لقد قام الفيروس بحظر برنامج مكافحة الفيروسات، فماذا علي أن أفعل؟ لقد قمنا بحل مشكلة حظر الصفحات بواسطة مضاد الفيروسات Avast

في عصر التقنيات الجديدة لدينا، يمكن مقارنة برنامج مكافحة الفيروسات للكمبيوتر بالتطعيم ضد الفيروس لشخص ما. إذا كان برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك يعمل بشكل سيء، فمن المرجح أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك لن يعيش طويلاً. ولكن يحدث أيضًا أنه بعد تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات، لا يمكنك الوصول إلى الإنترنت. يحدث هذا الموقف غالبًا في برنامج مكافحة الفيروسات Avast.

أفاست يحجب الإنترنت

ربما واجه المستخدمون موقفًا حيث يقوم Avast بحظر الوصول إلى الإنترنت. لا يسمح لك بفتح أي صفحة في أي متصفح. يحظر برنامج Avast antivirus جميع اتصالات الشبكة.

يمكن أن يكون سبب هذا الوضع لأسباب عديدة. لذلك، يجب حل المشكلة وفقًا لكل واحد منهم.

مهم! في أغلب الأحيان، يحدث الحظر على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows XP.

نحن نبحث عن طريقة للخروج من الوضع

يمكنك أن تفعل ما يفعله معظم المستخدمين فقط. يمكنك أن تقول وداعًا لـ Avast في أي وقت، لذلك دعونا نتعرف أولاً على كيفية حل المشكلة وترك برنامج مكافحة الفيروسات (اقرأ عن إزالة برنامج Avast antivirus).

بادئ ذي بدء، عليك أن تفهم شيئين - لماذا يحظر Avast جميع المواقع ولماذا يحظر Avast الإنترنت. إذا قام البرنامج بحظر موقع واحد فقط، فمن المحتمل أنه مصاب بالفعل بفيروس (يمكنك قراءة كيفية إضافة موقع إلى استثناءات Avast).

ولكن إذا ظهر إشعار حول حظر الشاشات الضارة عند تشغيل جميع المتصفحات، فيجب عليك التصرف بشكل مختلف:

بعد أن تفعل كل شيء وفقا للتعليمات، سيتم حل مشكلة الاتصال بالإنترنت. الآن يمكنك حل المشكلة بنفسك: "لماذا يقوم Avast بحظر المتصفح؟"

يحدث بشكل مختلف

في الحالات التي لم تساعد فيها هذه الخطوات في حل المشكلة، يظهر الاستنتاج بأن جهاز الكمبيوتر الخاص بك قد أصيب بفيروس. وفي هذه الحالة من الأفضل عرضه على أخصائي وعدم القلق بشأن كيفية تصحيح الوضع. لماذا؟ لأنه إذا لم تكن خبيرا، فيمكنك أن تفعل ما هو أسوأ (على سبيل المثال، حذف ملفات النظام الهامة). لذلك، لا تصدق على الفور كل ما تجده على الشبكة العالمية.

كن منتبهًا للتنبيهات التي تظهر على شاشة جهاز الكمبيوتر الخاص بك واستمع إلى النصائح.

آمل هل وجدت هذه المعلومات مفيدة. حظا طيبا للجميع!

تعليمات

حاول استخدام د. علاج الويب. لا يتطلب التثبيت، ويبدأ فحص النظام فورًا بعد تشغيل ملف exe. قم بتنزيل هذا البرنامج بزيارة http://www.freedrweb.com/cureit. أعد تشغيل الكمبيوتر وابدأ تشغيل نظام التشغيل في الوضع الآمن. للقيام بذلك، اضغط مع الاستمرار على المفتاح F8 بعد بدء التمهيد من القرص الصلب.

قم بتشغيل ملف exe الذي تم تنزيله وانتظر حتى ينتهي البرنامج من فحص ملفات النظام. يمكن أن تستغرق هذه العملية وقتًا طويلاً. تأكد من متابعة التقدم المحرز في العملية. سيُطلب منك حذف ملفات معينة بنفسك أو اختيار خيار آخر للتعامل معها.

إذا كنت تعرف الملفات التي يجب حذفها، فحاول القيام بذلك بنفسك. إذا كان النظام لا يسمح لك بإزالة بعض مكونات برنامج الفيروسات بشكل كامل، فجرب طريقة الإزالة "سلة المحذوفات".

إذا ظهرت نافذة تحتوي على رسالة تفيد بأن هذا الملف مشغول بعملية أخرى، عند محاولة حذف ملف، فقم بتشغيل النظام مرة أخرى في الوضع الآمن. إذا لم تتمكن بعد ذلك من إزالة ملف الفيروس، فاضغط على مجموعة المفاتيح Ctrl و Del و Alt.

بعد فتح مدير المهام، قم بتعطيل جميع العمليات التي ليست من عمليات النظام واحدًا تلو الآخر. لا تقم أبدًا بتعطيل العملية ما لم تكن متأكدًا من الغرض منها. قد يتسبب هذا في تعطل نظام التشغيل. حاول حذف الملف مرة أخرى بعد إيقاف العمليات والخدمات غير الضرورية.

حاول تنفيذ إجراء استعادة النظام. استخدم نقطة التحقق التي تم إنشاؤها قبل حدوث المشكلات أو ظهور الملفات الضارة. ستساعد هذه الطريقة في إزالة برامج الفيروسات إذا تم تثبيتها مع أي برنامج.

مصادر:

  • يمنعك الفيروس من تثبيت برامج مكافحة الفيروسات

عاجلاً أم آجلاً، يواجه جميع مستخدمي الإنترنت مشكلة الإصابة بالفيروسات. حتى برنامج مكافحة الفيروسات المثبت بأحدث التوقيعات لا يمكن أن يساعد دائمًا، ولا تزال بعض البرامج الضارة تتسرب إلى الكمبيوتر.

سوف تحتاج

  • لعلاج جهاز الكمبيوتر الخاص بك من الفيروسات، من المناسب استخدام برنامج مكافحة الفيروسات المجاني "dr.Web Cure It".

تعليمات

إعادة التشغيل في مكان آمن. للقيام بذلك، عند تشغيل النظام، اضغط على المفتاح F1 وحدد "الوضع الآمن" في قائمة خيارات التمهيد. إذا طالبك Windows، بعد التشغيل، باستخدام الأداة المساعدة لاستعادة النظام، فارفض العرض.

قم بتشغيل "dr.Web Cure It". حدد وضع التشغيل المحسن. في هذا الوضع، لن يتمكن الكمبيوتر من تشغيل برامج أخرى بالتوازي، لكنه سيساعد في منع النشاط المحتمل للفيروسات.

بعد التشغيل واختيار وضع التشغيل، سيقوم البرنامج تلقائيًا بإجراء فحص سريع. ومع ذلك، فمن الأفضل مقاطعة تنفيذه وتكوين البرنامج لفحص الكمبيوتر بالكامل. انقر فوق الإعدادات، ثم قم بتغيير الإعدادات. افتح علامة التبويب الإجراءات. قم بإلغاء تحديد مربع الاختيار "تأكيد الطلب". بخلاف ذلك، إذا تم اكتشاف فيروسات، فسيتم إيقاف الفحص حتى تقرر ما يجب فعله بهذا الملف.

في النافذة الرئيسية، حدد "المسح الكامل". انقر فوق ابدأ. سيستغرق الفحص وقتًا طويلاً، ولكن بعد اكتماله، يمكنك القول بدرجة عالية من الثقة أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك خالي من الفيروسات وأحصنة طروادة.

فيديو حول الموضوع

نصائح مفيدة

قم بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بانتظام بحثًا عن الفيروسات.

نصيحة 3: كيفية فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالكامل بحثًا عن الفيروسات

إذا كنت تشك في احتمال ظهور فيروسات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، فأنت بحاجة إلى إجراء فحص لمكافحة الفيروسات. يأتي وقت يمكنك فيه رؤية علامة على سطح مكتب جهاز الكمبيوتر الخاص بك تفيد بأن جهاز الكمبيوتر الخاص بك مصاب وستحتاج إلى تنزيل برنامج مكافحة فيروسات جيد. يوافق بالطبع مستخدم الكمبيوتر الشخصي عديم الخبرة. لكن برنامج مكافحة الفيروسات الجيد لا يريد العلاج مجانًا ويتطلب إرسال رسالة نصية قصيرة إلى رقم محدد، مما يؤدي عادةً إلى خصم مبلغ كبير من هاتف المستخدم. تابع القراءة لمعرفة كيفية التعامل مع هذا.

سوف تحتاج

  • قم بفحص القرص الصلب الخاص بك باستخدام برامج مكافحة الفيروسات المتخصصة.

تعليمات

المشكلة برمتها هي أن برامج مكافحة الفيروسات المثبتة مسبقًا، والتي لم تحصل عليها، لا يمكنها التقاط مثل هذه "العدوى" بسرعة. يمكن أن تساعدك الأدوات المساعدة المجانية الأخرى المصممة لتنظيف جميع أنواع التهديدات التي لا يمكن للتهديدات المعتادة مواجهتها. ومن الأمثلة على ذلك الأداة المجانية من Dr.Web - Cure It! لن يسبب لك تثبيت هذا البرنامج وتشغيله أي صعوبات. إذا لم تكن هناك فيروسات عند المسح باستخدام هذا المنتج، فأعد التشغيل وادخل إلى الوضع. يمكن لمعظم الفيروسات منع عمليات فحص الفيروسات.

هناك أيضًا احتمال أن يكون الفيروس قد دخل إلى نواة نظام التشغيل الخاص بك. في هذه الحالة، لن يتمكن برنامج مكافحة الفيروسات من العثور على مثل هذا الفيروس. في هذه الحالة، تحتاج إلى التحقق من القرص الصلب الخاص بك على جهاز آخر حاسوب، والتي ستكون نظيفة (تم فحصها مسبقًا بواسطة برنامج مكافحة الفيروسات).

في بعض الأحيان يكفي استخدام أقراص تمهيد خاصة. يتم تحميل هذه الأقراص عند بدء تشغيل النظام وتفحص المناطق الأكثر ضعفًا في غلافك بحثًا عن وجود عناصر خطيرة. يمكن العثور على هذه الأقراص من معظم الشركات المصنعة الحديثة لبرامج مكافحة الفيروسات.

مقالات لها صلة

مصادر:

  • كيفية التحقق من وجود فيروسات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك

نصيحة 4: كيفية فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن فيروسات

تعد الحماية الموثوقة للكمبيوتر الشخصي ضد البرامج الضارة شرطًا أساسيًا للتشغيل الموثوق والسلس لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. ما هي طريقة الحماية التي يجب اختيارها هو السؤال. يمكنك حماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك بطريقتين: استخدام خدمة عبر الإنترنت، أو تثبيت برنامج مكافحة فيروسات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

سوف تحتاج

  • من أجل حماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك من الفيروسات، سوف تحتاج إلى مضاد الفيروسات أفاست!

تعليمات

انتقل إلى الموقع الإلكتروني لشركة التطوير www.avast.ru، املأ نموذج التسجيل البسيط للغاية وانقر على خيار "إرسال النموذج".

بعد التسجيل، اذهب إلى صندوق البريد الإلكتروني الخاص بك - سوف تتلقى رسالة إخطار بالموضوع أفاست! تسجيل. في هذه الرسالة سترى مفتاح الترخيص الخاص بك لـ anti فايروس.

ارجع إلى موقع ويب أفاست، اذهب إلى قسم "التنزيل" واتبع الرابط "تنزيل أفاست! 4 الطبعة المنزلية".

انقر فوق خيار "تشغيل" أو احفظ ملف التثبيت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك - افعل ما يناسبك أكثر. تثبيت البرنامج بسيط جدا.

بعد التثبيت، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بعد ذلك، سوف ترى نافذة الترحيب بأفاست على شاشة شاشتك!

أدخل مفتاح الترخيص في السطر. للقيام بذلك، انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة أفاست، وحدد "حول أفاست!"، وانقر على زر "مفتاح الترخيص" وأدخل المفتاح الذي تم إرساله إليك عبر البريد الإلكتروني. بدأ برنامج مكافحة الفيروسات في حماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

فيديو حول الموضوع

ملحوظة

عند انتهاء صلاحية مفتاح التسجيل، يمكنك بسهولة الحصول على مفتاح جديد وتمديد برنامج مكافحة الفيروسات لمدة 14 شهرًا أخرى.

نصائح مفيدة

لفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن الفيروسات والبرامج الضارة الأخرى، يمكنك اختيار أي طريقة: الفحص الكامل، والفحص السريع، وفحص الوسائط القابلة للإزالة وغيرها.

مصادر:

  • خدمة المساعدة، الموقع
  • كيفية فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن الفيروسات 3 طرق مجانية فعالة

في الوقت الحاضر، لم تعد فيروسات الكمبيوتر تسبب لنا مثل هذا الإزعاج كما كانت قبل عشر سنوات، على سبيل المثال. وحتى إذا لم يتمكن برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك من التعرف على الفيروس الخاص بك وعلاجه، فمن المؤكد أنك لن تترك بدون جهاز كمبيوتر. وبناء على بعض العلامات، يمكنك اكتشاف الفيروس بنفسك وطلب المساعدة من أحد المتخصصين.

سوف تحتاج

  • حاسوب
  • ملاحظة

تعليمات

يكتشف الفيروساتومن المفيد أيضًا أن يقوم جهاز الكمبيوتر الخاص بك بإعادة توجيهك باستمرار إلى مواقع لم تكن تنوي زيارتها. أو إذا حصلت على نتائج غريبة من استعلامات محرك البحث. تأكد من الاتصال بمتخصص حتى يتمكن من تشخيص صديقك الحديدي إذا لاحظت شيئًا كهذا.

الخطوة الأكثر موثوقية لاكتشاف الفيروسات (والضرورية للعلاج اللاحق للفيروسات) هي تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات. تشمل وظائف هذه البرامج بشكل مباشر البحث عن الملفات المصابة واكتشافها واستعادتها. تقدم العديد من الشركات المصنعة مجموعة متنوعة من برامج مكافحة الفيروسات. ويمكن لأي مستخدم للكمبيوتر تنزيل وتثبيت كل من برامج مكافحة الفيروسات المجانية (AVG Free وAvast! وAvira AntiVir Personal وغيرها)، وللحصول على موثوقية إضافية، يمكن استخدام برامج مكافحة الفيروسات المدفوعة والمثبتة (على سبيل المثال، NOD 32 وKaspersky Anti-Virus وDr.Web). وما إلى ذلك وهلم جرا.)

فيديو حول الموضوع

نصائح مفيدة

يسعى المتسللون المعاصرون إلى التأكد من أن الفيروس الذي التقط جهاز الكمبيوتر الخاص بك يعمل دون أن يلاحظه أحد قدر الإمكان، بحيث لا تشك في أي شيء وتستمر في استخدام جهاز الكمبيوتر الخاص بك كما لو لم يحدث شيء. بعد ذلك، سيتمكنون من سرقة أي كلمات مرور تدخلها، أو أرقام بطاقات مصرفية، أو إرسال رسائل غير مرغوب فيها من حساب بريدك الإلكتروني.

تعد حماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك من الفيروسات وأحصنة طروادة وبرامج التجسس والبرامج الضارة الأخرى أمرًا في غاية الأهمية. في بعض الأحيان، يؤدي الافتقار إلى الحماية المناسبة إلى فقدان أو سرقة المعلومات القيمة، سواء الشخصية أو الرسمية. إذا لم تتمكن لسبب ما من تثبيت برنامج مكافحة فيروسات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، فاستخدم ماسحًا ضوئيًا عبر الإنترنت. دعونا نلقي نظرة على كيفية القيام بذلك باستخدام الماسح الضوئي عبر الإنترنت Panda كمثال.

سوف تحتاج

  • سوف تحتاج إلى الوصول إلى الإنترنت.

تعليمات

لذلك، انتقل إلى موقع الشركة وانتقل إلى قسم المسح عبر الإنترنت في http://www.viruslab.ru/service/check/. في هذه الصفحة، سترى الكثير من المعلومات المفيدة حول المزايا والفوائد التي تقدمها Panda لمستخدميها، بالإضافة إلى زرين مستطيلين باللون الأزرق الساطع "التحقق من جهاز الكمبيوتر" و"شراء الحماية". اليوم نحن مهتمون بالزر الأول "التحقق من جهاز الكمبيوتر" - انقر عليه.

سيتم نقلك إلى صفحة برنامج مكافحة الفيروسات المجاني عبر الإنترنت Panda ActiveScan 2.0.
ما هو هذا المنتج؟ ActiveScan 2.0 هو ماسح ضوئي من الجيل الجديد عبر الإنترنت. يعتمد عملها على مبدأ الذكاء الجماعي (المسح "في السحاب"). يمكن لبرنامج مكافحة الفيروسات هذا اكتشاف البرامج الضارة التي لا تستطيع حلول الأمان التقليدية اكتشافها.

في صفحة مكافحة الفيروسات عبر الإنترنت، سترى زرًا أخضر كبيرًا مكتوبًا عليه "Scan". هناك أيضًا العديد من أزرار "القائمة الفرعية": "المسح السريع"، "المسح الكامل"، "المسح المخصص". حدد نوع الفحص الذي تحتاجه وانقر على زر "المسح" الأخضر.

سيطالبك البرنامج بتنزيل مكون عناصر تحكم ActiveX - ما عليك سوى القيام بذلك للفحص الأول ولن يستغرق إجراء التنزيل سوى دقيقة واحدة. بعد ذلك، انقر على زر "المسح" مرة أخرى. ستبدأ العملية وبعد فترة ستتمكن من رؤية النتيجة.

فيديو حول الموضوع

ملحوظة

يكتشف Panda ActiveScan 2.0 التهديدات المخفية: الجذور الخفية وأحصنة طروادة المصرفية والبرامج الضارة المصممة خصيصًا لسرقة بياناتك الشخصية، بالإضافة إلى جميع الفيروسات التقليدية والجديدة وبرامج التجسس وما إلى ذلك.

نصائح مفيدة

يمكن أن يستغرق "الفحص الكامل" الكثير من الوقت، ولكنه سيكون شاملاً للغاية.

مصادر:

  • أمن الباندا

من الأفضل تكليف البحث عن الفيروسات ببرنامج مصمم خصيصًا لهذا الغرض - برامج مكافحة الفيروسات. العثور على برنامج مكافحة فيروسات على الإنترنت ليس بالأمر الصعب - فمشكلة الفيروس ليست جديدة وذات صلة جدًا، لذا فإن بائعي هذا النوع من البرامج نشطون جدًا. نظرًا للمنافسة الكبيرة، فإن كل شركة مصنعة على استعداد لتزويدك بفترة تجريبية مجانية، مما يسمح لك بتثبيت جهاز الكمبيوتر الخاص بك وفحصه باستخدام أي منها تقريبًا.

سوف تحتاج

  • برنامج مضاد للفيروسات

تعليمات

هناك بعض الاختلافات في إجراءات فحص الفيروسات عند استخدام برامج مكافحة فيروسات مختلفة، ولكن هناك أيضًا طرقًا شائعة، حيث يجب دمجها جميعًا في نفس نظام التشغيل. على سبيل المثال، يضع كل منهم أمرًا لتشغيل فحص الفيروسات في قائمة سياق Windows Explorer. لاستخدامه، قم بتشغيل الملف بالنقر المزدوج فوق الاختصار "My" الموجود على سطح المكتب أو الضغط على اختصار لوحة المفاتيح CTRL + E.

ثم حدد محركات الأقراص التي تحتاج إلى فحصها بحثًا عن الفيروسات وانقر بزر الماوس الأيمن فوق كل ما تم تحديده. ستظهر قائمة سياقية تحتوي الآن على أمر تشغيل فحص مكافحة الفيروسات. يقوم كل مصنع بصياغته بشكل مختلف، ولكن المعنى هو نفسه بالنسبة للجميع. على سبيل المثال، إذا قمت بتثبيت Avira، فسيحتوي شريط القائمة هذا على النص "فحص الملفات المحددة باستخدام AntiVir". سيؤدي النقر فوقه إلى تشغيل أداة مكافحة الفيروسات المساعدة لفحص وسائط جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تعتمد مدة هذه العملية على العدد الإجمالي للملفات التي سيتعين على البرنامج فحصها، وكذلك على درجة التفاصيل المحددة في إعداداته لفحص جميع العلامات المشبوهة.

إذا اكتشف البرنامج شيئًا يحتمل أن يكون خطيرًا، فسوف يخطرك به إما أثناء التشغيل أو في نهايته، ويقدم لك مجموعة من الخيارات للتعامل مع الكائنات التي تم العثور عليها. يمكن أيضًا تعديل درجة استقلالية مكافحة الفيروسات لجميع الشركات المصنعة تقريبًا. بمجرد اكتمال الفحص، سيعرض البرنامج تقريرًا، بغض النظر عما إذا تم العثور على فيروسات أم لا.

هناك طريقة أخرى شائعة لدى جميع برامج مكافحة الفيروسات لبدء الفحص وهي فتح لوحة التحكم الخاصة بها. يمكن القيام بذلك عن طريق النقر المزدوج فوق أيقونة هذا البرنامج في علبة سطح المكتب. ستحتوي لوحة التحكم بالتأكيد على أمر لبدء فحص النظام بأكمله على الفور. على سبيل المثال، في Avira، يتم وضع هذا الرابط مع النص "التحقق من النظام" في الصفحة الأولى التي تفتح من لوحة التحكم. بجانبه يوجد تاريخ الفحص الكامل السابق لوسائط الكمبيوتر.

فيديو حول الموضوع

مصادر:

  • أين تجد الفيروس

واجه العديد من الأشخاص مشكلة إلغاء تثبيت برامج مكافحة الفيروسات. برنامج مكافحة الفيروسات القديم قديم، أو انتهت صلاحية مفتاح الترخيص، أو يجد المستخدم ببساطة برنامجًا جديدًا يناسبه بشكل أفضل. في هذه الحالة، يطرح السؤال حول كيفية التخلص من برنامج مكافحة الفيروسات المثبت على الكمبيوتر.

تعليمات

عادة لا توجد صعوبات عند استخدام برامج مكافحة الفيروسات. في هذه الحالة، عادةً ما يتم تزويد البرنامج بأداة إلغاء التثبيت المساعدة، والتي تقوم بإزالته من ملف . إذا لم يكن لديك لسبب ما، فحاول استخدام أدوات Windows القياسية للتخلص من برنامج مكافحة الفيروسات.

انتقل إلى لوحة التحكم (ابدأ - لوحة التحكم - التثبيت والبرامج) وقم بإلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات لديك. في بعض الأحيان يكون هذا كافيا، ولكن في أغلب الأحيان يتم كتابته بشكل أعمق بكثير على القرص الصلب الخاص بك، وعند إزالته باستخدام هذه الطريقة، لا يزال هناك الكثير من "القمامة"، والتي يمكن أن تتداخل لاحقًا مع التشغيل العادي للكمبيوتر.

قم بتعطيل كافة الخدمات التي يقوم برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك بتشغيلها. في سطر الأوامر (ابدأ - تشغيل)، أدخل الأمر Services.msc، في النافذة التي تفتح، قم بتعطيل الخدمات التي تشبه إلى حد ما على الأقل برنامج مكافحة الفيروسات الذي تحاول التخلص منه. عادة ما تكون موجودة في أعلى القائمة.

تحتاج أيضًا إلى تنظيف السجل. للقيام بذلك، اكتب regedit في سطر الأوامر وفي محرر التسجيل الذي يفتح، استخدم وظيفة "البحث" للعثور على الملفات المتبقية من البرنامج الذي تم إلغاء تثبيته وحذفها (تأكد من إنشاء نسخة احتياطية من السجل قبل هذا الإجراء) .

بعد ذلك، انتقل إلى البدء من جديد، وقم بتشغيل البحث، وفي الحقل الذي يفتح، أدخل اسم برنامج مكافحة الفيروسات عن بعد. إذا كان هناك أي ملفات متبقية، فما عليك سوى حذفها.

يمكنك استخدام أدوات مساعدة منفصلة لإزالة الفيروسات والتي تنشئها معظم الشركات المصنعة لبرامج مكافحة الفيروسات المعروفة لبرامجها. يمكن عادةً العثور على معلومات حول هذه المنتجات على المواقع الإلكترونية الرسمية لهذه الشركات؛ وكقاعدة عامة، تكون هذه الأدوات المساعدة مجانية تمامًا.

فيديو حول الموضوع

مصادر:

  • كيفية التخلص من الفيروس الذي يمنع الوصول إلى البعض

عادةً ما يتم إجراء اختبار تطبيقات مكافحة الفيروسات باستخدام برامج الفيروسات بواسطة المطورين في مختبرات خاصة. ومع ذلك، يمكن أيضًا إجراء مثل هذا الفحص في المنزل باستخدام فيروس زائف تم إنشاؤه خصيصًا وهو غير قادر على إلحاق الضرر بالكمبيوتر.

سوف تحتاج

  • - ملف اختبار مكافحة الفيروسات القياسي EICAR

تعليمات

افتح الصفحة في متصفحك http://www.virusbtn.comللدخول إلى موقع نشرة الفيروسات.

قم بملء الحقول المطلوبة للتسجيل وانتظر حتى تصلك رسالة تطلب منك تأكيد تسجيلك عبر البريد الإلكتروني.

اذهب إلى: www.eicar.org/antiملف اختبار الفيروسات.htm لفتح صفحة المعهد الأوروبي لأبحاث مكافحة فيروسات الكمبيوتر وتنزيل فيروس الاختبار الذي تم إنشاؤه من قبل المتخصصين في الشركة. لا يحتوي هذا الفيروس الزائف على أي تعليمات برمجية ولا يمكنه الإضرار بالكمبيوتر، ولكن يتم تحديده بواسطة الغالبية العظمى من برامج مكافحة الفيروسات على أنه تطبيق ضار. في الواقع، هو برنامج DOS صالح تمامًا، وستكون النتيجة ظهور الرسالة
ملف اختبار مكافحة الفيروسات القياسي Eicar!

يرجى الأخذ في الاعتبار حقيقة أن نتائج دراسات الاختبار حول فعالية برامج مكافحة الفيروسات قد تختلف بشكل كبير عن التصنيف المقبول. على سبيل المثال، أفضل عشرة برامج مكافحة فيروسات لعام 2011 هي كما يلي: - Shield Deluxe 2011؛
- تريند مايكرو تيتانيوم مكافحة الفيروسات 2011؛
- نورتون مكافحة الفيروسات 2011؛
- باندا مكافحة الفيروسات برو 2011؛
- برنامج زون ألارم المضاد للفيروسات 2010؛
- إيسيت نود32 مكافحة الفيروسات؛
- كاسبيرسكي المضاد للفيروسات 2011؛
- إنذار المنطقة؛
- مكافي مكافحة الفيروسات بلس 2011؛
- برنامج مكافحة الفيروسات للكمبيوتر 2011.

قارن القائمة أعلاه مع أفضل سبعة تطبيقات مجانية لمكافحة الفيروسات لعام 2011: - Avast Free Antivirus؛
- برنامج مكافحة الفيروسات الشخصي المجاني Avira AntiVir؛
- الإصدار المجاني من برنامج AVG Anti-Virus 2011؛
- مايكروسوفت أساسيات الأمان 1.0؛
- برنامج باندا كلاود لمكافحة الفيروسات 1.0؛
- كومودو إنترنت سيكيوريتي بريميوم 5.0؛
- أدوات الكمبيوتر الطبعة المجانية لمكافحة الفيروسات.

فيديو حول الموضوع

مصادر:

  • الاستخدام المقصود EICAR

نظام التشغيل Windows، بكل مزاياه التي لا شك فيها، لديه عيب واحد كبير. وهي عرضة للفيروسات وأحصنة طروادة. وعلى الرغم من أن برامج مكافحة الفيروسات وجدران الحماية تقلل بشكل كبير من خطر الإصابة بالعدوى، إلا أن المستخدم يواجه أحيانًا الحاجة إلى العثور على فيروس استقر على جهاز الكمبيوتر الخاص به.

تعليمات

يمكن تقسيم جميع البرامج المدمرة إلى نوعين. البعض منهم يعلنون عن أنفسهم بشكل واضح للغاية: على سبيل المثال، يقومون بتدمير المعلومات، وعرض رسائل مختلفة على الشاشة، ويسببون اضطرابات في تشغيل الكمبيوتر. ويحاول البعض الآخر، عادةً برامج طروادة، إخفاء وجودهم.

عند مواجهة وجود برامج من النوع الأول، حاول العثور على ملف البرنامج ومفتاح التشغيل التلقائي. افتح إدارة المهام (Ctrl + Alt + Del) ومعرفة ما إذا كانت هناك أي عمليات ذات أسماء مشبوهة ليست نموذجية لنظامك. إذا كان هناك واحد، فاكتب اسمه، ثم "أوقف" العملية عن طريق تحديدها بالماوس والنقر على زر "إنهاء العملية".

إذا تمت العملية بنجاح واختفت مشاكل الكمبيوتر - مما يعني أنك قد أكملت عملية البرنامج المدمر - افتح محرر التسجيل. للقيام بذلك، انقر فوق: "ابدأ - تشغيل" وأدخل الأمر رجديت، ثم انقر فوق "موافق". ستظهر نافذة محرر التسجيل. افتح البحث: "تحرير - بحث" وأدخل اسم العملية المكتملة بدون امتداد. احذف جميع مفاتيح التشغيل التلقائي التي تم العثور عليها.

إذا قام فيروس بإخفاء وجوده في إدارة المهام، فاستخدم برنامج Spyware Process Detector، حيث يمكن العثور عليه على الإنترنت. يسمح لك باكتشاف عمليات البرنامج المخفية وإنهائها. بمساعدتها، يمكنك أيضًا إزالة مفاتيح التشغيل التلقائي من سجل النظام.

افتح موجه الأوامر: ابدأ - كافة البرامج - الملحقات - موجه الأوامر. اكتب الأمر netstat –aon، ثم اضغط على Enter. سترى قائمة باتصالات الشبكة النشطة. في عمود "العنوان المحلي"، سترى العناوين المفتوحة المستخدمة حاليًا. سيعكس عمود "الحالة" حالة هذه المنافذ.

تشير قيمة ESTABLISHED إلى وجود اتصال بالإنترنت حاليًا على هذا المنفذ. تشير حالة الاستماع إلى أن المنفذ مفتوح وأن البرنامج الذي يستخدمه في انتظار الاتصال. يمكن أن يكون مثل هذا البرنامج بابًا خلفيًا - وهو برنامج يسمح لك بالتحكم في جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

تذكر PID (المعرف) لهذا البرنامج، وهو موضح في العمود الأخير. اكتب Tasklist في سطر الأوامر، وسترى قائمة بالعمليات. في عمود PID، ابحث عن المعرف المطلوب واعرف العملية التي يتوافق معها. يمكنك "إنهاء" هذه العملية على الفور باستخدام الأمر Taskkill /pid 1234، حيث تقوم بدلاً من "1234" بتحديد معرف العملية المراد إيقافه.

يتم فتح المنفذين 135 و445 في Windows بواسطة نظام التشغيل نفسه. يوصى بإغلاقها باستخدام الأداة المساعدة "wwdc.exe". قم دائمًا بتتبع البرامج التي تفتح المنافذ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لا تعمل بدون جدار الحماية. قم دائمًا بتمكين عرض امتدادات الملفات. قم بتحديث قواعد بيانات مكافحة الفيروسات لديك في الوقت المناسب.

فيديو حول الموضوع

وحتى لو بدا أنه لا توجد فيروسات على جهاز الكمبيوتر، فهذا لا يعني أن النظام نظيف وخالي من التعليمات البرمجية الضارة. معظم البرامج الضارة بالكمبيوتر لا تظهر إلا بعد استيفاء شروط معينة. لذلك، من الضروري من وقت لآخر إجراء فحص للقرص بحثًا عن الفيروسات، حتى لو بدا للوهلة الأولى أنه لا يوجد أي منها في النظام.

تعليمات

تنزيل برنامج مكافحة الفيروسات. هناك مجموعة كبيرة من برامج مكافحة الفيروسات، وبالتالي عند اختيار أداة مساعدة معينة، تسترشد بأهداف ومراجعات المستخدمين، وتكرار التحديثات وعدد الفيروسات المضمنة في قاعدة البيانات. كلما زادت التحديثات، زادت احتمالية قدرة البرنامج على التعامل مع البرامج الضارة وحماية النظام بشكل كامل من اختراق حتى أحدث الفيروسات.

لكن لا توجد فيروسات. لا يوجد إنترنت - لا مشكلة

في الفترة من 5 إلى 6 ديسمبر، واجه العديد من مستخدمي برنامج مكافحة الفيروسات AVAST المشكلة التالية: فقد الاتصال بالإنترنت والشبكة المحلية دون سبب واضح. وقد سبق ذلك اكتشافه لبرنامج rootkit معين Win32: Malware-gen، وبعد إزالته تبدأ هذه المغامرات السيئة للمستخدمين. وتبين أن الملف "فيروس" tcpip.sysوهو المسؤول عن اتصالات الشبكة على جهاز الكمبيوتر. أدى هذا الإنذار الكاذب إلى عواقب وخيمة: أصيبت أنشطة عدة آلاف من المستخدمين بالشلل، وارتفعت درجة حرارة هواتف المزودين إلى اللون الأحمر بسبب مكالمات العملاء غير الراضين، وتوقفت أقسام الخدمة ومسؤولو النظام عن العمل دون غداء أو نوم أو راحة، مما أدى إلى القضاء على العواقب من هذا الانهيار.

وكان أول شيء فعله، بطبيعة الحال، تجاهل هذا التحذير وأضف الملف tcpip.sys إلى قائمة الاستثناءات.

ولكن إذا كنت تقرأ هذه السطور، فمن المرجح أن تكون أنت أو أي شخص تعرفه قد وقع بالفعل في هذا الطعم وقد وقع الآن لا يوجد أي نشاط الشبكة: المواقع لا تفتح، لا توجد شبكة محلية، وإرجاع النتيجة "تكوين بروتوكول IP لنظام التشغيل Windows. حدث خطأ داخلي: هذا الطلب غير مدعوم. اتصل بدعم منتجات Microsoft للحصول على مزيد من المساعدة. معلومات إضافية: فشل الاستعلام عن اسم المضيف."فريق بينغإرجاع النتيجة ""غير قادر على الوصول إلى برنامج تشغيل IP. رمز الخطأ 2."

في سجل أحداث النظام، نرى التحذير التالي: "تعتمد خدمة عميل DHCP على خدمة برنامج تشغيل بروتوكول TCP/IP، والتي تعذر بدء تشغيلها بسبب حدوث خطأ..."

لا تعمل خدمات عميل DNS وDHCP لنفس السبب.

كيفية استعادة الإنترنت والشبكة؟

ظهرت خيارات حل هذه المشكلة، بعد تردد طويل في الاعتراف بالمشكلة، على الموقع الرسمي لشركة Avast.

بالنسبة للمستخدمين "غير المتقدمين" (ولأولئك الذين هم كسالى جدًا في الفهم)، أنشأ المستخدم "Obramko" (forum.avast.com) برنامجين يحلان هذه المشكلة تلقائيًا:

  1. قم بتنزيل الملف الخاص بإصدار Windows الخاص بك، ثم انقله إلى محرك أقراص محمول أو وسيلة تخزين أخرى.
  2. تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات لديك (إدارة الشاشات - تعطيل كل شيء بشكل دائم).
  3. قم بتشغيل الملف.
  4. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  5. قم بتحديث برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك وأعد تشغيله (إدارة الشاشات - تشغيل الكل). بعد التحديث، لم يعد يحجب الإنترنت والشبكة ويمكنك الاستمرار في استخدامه بنجاح.

ملخص

على الإنترنت، يمكنك التقاط العديد من الفيروسات الخطيرة التي تلحق الضرر بالنظام والملفات، وتقوم برامج مكافحة الفيروسات بدورها بحماية نظام التشغيل بشكل فعال من مثل هذه الهجمات. من الواضح أن برنامج مكافحة الفيروسات قد لا يكون دائمًا على حق، لأن أدواته تنتهي بالبحث عن التوقيعات والتحليل الإرشادي. وعندما تبدأ حمايتك بحظر وحذف ملف تم تنزيله وأنت متأكد منه، يجب عليك اللجوء إلى تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات لديك و/أو إضافة الملف إلى القائمة البيضاء. يختلف كل تطبيق عن الآخر، لذا تختلف إعدادات كل تطبيق.

تعتبر الحماية التي توفرها برامج مكافحة الفيروسات الحديثة ضد البرامج الضارة عالية جدًا، ولكنها جميعًا يمكن أن ترتكب أخطاء وتحظر الكائنات غير الضارة. إذا كان المستخدم متأكدا من أن كل شيء آمن، فيمكنه اللجوء إلى بعض التدابير.

كاسبيرسكي المضاد للفيروسات

أفيرا


دكتور ويب

أفاست


مكافي


مايكروسوفت أساسيات الأمان


360 إجمالي الأمن


إضافات مكافحة الفيروسات

تقوم العديد من برامج مكافحة الفيروسات، إلى جانب مكونات الحماية الأخرى، بتثبيت الوظائف الإضافية للمتصفح الخاصة بها، بعد الحصول على إذن المستخدم. تم تصميم هذه المكونات الإضافية لإعلام المستخدم بالمواقع والملفات الخطيرة، بل إن بعضها قد يمنع الوصول إلى التهديدات المشتبه بها.

 

قد يكون من المفيد أن تقرأ: