonctionnalités chaque année. On n'en a pas parlé dans Windows Phone - le système est resté monolithique et statique.

"Quel genre de personnalisation ? C'est l'éternel style bureautique strict, le navigateur Web Explorer et la fonction copier-coller permanente", note ironiquement le portail technologique Quora.

Les développeurs d'applications ont rapidement réalisé que leurs produits semblaient beaucoup plus attractifs sur les plateformes à croissance rapide que sur Windows. Actuellement, il n'y a qu'environ 165 000 applications dans le catalogue du Windows Phone Store. A titre de comparaison : il y en a environ 900 000 dans l'AppStore, et près d'un million dans Google Play.

Avec l'avènement de Windows Phone 7.5, Microsoft a tenté de rattraper son retard, mais il était trop tard. En conséquence, Microsoft s’est retrouvé dans la poussière avec Windows Phone 8 : même le matériel de haute qualité de Nokia n’a pas aidé, disent les observateurs.

Et après

Les analystes d'IDC ont programmé les « funérailles » de Windows Phone pour 2021 - d'ici là, il disparaîtra complètement du marché, y compris la dernière version de Windows Mobile 10. En attendant, Microsoft n'a pas l'intention de lui dire au revoir et libère Microsoft Les téléphones Lumia en sont basés (en 2014, la société a racheté l'activité appareils mobiles de Nokia pour 5,44 milliards d'euros).

Cependant, dans un avenir proche, Microsoft va « tuer » Lumia et sortir son nouveau smartphone Surface Phone avec la même interface en mosaïque. En avril de cette année, l'entreprise a assuré qu'elle reconsidérerait sa stratégie et reviendrait sur le marché mobile avec une nouvelle vision et de nouvelles idées. Le marché ne doute cependant pas que Microsoft ne parviendra pas à se jeter deux fois dans le même fleuve.

 

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