Pozovite operatera servisa. Kako pozvati MTS operatera: besplatni brojevi za kontaktiranje stručnjaka „uživo“.

Kako pozvati MTS operatera pitanje je koje u nekom trenutku postavlja gotovo svaki pretplatnik savezne kompanije za mobilne komunikacije. Kao i svaka globalna organizacija, MTS ima svoj centar za pomoć i korisničku podršku, otvoren 24 sata dnevno, 7 dana u nedelji. Osoba, uključujući i one koji nisu klijent kompanije, može nazvati ovaj centar i dobiti pomoć apsolutno besplatno. Koji su načini za kontaktiranje osoblja centra za podršku?

Da biste pozvali MTS operatera, potrebno je da pozovete broj koji je odabran prema tome odakle zovete:

  • Iz grada.
  • Sa SIM kartice druge kompanije.
  • Sa MTS-om na teritoriji Ruske Federacije.
  • Sa MTS-om u stranom romingu van Rusije.
  • Za odgovore na pitanja predstavnika pretplatnika pravnih lica, kao i privatnih preduzetnika koji su sklopili ugovor sa MTS-om, postoji poseban namenski broj.

Više o opcijama možete saznati u sljedećim odjeljcima članka, ali najčešće korišteni broj je 0890. Nažalost, njegovo korištenje neće vas direktno povezati sa osobom koja vam je spremna pomoći. Prvo ćete morati proći kroz džunglu menija autoinformera, pritisnuti određenu kombinaciju tipki, pa ćete tek tada moći ući na listu čekanja.

Površno gledano, ovo je nezgodno sa stanovišta korisnika, ali ako pogledamo situaciju na drugačiji način, upravo je pogodnost pretplatnika bila razlog za pojavu ovakvog sistema.

Redovno morate dugo čekati na operatera, ali uz pomoć auto-informatora možete saznati potrebne informacije, aktivirati ili deaktivirati usluge. Ako „meni“ ne sadrži potrebne stavke, moraćete da sačekate da „živi“ operater postane dostupan.

Kako besplatno pozvati MTS operatera direktno sa mobilnog telefona

Ako vas zanima kako besplatno pozvati MTS operatera sa mobilnog telefona, znajte: ne možete bez korištenja glasovnog menija. Ali ako unaprijed znate koje tipke treba pritisnuti, nećete morati da ih slušate u potpunosti, što će smanjiti vrijeme pristupa.

Evo jasnih uputstava za pretplatnike MTS-a koji se nalaze u Ruskoj Federaciji:

  1. Kontaktirajte korisničku podršku na 0890.
  2. Čućete priču o posebnim ponudama i novostima kompanije, a zatim ćete biti prebačeni na meni autoinformera. Ako ste zainteresovani samo za direktan razgovor bez telefonske sekretarice, nemojte čekati da se završi. Pritiskajte brojeve sljedećim redoslijedom: prvo “2”, nakon toga “0”.
  3. Zatim će biti priča o programu za procjenu kvaliteta rada stručnjaka za podršku. Možete učestvovati u programu, možete odbiti - to neće uticati na poziv.
  4. To je to, sada ste na listi čekanja. Elektronski glas će vam reći da nećete morati dugo čekati na sreću u obliku odgovora operatera - nekoliko minuta. Realnost je oštrija tokom perioda gužve, „nekoliko minuta“ se može protegnuti na pola sata.

Vi ste korporativni klijent

Da li predstavljate kompaniju ili organizaciju ili ste samostalni preduzetnik? Postoji posebna federalna linija za korporativne klijente. Pozovite 8-800-250-0990 sa mobilnog telefona ili sa fiksnog broja u bilo kojoj regiji Ruske Federacije. Inače, kada pozovete, operater "uživo" će brže odgovoriti.

Nalazite se u nacionalnom romingu

Ako pretplatnik putuje van svog matičnog regiona sa MTS SIM karticom, uslovi se ne menjaju, 0890 je besplatno.

Kako brzo pozvati MTS operatera sa mobilnog telefona

Pitate se kako doći do MTS operatera bez čekanja? Da biste pobijedili zmaja, morate sami postati zmaj: popunite MTS obrazac za prijavu, prođite intervju i idite na obuku operatera za podršku. Uskoro će se brojevi poznatih službenika call centra pojaviti u telefonskom imeniku vašeg pametnog telefona - nazovite ih najmanje u 6 sati ujutro 1. januara.

Ozbiljno govoreći, ne postoje magični načini za trenutnu komunikaciju sa operaterom. Milioni pretplatnika u Ruskoj Federaciji i susjednim zemljama sklopili su ugovore o pružanju usluga sa „crveno-bijelima“. U svakom trenutku call centar napadne hiljade i hiljade ljudi, a svi smatraju da je problem koji ih brine najvažniji, hitan i hitan. Odlučili smo da pozovemo 0890 - spremite se da sačekate. Ne želite da gubite vrijeme čekajući? Preporučujemo da sami isprobate sve opcije za rješavanje problema.

Šta učiniti da brzo riješite problem:

  • Trebate li saznati gdje su sredstva terećena sa vašeg računa, promijeniti tarifu, aktivirati ili deaktivirati dodatne usluge, kontrolirati stanje paketa? Na službenoj web stranici u odjeljku "Lični račun" možete izvršiti bilo koju od ovih operacija.
  • Sve ove korisne radnje mogu se obaviti putem pametnog telefona: aplikacija „My MTS“ dostupna je za preuzimanje na Google PlayMarket-u za Android i u AppStore-u za iOS.
  • Druga opcija je korištenje usluga autoinformera. Da, morat ćete preslušati sve potrebne menije, ali to je obično brže od čekanja odgovora stručnjaka.
  • Na web stranici kompanije, u odjeljku „Pomoć“, nalazi se odjeljak sa listom često postavljanih pitanja, provjerite postoji li rješenje za vaš problem. Ne morate pregledavati svaki odgovor u nadi da ćete pronaći onaj koji vam je potreban: u odjeljku postoji zgodna pretraga.

Zovemo od drugog operatera

Niste pretplatnik MTS-a ili trenutno nemate pristup ovoj SIM kartici? Za konsultacije dostupan je poseban broj call centra: 8-800-250-0890. Pozovite ovu liniju i sa mobilnog i sa fiksnog telefona. Algoritam je skoro isti kao i pozivanje sa SIM MTS-a:

  1. Pozovite 8-800-250-0890. Povezivanje na ovu liniju se ne naplaćuje (neće koštati ni peni).
  2. Kada se glas oglasi, možete odmah pritisnuti “1”. Nakon prelaska na sljedeći odjeljak, pritisnite “0”.
  3. Zatim, glas će vam reći o mogućnosti da učestvujete u procjeni kvaliteta rada operatera call centra. Ništa ne zavisi od pristanka ili odbijanja (odabirete opciju koja vam je potrebna pomoću dugmadi “1” i “0”).
  4. Sada sve što treba da uradite je da sačekate da dođete na red i konačno razgovarate sa predstavnikom call centra.

Bitan! Samo pretplatnici drugih kompanija treba da pozovu federalnu liniju 8-800-250-0890 sa „crveno-bijelom“ SIM karticom, zvati 0890;

Kako besplatno zvati iz inostranstva

Daleko ste od svoje domovine u stranom romingu, a vaš internet je iznenada nestao ili je veliki iznos povučen sa vašeg ličnog računa iz nepoznatih razloga? Sve što mislite o kvalitetu MTS usluga možete izraziti pozivom na besplatni broj +7-495-766-0166 namenjen za takve situacije.

Šta trebate uzeti u obzir kada zovete pozivni centar izvan Ruske Federacije:

  • Telefonski broj se mora birati sa pozivnim brojem zemlje. Ako možete da upućujete pozive unutar Ruske Federacije biranjem "osam" na početku broja, međunarodni format daje umjesto toga ruski kod "+7".
  • Samo pozivi na ovu liniju sa mobilnog telefona sa MTS SIM karticom biće besplatni. Za sve ostale operatere poziv se plaća u skladu sa tarifama.

Centre za podršku kreiraju operateri kako bi klijentu pružili najprikladniju pomoć kada se pojave problemi u komunikaciji. Ali operateri centra mogu riješiti skoro svaki problem. Obavljaju se pozivi prema njima potpuno besplatno , a zaposleni rade 24 sata dnevno.

Pitanje: "Kako nazvati operatera MTS Rusija?" može nastati u drugim slučajevima, na primjer, kada je to potrebno detaljne informacije o tarifi. Korisno je nazvati operatera i po potrebi povezivanje dodatnih usluga ili internet podešavanja. Na kraju krajeva, mnogo je brže iskoristiti priliku MTS-a besplatno pozovite operatera nego da idete u kancelariju za svaku radnju ili sami tražite komande.


Kako besplatno pozvati MTS operatera

Obično klijenti ne postavljaju se pitanja kako da pozovete MTS operatera. Broj centra za podršku možete pronaći na svim paketima i dokumentima koji su u njima. Ako iz nekog razloga papir sa SIM kartice su izgubljeni, onda vrijedi zapisati kako pozvati MTS operatera direktno besplatno. Za ove namjene kompanija je dodijelila poseban broj 0890 . Bez obzira na regiju veza je najpogodniji način za pozivanje MTS operatera.

Pre nego što MTS operater odgovori, broj telefona centar za podršku omogućava vam da vidite meni tamo gde možete pronađite sami puno korisnih informacija. Verovatno će to biti brže, jer ćete moći da razgovarate sa MTS operaterom tek posle dužeg čekanja.

Bitan! Pretplatnici MTS-a imaju pristup besplatnom pozivu operateru u bilo kojoj regiji Rusije. Osim toga, možete kontaktirati stručnjaka čak i ako vam je SIM kartica blokirana zbog niskog stanja.

Najčešća pitanja vezana za kako brzo nazvati MTS operateru, posebno za mobilne korisnike. Njih preporučuje se upotreba jedan broj podrške 0890 . Takođe pozovite MTS operatera sa mobilnog telefona besplatno pretplatnici mogu koristiti telefon 8-800-2508-250 . Ovaj broj vam omogućava da besplatno pozovete MTS operatera iz bilo kojeg doma i mobitela Rusija.

Bitan! Kada ste u intranet romingu, bolje je koristiti broj 0890 da kontaktirate operatera. Ovo će pomoći da se izbjegnu greške u naplati.

Danas su usluge MTS-a veoma raznovrsne. Među njima ih ima ne samo mobilne komunikacije, ali i internet, televizija pa čak i bankarstvo. Ako pretplatnik nema mogućnosti poziva sa MTS mobilnog telefona, onda treba da pozove broj 8800250-0890 .

Kad nađeš van Rusije Besplatni brojevi serije 800 više neće biti dostupni. Ipak, osoba će možda morati i da nazove MTS i rješavaju hitne probleme . U ovom slučaju, federalni MTS telefoni su dostupni za komunikaciju sa operaterom +7-495-7660166 .

Bitan! Pozovi broj+7-495-7660166 besplatno samo za MTS klijente. U drugim slučajevima ćete morati da platite poziv prema uslovima tarifnog plana.

Telefoni za komunikaciju sa mobilnim operaterima drugih operatera

Kratki broj dostupno samo pretplatnicima , registrovan u mreži MTS-a. Ostali će morati za besplatnu komunikaciju pozovite telefon sa operaterom 8800250-0890 . Ovaj broj je dostupan sa svih registrovanih mobilnih i fiksnih telefona od ruskih telekom operatera , nećete ga moći zvati iz drugih zemalja.


Centar za obradu aplikacija MTS-a

Servis pravna lica značajno se razlikuje od pružanja usluga privatnim klijentima. Moraju zabilježiti svoje zahtjeve preko specijalizovanog servisa . Razmotrimo njegove glavne karakteristike:

  • Aktivacija ili deaktivacija dodatne opcije, usluge i sl. se izvode na osnovu zahtjeva u roku od 1 dana .
  • Uslugu možete koristiti tek nakon podnošenja pisanu izjavu da povežete mail organizacije. To ovjerena pečatom, potpisan od strane direktora kompanije i na papiru prebačen u jedan od najbližih salona.
  • Prijave se mogu podnijeti putem korporativnu e-mail adresu ili faksom +7-495-7660058 . U ovom slučaju, papire više nije potrebno ovjeravati od strane rukovodioca organizacije.


MTS podrška organizacijama

Servisni centar kompanije je spreman da pomogne klijentima i pravnim licima u svakom trenutku. osobe. Kroz to možete sledeće operacije :

  • Transfer novac I opcije između naloga, kao i njihovu kombinaciju.
  • Narudžba i prijem finansijska dokumentacija, uključujući razne izvještaje u papirnom ili elektronskom obliku.
  • Naručivanje novih brojeva I usluge, kao i njihovo isključivanje.
  • Promjene tarifa I brojevi, kao i ugradnju i skidanje brava.


Podrška za pravna lica lica prema fiksnim brojevima

Organizacije takođe može 24/7 kontaktiraj podršku. Oni imaju pristup informacijama, uključujući i usluge fiksne telefonije. Operateri centra za podršku će odgovoriti na sva pitanja po ponuđenim uslugama, će vam reći o uslugama međugradske komunikacije, pomoći vam da povežete ili onemogućite dodatne opcije, a također će prihvatiti zahtjev za sklapanje ugovora.

Zbog proširenja broja pruženih usluga mobilne komunikacije, pretplatnici mreže mogu imati niz servisnih pitanja. Pošto ne mogu svi korisnici da koriste automatske menije na sajtu, sve češće se postavlja pitanje kako da razgovaraju sa MTS operaterom uživo. Na kraju krajeva, konsultant za podršku je taj koji će moći pružiti kvalifikovan uvid u sve zamršenosti usluga koje nudimo.

4 načina da razgovarate sa MTS operaterom

  1. 08-90. Jedinstveni kratki i besplatni broj za sve klijente operatera u Rusiji, Bjelorusiji i Ukrajini.
  2. 8-800-250-08-90. Jedinstveni savezni i besplatni broj za pozive drugih mobilnih operatera i fiksnih telefona.
  3. +7-495-766-01-66. Besplatan međunarodni broj za roming pozive sa bilo kog telefona.
  4. Alternativne metode komunikacije.

Metod I - Kako kontaktirati živog MTS operatera

Višekanalna linija podrške samo za pozive sa mobilnih brojeva operatera:

  • Početno biranje kratkog broja omogućava vam da povežete pretplatnika na meni automatske glasovne podrške;

Metod II - Kako razgovarati sa MTS operaterom uživo

Višekanalna linija podrške radi za pretplatnike operatera, kao i za korisnike drugih mobilnih mreža i fiksnih poziva:

  • Početno biranje saveznog broja omogućava vam da povežete pretplatnika na meni automatske glasovne podrške;
  • Glasovni meni može pomoći u rješavanju najpopularnijih pitanja i informirati pretplatnika o uslugama;
  • Za kontrolu elektronskog glasovnog menija, pretplatnik treba da izabere odgovarajuće tastere menija preko telefona u skladu sa sistemskim zahtevima;
  • Za direktan kontakt sa konsultantom, pretplatnik treba da pritisne taster „0“ i sačeka vezu na liniji;
  • Vrijeme čekanja pretplatnika može biti i do pola sata, jer se istovremeno sa vašim pozivom službi podrške primaju zahtjevi drugih korisnika;
  • Pretplatnici koji čekaju se opslužuju po principu „prvi dođe, prvi uslužen“ kako radnici postanu dostupni.

Metod III - Kako razgovarati sa MTS operaterom

Višekanalna međunarodna linija podrške radi za pretplatnike operatera, kao i za korisnike drugih mobilnih mreža i fiksnih poziva u romingu:

  • Vrijeme čekanja pretplatnika može biti i do pola sata, jer se istovremeno sa vašim pozivom službi podrške primaju zahtjevi drugih korisnika;
  • Pretplatnici koji čekaju se opslužuju po principu „prvi dođe, prvi uslužen“ kako radnici postanu dostupni.

Metod IV - Kako se povezati sa MTS operaterom

Postoji nekoliko alternativnih metoda za dobijanje podrške od zaposlenih u kompaniji:

  1. Meni lični nalog pretplatnika „Moj MTS“. Ostavite zahtjev za servis i svoje kontakt podatke kako bi vas konsultant kontaktirao u najkraćem mogućem roku.
  2. Odjeljak „Podrška“ na web stranici operatera. Ostavite detaljne informacije o problemu i svojim kontaktima kako biste dobili odgovor od servisa.
  3. Email. Servisno pitanje možete poslati i na službenu e-mail adresu kompanije i zaposleni će vam odgovoriti u roku od 24 sata.
  4. Pomoć možete dobiti u zvaničnim MTS zajednicama na društvenim mrežama:

Nijedan korisnik ne može predvidjeti sve moguće scenarije i zaštititi se od poteškoća. Ali pretplatnici imaju priliku da olakšaju rješavanje novih poteškoća. Da bi to učinili, moraju unaprijed saznati kontakte službe za podršku MTS-a i razjasniti uslove rada kontakt centara.

Ova najjednostavnija radnja će vam omogućiti da izbjegnete nevolje, jer će korisnici mobilnog operatera u svakom trenutku moći zatražiti pomoć od profesionalca. Štaviše, mobilna kompanija je obezbijedila nekoliko različitih metoda komunikacije, uključujući pozive sa telefona i komunikaciju putem službene web stranice, tako da svi mogu lako kontaktirati operatere dežurne linije.

Moderne kompanije su u obavezi da kupcima pruže što pristupačniju i najraznovrsniju uslugu. Ovo se takođe odnosi na besplatnu tehničku podršku za MTS. Stoga, kako se niti jedan pretplatnik ne bi razočarao u mobilne komunikacije i mogao kontinuirano koristiti povezane usluge, mobilni operater je obezbijedio različite kontakte podrške i usluge za rješavanje nastalih problema:

  1. telefon za posebne usluge;
  2. online chat;
  3. univerzalne USSD komande za upravljanje komunikacijama i povezanim uslugama;
  4. servisni centri i servisni saloni;
  5. zvanične zajednice na društvenim mrežama;
  6. poseban obrazac za povratne informacije;
  7. Email.

Prilikom odabira jednog od navedenih pristupa, korisnici bi se trebali fokusirati na specifičnosti trenutne situacije, vlastite mogućnosti i želje.

MTS usluga podrške - besplatni broj za kontaktiranje operatera

Najlakši način da kontaktirate konsultante sa mobilnog telefona je da pozovete jedan broj koji vam je dao vaš telekom operater. Ali osim ovog, postoje i drugi brojevi telefona sa kojih možete pozvati kontakt centar:

  • 0890 – univerzalni telefon za pretplatnike;
  • 8800 250 0890 – pozivi od drugih operatera i za vlasnike fiksnih telefona (fiksnih telefona).

Važno je naglasiti da je svaka navedena opcija besplatna za korištenje, tako da korisnici neće morati brinuti o dodatnim troškovima. Ovo je posebno tačno ako klijent ne može da koristi MTS SIM karticu ili je suočen sa poteškoćama direktno vezanim za celularnu komunikaciju i kvalitet poziva.

MTS korisnička podrška - mobilni telefon

Broj telefona za podršku MTS-a za klijente koji se nalaze u inostranstvu zaslužuje posebnu pažnju. Ljudi koji se nađu u romingu moraju birati poseban broj +74957660166.

Mora se naglasiti da je zamjena vodećeg broja +7 uobičajenim osam neprihvatljiva. Dobivena kombinacija neće dozvoliti operaterima kontakt centra da vas kontaktiraju.

Dobra vijest za one koji žele da pozovu konsultante je da se poziv ne naplaćuje.

Pružanje pomoći ostaje besplatno, bez obzira gdje se klijent nalazi. Stručnjaci MTS-a će pokušati da pomognu osobi kojoj je pomoć potrebna, bez obzira u kojoj se situaciji nalazi.

Kako pisati MTS službi za podršku?

Ako korisnik treba da kontaktira osoblje tehničke podrške MTS-a, a broj kontakt centra nije dostupan, možete pokušati da pišete. Za ovo će vam trebati:

  1. posjetite službeni portal telefonske kompanije;
  2. prijavite se na svoj lični račun unošenjem svog broja mobilnog telefona i jedinstvene lozinke;
  3. otvorite online chat.

Pored online savjetnika na web stranici, pretplatnici imaju priliku kontaktirati online podršku u službenim zajednicama mobilnog operatera na društvenim mrežama. Ali pre toga, moraćete da se uverite da odabrana grupa ili javnost zaista predstavlja MTS, a da nije lična kreacija nekog od pretplatnika.

Odjeljak „pomoć“ na službenom portalu zaslužuje posebnu pažnju. Sadrži veliku količinu referentnih informacija koje mogu pomoći klijentima i posjetiteljima da se nose s gotovo svim problemima. A zgodna podjela odjeljka na zasebne tematske pododjeljke učinit će navigaciju i pretraživanje referentnih informacija praktičnijim i lakšim.

Kućna internet tehnička podrška

Oni koji imaju poteškoća ne sa svojom uobičajenom mobilnom komunikacijom, već s internetom, trebali bi koristiti iste pristupe kao što je gore navedeno. Slične opcije se nude za povezivanje televizije.

Važno je napomenuti da ponekad primanje pomoći zahtijeva provjeru identiteta pozivaoca. Stoga se klijenti kojima je potrebna pomoć trebaju unaprijed pripremiti:

  • podaci o pasošu;
  • ugovor o uslugama;
  • PUK kod.

Osim toga, ako korisnik odluči da se nosi s poteškoćama bez telefona jednostavnim posjetom najbližem prodajnom salonu, svakako će mu trebati pasoš koji mora ponijeti sa sobom.

Trebate li kontaktirati stručnjaka za podršku MTS-a? U ovom odeljku ćete pronaći kontakt informacije mobilnog operatera za pretplatnike u svim regionima pružanja usluga.

Jedinstveni besplatni MTS broj korisničke podrške:

8800 250 0890 /

Pozovite MTS besplatno sa bilo kog mobilnog i fiksnog telefona u Rusiji. Kratki broj 0890 - za besplatne pozive sa MTS-a.

Kako pozvati telefonsku liniju MTS-a?

Za direktan kontakt MTS operater podrške, pozovite besplatni broj 8800 250 0890, ostanite na liniji i poslušajte kraj poruke automatizovanog govornog sistema. Bićete prebačeni do prvog slobodnog službenika dežurne linije mobilnog operatera.

Imajte na umu da u vrijeme najvećeg opterećenja kada MTS help desk značajan broj pretplatnika poziva istovremeno, može doći do kašnjenja u odgovoru operatera. Radi vaše udobnosti, sistem će objaviti približno vrijeme čekanja da zaposlenik odgovori.

Za besplatne pozive službi za pomoć MTS-a možete koristiti bilo koji intranet broj usluge operatera - 0890 (pozivi na koje su potpuno besplatni sa mobilnih telefona unutar područja pokrivenosti MTS mreže) ili jedan besplatni broj 8800 250 0890, koji možete bez sumnje pozvati sa bilo kojeg fiksnog ili mobilnog telefona drugog operatera. Istovremeno, poziv će za vas biti besplatan, čak i sa mobilnih telefona operatera - Megafon, Beeline ili Tele2.

Ostali brojevi MTS-ove službe za pomoć

Grupa kompanija MTS objedinjuje ne samo mobilnog operatera, već i finansijsku organizaciju i internet provajdera i nudi svojim klijentima dodatni federalni broj za komunikaciju sa zaposlenima help deska i tehničku podršku svih odjela. Koristite broj telefona ispod ako ste klijent jedne ili više divizija MTS grupe kompanija.

Pozive na broj jedinstvene službe za pomoć 88002508250 ne plaćaju pretplatnici nijednog ruskog telekom operatera (uključujući MTS, Rostelecom, Megafon, Beeline i Tele2). Za pozive sa MTS-a koristite kratku dežurnu liniju 0890 (besplatno).

Broj za pozive na MTS iz inostranstva

Ako se nalazite izvan Ruske Federacije, gore navedeni brojevi telefona neće raditi, jer namenjeni su za pozive sa brojeva registrovanih u Rusiji. Koristite dole naveden broj telefona da pozovete MTS iz rominga ili sa telefona registrovanog u drugoj zemlji.

+7 495 766 0166

Kada ste u međunarodnom i nacionalnom romingu MTS-a, pozivi na +7 495 766 0166 su besplatni. Ako pozovete kontakt centar MTS-a sa drugog telekom operatera (mobilnog i fiksnog), plaćanje će biti izvršeno u skladu sa tarifama za međunarodne komunikacije. Preporučujemo da unaprijed provjerite koliko će koštati minut razgovora, posebno ako zovete s hotelskog telefona.

Stručnjaci za tehničku podršku rade za korisnike na svim popularnim društvenim mrežama i odgovaraju na pitanja putem e-pošte. Dodatne informacije ćete pronaći u glavnom dijelu.

Geografija rada MTS-a

Kontakt centar Mobile TeleSystems OJSC i služba tehničke podrške za pretplatnike rade za klijente operatera u sljedećim regijama Rusije:

Moskva i Sankt Peterburg , Republika Adigeja (Maikop), Teritorija Altaja (Barnaul), Amurska oblast (Blagoveshchensk), Arhangelska oblast (Arhangelsk), Astrahanska oblast (Astrakhan), Belgorodska oblast (Belgorod), Brjanska oblast (Brjansk), Republika Burjatija (Ulan- Ude) , Vladimirska oblast (Vladimir), Volgogradska oblast (Volgograd), Vologdska oblast (Vologda i Čerepovec), Voronješka oblast (Voronjež), Republika Dagestan (Mahačkala), Jevrejski autonomni okrug (Birobidžan), Transbajkalska oblast (Čita), Ivanovo region (Ivanovo) , Republika Ingušetija (Magas), Irkutska oblast (Irkutsk), Kabardino-Balkarska Republika (Nalčik), Kalinjingradska oblast (Kalinjingrad), Republika Kalmikija (Elista), Kaluška oblast (Kaluga), Kamčatka (Petropavlovsk- Kamčatski), Republika Karačaj-Čerkesija (Čerkesk), Republika Karelija (Petrozavodsk), Kemerovska oblast (Kemerovo), Kirovska oblast (Kirov), Republika Komi (Siktivkar), Kostroma (Kostroma), Krasnodarska teritorija (Krasnodar, Soči, Novorosijsk , Anapa), Krasnojarska teritorija ( Krasnojarsk), Kurganska oblast (Kurgan), Kurska oblast (Kursk), Lenjingradska oblast (Vyborg, Luga), Lipecka oblast (Lipeck), Magadanska oblast (Magadan), Republika Mari El (Joškar-Ola) ), Republika Mordovija (Saransk), Moskovska oblast (Odintsovo, Sergijev Posad, Ramenskoe, Ljuberci, Krasnogorsk, Mytishchi, Shchelkovo), Murmanska oblast (Murmansk), Nenecki autonomni okrug (Naryan-Mar), oblast Nižnji Novgorod (Nižnji Novgorod) , Novgorodska oblast (Veliki Novgorod), Novosibirska oblast ( Novosibirsk), Omska oblast (Omsk), Orenburška oblast (Orenburg), Orelska oblast (Orel), Penzanska oblast (Penza), Permska oblast (Perm), Primorska oblast (Vladivostok), Pskovska oblast (Pskov), Republika Altaj (Gorno-Altajsk), Republika Baškortostan (Ufa), Rostovska oblast (Rostov na Donu), Rjazanska oblast (Rjazanj), Samarska oblast (Samara), Saratovska oblast (Saratov), ​​​Sahalinska oblast (Južno-Sahalinsk), Sverdlovska oblast (Jekaterinburg), Republika Severna Osetija - Alanija (Vladikavkaz), Smolenska oblast (Smolensk), Stavropoljska teritorija (Stavropolj), Tambovska oblast (Tambov), Republika Tatarstan (Kazanj), Tverska oblast (Tver), Tomska oblast (Tomsk, bivši Tomsk Cellular Communications "), Tulska oblast (Tula), Republika Tiva (Kizil), Tjumenska oblast (Tjumenj), Udmurtska Republika (Izževsk), Uljanovska oblast (Uljanovsk), Habarovsk Teritorija (Habarovsk), Republika Hakasija (Abakan), Hanti-Mansijski autonomni okrug - Jugra (Hanti-Mansijsk), Čeljabinska oblast (Čeljabinsk), Čečenska Republika (Grozni), Republika Čuvaš (Čeboksari), Čukotski autonomni okrug (Anadir), Republika Saha (Jakutsk), Jamalo-Nenecki autonomni okrug (Salekhard) i Jaroslavska oblast (Jaroslavlj).

Imajte na umu da se komunikacija sa osobljem dežurne linije za pomoć MTS-a snima. Ovo je neophodno isključivo da bi se poboljšala udobnost klijenata kompanije. Ukoliko se ukaže takva potreba, služba kontrole kvaliteta usluge moći će saslušati razgovor i ocijeniti kompetentnost i ljubaznost djelatnika telefonske linije operatera.

Svi brojevi telefona navedeni u ovoj sekciji su od avgusta 2018. Dodatne informacije naći ćete na službenoj web stranici telekomunikacionog operatera www.mts.ru. Pored klijenata MTS operatera, podrška je obezbeđena i za pretplatnike A-Mobile i Allyo.

 

Možda bi bilo korisno pročitati: