خصائص جمهور التلفزيون. كيف يتم تحديد تقييمات التلفزيون؟ جمهور التلفزيون

إن مفهوم الجمهور، على الرغم من بساطته ووضوحه اليومي، يمكن ملؤه بمحتوى مختلف اعتمادًا على المفهوم النظري. في فترات مختلفة من دراسة الاتصال الجماهيري والجماهير، خصص الباحثون معاني مختلفة لهذا المفهوم.

إذا كان الجمهور، كمجموعة من الأشخاص الذين يدركون بشكل مشترك رسالة أو مشهدًا معينًا، موجودًا لفترة طويلة، فإن الجمهور الجماهيري يعد ظاهرة حديثة نسبيًا. يتميز الجمهور الجماهيري بعدم التجانس والتشتت والحجم الكبير، فضلاً عن الطبيعة غير المباشرة والأكثر فردية لتصور الرسائل.

في الاتصالات الإعلانية، من الضروري التمييز بين جميع مستهلكي الإعلانات والجمهور المستهدف للحملة الإعلانية. يمكن لأي شخص يلاحظ الرسالة أو يسمعها أن يصبح مستهلكًا للمنتجات الإعلانية. الجمهور المستهدف هو مجموعة من المشترين المحتملين للمنتجات المعلن عنها. علاوة على ذلك، فإن الجمهور المستهدف هو هؤلاء الأشخاص الذين من المرجح أن يشتروا المنتجات المعلن عنها. سيسمح لك التحديد النوعي للجمهور المستهدف باختيار أنواع الاتصالات الإعلانية التي يمكن أن تؤثر بشكل أكثر فعالية على المستهلكين المباشرين للمنتجات المعلن عنها [Krylovsky، K. الجمهور المستهدف ومستهلكو الإعلانات [المورد الإلكتروني]. - وضع الوصول: http://www.photoads.ru/advertising/psychology_04.php]

إن جمهور التلفزيون ليس مجرد مجموعة ميكانيكية من الأفراد، يتم تحديدهم وفقًا لمجموعة رسمية من الخصائص. جمهور التلفزيون هو نوع من التكامل الكلي. في كل مرة يكون هناك شيء يوحد مشاهدي التلفزيون، على سبيل المثال، نمط الحياة، واللغة المشتركة، والثقافة، وتوجهات القيمة، والاهتمامات المهنية، والمشاكل الاجتماعية والمزيد [جوهر التلفزيون ودوره في مجتمع المعلومات الحديث [مورد إلكتروني]. - وضع الوصول: http://theoldtree.ru/zhurnalistika_izdatelskoe_delo_i_smi/sushhnost_i_rol_televideniya_v.php].

بعد تنفيذ تجزئة السوق، يمكنك أيضًا إنشاء صورة للجمهور المستهدف (صورة للمستهلك)، مع تسليط الضوء على الخصائص الثابتة.

الملف الشخصي للجمهور المستهدف عبارة عن مجموعة من الخصائص مجمعة في أربعة مجالات: الخصائص الجغرافية، والديموغرافية الاجتماعية، والنفسية والسلوكية.

الخصائص الجغرافية: منطقة الإقامة، المدينة، المنطقة، الكثافة السكانية، المناخ، إلخ.

الخصائص الاجتماعية والديموغرافية: الجنس، العمر، مستوى الدخل، التعليم، الحالة الاجتماعية، حجم الأسرة، عدد الأطفال وأعمارهم، وما إلى ذلك.

الخصائص النفسية: نمط الحياة، سمات الشخصية، سمات الشخصية، وضع الحياة، دوافع السلوك المهيمنة، نمط الحياة، نظام القيم.

الخصائص السلوكية: أسباب ودوافع الشراء؛ الفوائد المطلوبة؛ حالة المستخدم (غير المستخدمين، المستخدمين السابقين، المستخدمين المحتملين، الجدد أو العاديين)؛ درجة الولاء للمنتج والاستعداد للشراء (الوعي والمعرفة والاستعداد والتفضيل والاقتناع والشراء)؛ الالتزام بعلامات تجارية معينة (فئة جديدة من المستخدمين، متابعي العلامة التجارية، متابعي العلامات التجارية الأخرى، العلامات التجارية المتغيرة)؛ تكرار استخدام منتج معين (نشاط استخدام المنتج منخفض أو متوسط ​​أو مرتفع)؛ المواقف تجاه المنتج (متحمس، مؤيد، غير مبال، سلبي أو عدائي). (http://www.eso-online.ru/12_shagov_razrabotki_reklamnoj_kampanii/3_shag_celevaya_auditoriya_reklamy/)

يمكن أن يكون الجمهور مستقرًا أو غير مستقر في تفضيلاتهم وعاداتهم وتكرار وصولهم، وهو ما يؤخذ في الاعتبار عند دراسة التفاعل بين مصدر المعلومات ومتلقيها. تعتمد خصائص الجمهور إلى حد كبير على خصائصه الاجتماعية والديموغرافية (الجنس والعمر والدخل ومستوى التعليم ومكان الإقامة والحالة الاجتماعية والتوجه المهني). أيضًا، عند تلقي معلومات جماعية، يتوسط سلوك الجمهور عوامل ظرفية (ظروف فريدة، بيئة خارجية). غالبًا ما تتم الإشارة إلى أهمية المعلومات الجماهيرية نفسها ومصدر نقلها من خلال المعايير الكمية للجمهور: فكلما زاد عدد الجمهور، زادت أهمية المعلومات وأصبح المصدر أكثر أهمية. يعتمد تصنيف الجمهور على قدرة المجموعات السكانية على الوصول إلى مصادر محددة للمعلومات. وعلى هذا الأساس يمكن التمييز بين أنواع الجماهير التالية: المشروط وغير المستهدف (الذي لا تستهدفه وسائل الإعلام بشكل مباشر)؛ منتظم وغير منتظم؛ حقيقي ومحتمل (من هو حقًا جمهور هذه الوسائط ومن يمكنه الوصول إلى هذه الوسائط) [Nikolaeva، V. أساسيات نظرية الاتصال. الدليل التربوي والمنهجي لطلبة التخصص 350400 “العلاقات العامة” / شركات. Zh.V نيكولاييفا - أولان أودي: VSTU، 2004.-274 ص.].

حجم جمهور التلفزيون هو كمية قابلة للقياس يتم الحصول عليها نتيجة لبحث خاص، يتم من خلاله استخدام تقنيات مختلفة لجمع المعلومات والتقنيات الاجتماعية المختلفة والإجراءات الإحصائية. يمكن أيضًا أن تحدث التغييرات في الحجم الإجمالي للجمهور، ولكنها أقل أهمية، بسبب التغييرات الفردية داخل نظام القياس الحالي (على سبيل المثال، التوسع في عدد السكان قيد الدراسة، والتغيرات في شروط تناوب المستجيبين في اللجنة، والفاصل المقاس، إلخ.).

في المتوسط، يشاهد 17% من السكان الروس التلفزيون طوال اليوم - وهذا هو متوسط ​​الجمهور في دقيقة البث. لكن هذا الجمهور يتم توزيعه بشكل غير متساو على مدار اليوم. خلال وقت الذروة، يبلغ متوسط ​​هذا الرقم 34%، وهو أقل بكثير من المتوسط ​​خلال النهار.

إحدى طرق دراسة جمهور غير متجانس ومتباين للغاية هي التصنيف، أي. تحديد الأنواع (مجموعات من السمات المميزة المشتركة) وتقسيم الجمهور إلى مجموعات وفقًا للأنواع المحددة. وبالتالي، يتم تقليل التنوع إلى عدد صغير من الأنواع التي يمكن ملاحظتها بسهولة. وضمن المجموعات الناتجة، يختلف المشاهدون في الخصائص المحددة أقل من الاختلافات بين المجموعات.

يمكن أن يعتمد التصنيف على أسس مختلفة اعتمادًا على الجانب الذي يريد الباحث دراسة الجمهور من خلاله. من الممكن، على سبيل المثال، دراسة السلوك الشرائي لجمهور التلفزيون وبناء تصنيف يعتمد على الدوافع والعادات الكامنة وراء سلوك المشاهد كمشتري، فيما يتعلق بتفضيلاته التلفزيونية، من أجل تحسين جودة وضع الإعلانات. اعلانات تجارية. أو يمكنك استكشاف جانب آخر: ما هي خصائص سلوك المشاهد على شاشة التلفزيون (سواء كان يشاهد التلفزيون بانتباه أو بالتوازي مع أنشطة أخرى، يقوم بالتبديل باستمرار أو يشاهد القناة المحددة بشكل مستمر) وكيف ترتبط هذه الخصائص بالخصائص الديموغرافية (تم إجراء محاولة لبناء مثل هذا التصنيف في مقال مؤلف "عادات مشاهدة التلفزيون، أو كيف نشاهد التلفزيون" // Teleforum. أبريل 2002. رقم 8. 58-61 ). وقائع جامعة موسكو الحكومية. العدد 60. م، 2005.]

طرق القياس عن بعد الأكثر شيوعًا اليوم هي ما يلي: المسوحات الهاتفية، والمذكرات، ومقياس السمع البرمجي، ومقياس السمع المتكامل، والمجموعات.

تعد المسوحات الهاتفية هي الطريقة الأكثر قديمة، ولكنها في نفس الوقت هي الطريقة الأكثر ملاءمة للقياس عن بعد في بعض الحالات. يتم إجراؤه كمسح هاتفي منتظم، حيث يُطلب من المشاركين الإجابة على سلسلة من الأسئلة حول تفضيلاتهم التلفزيونية، ومواقفهم تجاه البرامج التلفزيونية المختلفة، وما إلى ذلك. نتائج هذه الدراسات الاستقصائية، كقاعدة عامة، لا تقدم إجابات موثوقة إحصائيا على معظم الأسئلة المطروحة بسبب النقص الطبيعي في المنهجية؛ ومع ذلك، بالنسبة للمناطق والمحليات التي يغلب عليها سكان الريف والمدن الصغيرة، حيث توجد أنواع أخرى من السكان ومع أن الدراسات الاستقصائية غير مبررة اقتصاديًا، يظل الهاتف هو المصدر الوحيد للمعلومات حول تصور المشاهدين للقنوات والبرامج المختلفة.

اليوميات - تعتمد هذه الطريقة على موافقة أفراد العينة على الاحتفاظ بمذكرات تفصيلية لاتصالاتهم بالتلفزيون: تدوين أوقات تشغيلهم وإيقافهم، والبرامج التلفزيونية التي تمت مشاهدتها، والقنوات التلفزيونية التي تم بثها عليها، بالإضافة إلى "الوقت المستغرق" على كل قناة. من الناحية المثالية، يمكن أن تعطي مذكرات وجهات النظر التراكمية نتائج دقيقة إلى حد ما، ومع ذلك، كما تظهر الممارسة، فإن جزء صغير فقط من المجيبين يحتفظون بالمذكرات بأمانة: تفضل الأغلبية إدخال بيانات مجردة فيها تعكس جزئيًا فقط الوضع الحقيقي للأمور.

مقياس السمع البرمجي هو جهاز إلكتروني مزود بجهاز تخزين داخلي يتم تثبيته على تلفزيون المستجيب ويسجل جميع عمليات التلاعب التي يقوم بها المستجيب باستخدام جهاز التحكم عن بعد الخاص بالتلفزيون: وقت تشغيل التلفزيون وإيقاف تشغيله، واللحظات التي يتم فيها تشغيل القنوات التلفزيونية. تحولت، وهكذا. توفر هذه الطريقة التقييم الأكثر موضوعية لجمهور التلفزيون، ومع ذلك، فهي تحتوي على عدد من العيوب المهمة: تعتمد نتيجة البحث بشكل كبير على جودة العينة، وإمكانية إجراء بحث واسع النطاق محدودة (لأسباب اقتصادية بحتة). - لا يمكن أن يكون عدد أجهزة قياس السمع المستخدمة كبيرًا جدًا، وإلا أصبح البحث مكلفًا للغاية وغير مربح). بالإضافة إلى ذلك، يسجل مقياس السمع المعلومات «البرمجية» فقط، دون الكشف عن أي شيء عن طبيعة الجمهور، في حين أنه من المهم للمعلنين معرفة أفراد العائلة الذين شاهدوا برنامجاً معيناً وقدموا له تقييماً عالياً.

يمكن حل المشكلة الموضحة أعلاه بمساعدة مقياس السمع المتكامل المحسّن، والذي، بالإضافة إلى "البرنامج"، يوفر جمع المعلومات على مستوى الجمهور: يتم التحكم في التلفزيون باستخدام جهاز تحكم عن بعد خاص مزود بأزرار خاصة لكل عائلة عضو يجب الضغط عليه في كل مرة تحتاج فيها إلى تشغيل (إيقاف) التلفزيون أو تغيير القناة. توفر هذه الطريقة لأجهزة القياس عن بعد كمية أكبر بكثير من المعلومات المفيدة، ولكن استخدامها على نطاق واسع محدود أيضًا باعتبارات الربحية وصدق الضغط على الأزرار.

للحصول على معلومات أكثر تفصيلا وموثوقة إحصائيا حول هيكل جمهور التلفزيون، يتم استخدام طريقة المجموعات الجيوديمغرافية (العناقيد). كل مجموعة هي نوع معين من المجتمع غير الرسمي للأشخاص الذين يعيشون في نفس المنطقة. بعد تحديد جميع التجمعات (يمكن أن يصل عددها إلى 50)، يقوم الباحثون بإجراء مسح إجمالي في منطقة معينة باستخدام طرق مختلفة تتناسب مع نوع العنقود وعدد الأشخاص المتضمنين فيه. يتم تشكيل المجموعات وفقًا للمبادئ الديموغرافية والاجتماعية والاقتصادية [الإعلان التلفزيوني [مصدر إلكتروني]. - وضع الوصول: http://adindustry.ru/television-advertising].

يمكن أن تتميز المشاهدة التلفزيونية لقناة معينة بعدة معايير: مشاهدة التلفزيون العامة من قبل السكان؛ مشاهدة التلفزيون من قبل مجموعة معينة من السكان؛ متوسط ​​مشاهدة التلفزيون شهريا؛ متوسط ​​المشاهدة التلفزيونية اليومية؛ مشاهدة التلفاز لقناة معينة؛ المشاهدة التلفزيونية لبرنامج معين؛ مشاهدة التلفاز لفترة معينة من الزمن؛ ديناميات التغييرات المؤقتة في الجمهور؛ وما إلى ذلك وهلم جرا.

كمفهوم أساسي عند تقييم جمهور التلفزيون، يتم استخدام تصنيف التلفزيون (TVR، التصنيف الأساسي) - حجم جمهور البرنامج معبرًا عنه كنسبة مئوية في فترة زمنية معينة.

هناك مفهوم مهم للغاية وهو إجمالي جمهور التلفزيون (إجمالي TVR) - معبرًا عنه كنسبة مئوية، وهي نسبة جمهور التلفزيون في الفاصل الزمني المقدر إلى إجمالي عدد السكان بشكل عام. هي المجموعة السكانية التي تم أخذ عينة من أفراد العينة للدراسة. قد يكون هذا هو عدد سكان البلد بأكمله ككل أو منطقة منفصلة، ​​بالإضافة إلى جزء من السكان مع بعض المعايير الاجتماعية والديموغرافية.

تتغير تقييمات التلفزيون اعتمادًا على الوقت من اليوم وظروف الطقس وما إلى ذلك. وبما أن هذا مؤشر متوسط، فإنه يتغير على مدار اليوم - فهو ينخفض ​​خلال النهار ويرتفع نحو وقت الذروة. كلما زاد إجمالي TVR، زاد حجم جمهور التلفزيون الذي يمكن أن يصل إليه.

عند تقييم مشاهدة التلفزيون، يتم أيضًا استخدام مؤشر مثل HUT (الأسر/المنازل التي تستخدم التلفزيون)، وهو ما يعني عدد الأسر التي تستخدم التلفزيون في المنزل في وقت معين. لا يشمل مؤشر HUT الأشخاص الذين يشاهدون التلفزيون خارج المنزل: في الحانات والمحلات التجارية والمطارات والفنادق.

من الخصائص المهمة الأخرى لجمهور التلفزيون (وكذلك جمهور الصحافة) حصة تصنيف الجمهور. هذا هو عدد مشاهدي برنامج معين أو فترة زمنية معينة من البث التلفزيوني، معبرًا عنه كنسبة مئوية من إجمالي عدد الأشخاص الذين يشاهدون التلفزيون حاليًا.

بالنظر إلى هذه الأرقام لبرنامج معين، من السهل تقدير إجمالي جمهور التلفزيون في ذلك الوقت ببساطة عن طريق قسمة التقييم على الحصة:

إجمالي TVR = TVR / المشاركة × 100%.

عند تقييم جمهور التلفزيون، يتم تقييم الجمهور من خلال حركته (تدفق الجمهور)، أو بمعنى آخر، مستوى الاحتفاظ بالجمهور داخل برنامج واحد خلال فترة زمنية معينة.

يُستخدم أيضًا مصطلح ولاء القناة، والذي يشير إلى مستوى عودة الجمهور إلى نفس القناة في أيام مختلفة من الأسبوع.

عند تحديد عدد الأشخاص الذين يشاهدون البرنامج التالي على نفس القناة السابقة، يتم استخدام مصطلح تكرار جمهور البرنامج.

عند تحديد عدد الأشخاص الذين يقومون بتغيير قناة إلى أخرى، يتم استخدام مصطلح تكرار جمهور القناة.

يعكس مؤشر الوصول المؤهل استقرار عرض قناة معينة. يتم حسابه عن طريق تسجيل مشاهدة القناة لفترة زمنية معينة دون التبديل إلى قنوات أخرى. يشير هذا المؤشر أيضًا إلى ولاء الجمهور للقناة [Nazaikin Mediaplanning]

ولم يستجب ممثلو القناة الأولى وVGTRK للطلبات. وسبق أن ذكرت مديرية العلاقات العامة بالأولى أن ميزة «القناة الأخرى» تأتي من المشاهدة التلفزيونية الليلية، التي تناقشها القناة مع العداد بتمثيليتها ونقاءها. لكن ممثله أكد أن "أولاً" يخلق "ألمع وأهم الأحداث على الهواء".

"الخامس" هو الرابع بالفعل

تحتل قناة NTV، المملوكة لشركة Gazprom-Media القابضة، المرتبة الثالثة بين جميع محطات البث الفيدرالية من حيث الشعبية بين جميع المشاهدين الذين تزيد أعمارهم عن أربع سنوات بناءً على نتائج العام الماضي. واقترب متوسط ​​حصتها اليومية من هذا الجمهور العام الماضي من 9.4%، بزيادة قدرها 0.06 نقطة مئوية، وفقًا لبيانات Mediascope. أشار أليكسي زيمسكي، الرئيس التنفيذي لشركة NTV، إلى أن عام 2017 كان عامًا "ثوريًا" للقناة: على وجه الخصوص، وفقًا لـ Zemsky، تمكنت NTV من تجديد شباب جمهورها.

الصورة: فاسيلي شابوشنيكوف / كوميرسانت

وكانت القناة الرابعة الأكثر شعبية هي القناة الخامسة، وهي عضو في المجموعة الوطنية للإعلام، متقدمة على تي إن تي (غازبروم ميديا) في عام 2017. وفي "بياتي"، ارتفع متوسط ​​حصة الجمهور اليومية بين جميع المشاهدين الذين تزيد أعمارهم عن أربع سنوات على مدار العام بمقدار 0.29 نقطة مئوية، ليصل إلى 6%؛ وفي حالة "تي إن تي"، على العكس من ذلك، انخفض بمقدار 0.78 نقطة مئوية، ليصل إلى ما يزيد قليلاً عن 5 2%.

وأوضح ممثل عن «الخامسة» زيادة شعبية القناة من خلال تغيير جدول البث، وإطلاق المسلسل المنتج ذاتياً «Svoi» (الذي بدأ نهاية نوفمبر)، فضلاً عن «تغيير العلامة التجارية للكتلة الإخبارية». في العام الماضي، قامت المجموعة الوطنية للإعلام بتوحيد الخدمات الإخبارية لقناة REN TV والقناة الخامسة وصحيفة إزفستيا على أساس مركز معلومات الوسائط المتعددة إزفستيا.

ولم تقدم الخدمة الصحفية لـ TNT تعليقًا.

المؤشرات المستهدفة

تسمح البيانات الواردة من الجمهور الأكثر عمومية - جميع المشاهدين الذين تزيد أعمارهم عن أربع سنوات - بإجراء مقارنات بين المذيعين، حيث أن كل واحد منهم يخدم جمهورًا مستهدفًا مختلفًا. ومن بين هؤلاء المشاهدين، أظهرت المذيعون الخمسة الأكثر شعبية في عام 2017 ديناميكيات مماثلة للجمهور العام، حسبما تظهر قياسات Mediascope.

حتى عام 2018، كان فيلم "روسيا 1" يستهدف المشاهدين الذين تزيد أعمارهم عن 25 عامًا. وفي هذا الجمهور المستهدف، ارتفع أيضًا متوسط ​​حصته اليومية: من حوالي 14% في عام 2016 إلى 14.3% في عام 2017. منذ يناير من هذا العام، أصبح الجمهور المستهدف لـ "روسيا 1" بالفعل مشاهدين تزيد أعمارهم عن 18 عامًا. تعمل NTV مع هذا الجمهور المستهدف لسنوات عديدة. كما ارتفع متوسط ​​حصتها اليومية بين المشاهدين في هذه الفئة العمرية بشكل طفيف في عام 2017 - بنسبة 0.05 نقطة مئوية، إلى 9.9٪.

وتتوجه القناة الأولى برامجها إلى المشاهدين الذين تتراوح أعمارهم بين 14 و59 سنة، وفي هذا الجمهور المستهدف سجلت المذيعة أيضًا انخفاضًا في متوسط ​​الحصة اليومية: 10.8% عام 2017 مقابل 11.8% عام 2016.

واجهت TNT أيضًا انخفاضًا في متوسط ​​الحصة اليومية لجمهورها المستهدف، أي المشاهدين الذين تتراوح أعمارهم بين 14 و44 عامًا. وإذا كانت النسبة 11.4% في نهاية عام 2016، فإنها في نهاية عام 2017 كانت 10.6% فقط. وعلى العكس من ذلك، قامت القناة الخامسة، التي تعمل لصالح المشاهدين الذين تتراوح أعمارهم بين 25 و59 عاماً، بزيادة متوسط ​​الحصة اليومية لجمهورها المستهدف العام الماضي بنسبة 0.27 نقطة مئوية، إلى 6.2%.

يؤثر نمو أو انخفاض عدد المشاهدين على الأداء المالي للقنوات، حيث يتم بيع الإعلان على التلفزيون وفقًا لما يسمى بنقاط التقييم، والتي تعكس عدد المشاهدين الذين شاهدوا إعلانًا تجاريًا قياسيًا مدته 30 ثانية.

بالنسبة لعام 2017 بأكمله، لا توجد بيانات عن مبيعات الإعلانات من الناحية المادية حتى الآن. لكن من حسابات مجموعة Publicis Media Israel بناءً على قياسات تلفزيون Mediascope، يترتب على ذلك أنه في الفترة من يناير إلى نوفمبر من العام الماضي، قدمت "روسيا 1" للمعلنين على الهواء الفيدرالي (عندما يتم عرض نفس الفيديو في جميع مدن البث) 192.7 ألف تقييم نقاط في جمهورها المستهدف، وهو ما يقل بنسبة 1٪ عن العام السابق. بالنسبة للقناة الأولى، انخفض هذا الرقم بنسبة 12% إلى 135.4 ألف نقطة تصنيف، لـ NTV - بنسبة 4% إلى 176.6 ألف نقطة تصنيف، لـ TNT - بنسبة 11% إلى 120.3 ألف نقطة. من بين المذيعين الفيدراليين الأكثر شعبية، تم تسجيل الديناميكيات الإيجابية على القناة الخامسة فقط - حيث قدمت للمعلنين 94.1 ألف نقطة تصنيف في الفترة من يناير إلى نوفمبر 2017، وهو ما يزيد بنسبة 8٪ عما كانت عليه في نفس الفترة من عام 2016.

ويمكن لهيئات البث أن تعوض الانخفاض في مبيعات الإعلانات من الناحية المادية عن طريق زيادة الأسعار. لن يكون من الممكن الحصول على فكرة عن دخل القنوات التلفزيونية إلا في غضون بضعة أشهر فقط، عندما تظهر تقارير الشركات الأم لشركات التلفزيون وفقًا لـ RAS في المصادر المفتوحة.

هذا العام، قد تصبح قناة روسيا 1 مرة أخرى القناة التلفزيونية الأكثر شعبية في البلاد: ففي نهاية 11 شهرًا، كان متوسط ​​حصتها اليومية بين جميع المشاهدين الذين تزيد أعمارهم عن أربع سنوات أعلى من متوسط ​​حصة القناة الأولى. في عام 2016، ديسمبر لم يغير الوضع

وفي نهاية عام 2016، ظهرت قناة روسيا 1 لأول مرة بين محطات البث التلفزيوني الفيدرالية، متفوقة على القناة الأولى من حيث متوسط ​​حصة المشاهدة اليومية. وفقا لقياسات Mediascope، من بين جميع المشاهدين الذين تزيد أعمارهم عن أربع سنوات، كانت حصة "روسيا 1" في جميع أنحاء البلاد ما يقرب من 12.9٪، "الأول" - 12.7٪.

وظلت "روسيا 1" هي الرائدة طوال الأحد عشر شهرًا من عام 2017، وفقًا لبيانات Mediascope (المتوفرة من RBC). ومن بين جميع المشاهدين الذين تزيد أعمارهم عن أربع سنوات، بلغ متوسط ​​الحصة اليومية لـ "روسيا 1" في الفترة من يناير إلى نوفمبر من هذا العام 13%، بزيادة 0.2 نقطة مئوية مقارنة بالفترة نفسها من عام 2016، و"الأول" - 12.1%، بانخفاض بنسبة 12.1%. 0.6 ص. حصلت NTV، وهي ثالث محطة بث اجتماعية وسياسية فيدرالية كبرى، على متوسط ​​حصة يومية من هذا الجمهور تبلغ 9.4%، أي 0.1 نقطة. منذ أكثر من عام

ما هي حصة الجمهور

تعكس حصة الجمهور عدد المشاهدين الذين شاهدوا برنامجًا معينًا وقناة معينة من إجمالي عدد جميع سكان روسيا الذين تم تشغيل تلفزيونهم حاليًا. على سبيل المثال، فإن حصة "روسيا 1" البالغة 12.9% لعام 2016 تعني أن 12.9% في المتوسط ​​من كل من شاهد التلفزيون على الإطلاق في العام الماضي اختار برامج هذه المحطة.

تقتصر قياسات القياس عن بعد فقط على المدن التي يبلغ عدد سكانها 100 ألف نسمة أو أكثر. وبناء على ذلك، يوفر Mediascope معلومات فقط حول تفضيلات التلفزيون لسكان المدن الكبيرة.

ولم يؤثر شهر ديسمبر من العام الماضي على المراكز السنوية النهائية للقنوات، بحسب بيانات ميدياسكوب. في الشهر الأخير من عام 2016، من بين جميع المشاهدين الذين تزيد أعمارهم عن أربع سنوات، بلغ متوسط ​​الحصة اليومية لجمهور روسيا 1 14.2%، والأول - 12.8%، وNTV - 9.2%.

في وقت الذروة هذا العام، تتصدر قناة VGTRK أيضًا. في أيام الأسبوع من الساعة 19:00 إلى 0:30 من اليوم التالي، وكذلك في عطلات نهاية الأسبوع والعطلات من الساعة 8:00 إلى 1:00 من اليوم التالي (تعتبر هذه الفترات الزمنية وقت الذروة على شاشة التلفزيون من حيث مبيعات الإعلانات، يلي من Publicis analytics Media روسيا وأكدها ممثل GroupM) بلغ متوسط ​​​​حصة "روسيا 1" في الفترة من يناير إلى نوفمبر 2017 13.5٪، و"القناة الأولى" - 12.6٪، وNTV - 9.7٪. وفي الفترة من يناير إلى نوفمبر 2016، بلغت هذه النسبة 13 و13.1 و9.3% على التوالي.

في جمهورك المستهدف

جميع المشاهدين الذين تزيد أعمارهم عن أربع سنوات هم الجمهور العام الذي يمكن مقارنة القنوات التلفزيونية فيه مع بعضها البعض. علاوة على ذلك، لكل منهم جمهوره المستهدف الذي تستهدفه برامجه.

الجمهور المستهدف للقناة الأولى هو المشاهدون الذين تتراوح أعمارهم بين 14 و59 عامًا. وفي هذا الجمهور، لا تزال هيئة البث تحتل المرتبة الأولى بمتوسط ​​حصة يومية تبلغ 10.8% بناءً على نتائج 11 شهرًا من عام 2017. نفس الرقم في هذا الجمهور لقناة روسيا 1 هو 9.6%، وNTV 7.7%.

لدى روسيا 1 الآن جمهور مستهدف من المشاهدين الذين تزيد أعمارهم عن 25 عامًا. وهيئة البث هي الرائدة في ذلك: ففي الفترة من يناير إلى نوفمبر 2017، ارتفع متوسط ​​المشاركة اليومية للقناة بنسبة 0.3 نقطة مئوية، ليصل إلى 14.1%. بالنسبة للقناة الأولى، من بين جميع المشاهدين الذين تزيد أعمارهم عن 25 عامًا، بلغ متوسط ​​المشاركة اليومية لمدة 11 شهرًا 12.8%، ولقناة NTV - 10.2%.

ابتداءً من العام المقبل، ستقوم قناة روسيا 1 بتوسيع جمهورها المستهدف ليشمل جميع المشاهدين الذين تزيد أعمارهم عن 18 عامًا. تستهدف قناة NTV هذا الجمهور لسنوات عديدة. ومن بين جميع المشاهدين الذين تزيد أعمارهم عن 18 عامًا، ارتفع متوسط ​​الجمهور اليومي لقناة NTV في الفترة من يناير إلى نوفمبر من هذا العام بنسبة 0.2 نقطة مئوية، ليصل إلى 10%. بالنسبة للقناة الأولى كان هذا الرقم 12.6%، وبالنسبة لقناة روسيا 1 كان 13.8%.

كيف تستثمر القنوات التلفزيونية جمهورها

يؤثر أداء القناة بين الجمهور المستهدف بشكل مباشر على نتائجها المالية. تُباع الإعلانات التليفزيونية بنقاط التصنيف - وهي وحدات تقليدية تعكس عدد المشاهدين الذين شاهدوا إعلانًا تجاريًا مدته 30 ثانية. كلما كان جمهور المذيع أصغر، قل مخزون الإعلانات (فرص الإعلان) لديه.

حتى الآن، هناك حسابات لمبيعات الإعلانات من الناحية المادية فقط لمدة عشرة أشهر من عام 2017. وفقًا لمجموعة Publicis Media Israel استنادًا إلى قياسات تلفزيون Mediascope، عرضت القناة الأولى في الفترة من يناير إلى أكتوبر على المعلنين 122 ألف نقطة تصنيف لجمهورها المستهدف (المشاهدون الذين تتراوح أعمارهم بين 14 و59 عامًا). وهذا أقل بنسبة 12٪ عن العام السابق.

يمكن لهيئة البث تعويض الانخفاض في المبيعات من الناحية المادية عن طريق زيادة أسعار الإعلانات.

"النوم لمرافقة"

ولم تستجب خدمة VGTRK الصحفية لطلب RBC. يقول مصدر في الشركة القابضة إن "روسيا 1" ليس لديها مشاريع اختراق، كما لا توجد إخفاقات - "لا بث ولا مشروع". وأشار إلى أن مؤشرات الجمهور الجيدة تظهر من خلال برنامج «أمسية مع فلاديمير سولوفيوف» الذي يبث في وقت متأخر من المساء من الاثنين إلى الخميس، وكذلك الساعات الليلية الثلاث اللاحقة له. أعطى انتقال أندريه مالاخوف لروسيا 1، وفقًا لمحاور RBC، زيادة "بعض" في الحصة، ولكن فقط في هذه الفترة الزمنية المحددة.


أندريه مالاخوف (الصورة: فياتشيسلاف بروكوفييف / تاس)

ولفت ممثل القناة الأولى الانتباه إلى أن القناة الأولى لديها 16 مركزًا في قائمة أفضل 20 مشروعًا الأكثر شعبية لعام 2017. "وهذا يرجع إلى حقيقة أننا نخلق الأحداث الأكثر لفتًا للانتباه والأكثر أهمية على الهواء" ، يؤكد أحد ممثلي القناة. — من بين القنوات الكبيرة، تحظى قناة First بأكبر عدد من الجماهير الشابة. في ما يسمى بالمقاطع المماثلة - من الساعة 9:00 إلى الساعة 23:00، عندما يتجمع جمهور كبير على الشاشات، نحن في المقدمة. ويرى ممثل «الأولى» أن المشاهدة الليلية تمنح القناة «الأخرى» أفضلية.

هذا العام، بعد انقطاع دام 12 عامًا، أصبحت القناة الأولى عميلاً لشركة الأبحاث Mediascope، واشتركت في بياناتها. وفي وقت سابق، اتهم كونستانتين إرنست، المدير العام للقناة الأولى، مراراً وتكراراً المقياس بالتشويه المنهجي لصورة سوق التلفزيون. بعد استئناف التعاون مع Mediascope في الربيع، تناقش القناة الأولى، كما يشير ممثلها، مع المقياس تمثيل ونقاء بيانات المشاهدة التلفزيونية الليلية. وأضاف: «لا يمكننا الكشف عن تفاصيل هذا العمل المشترك، ولكن يسعدنا أن العداد على علم بالمشكلة ويحاول حلها. في هذه الأثناء، يبدو أن الوضع أكثر متعة بالنسبة للمشاهدين الأكبر سناً أن يناموا بمصاحبة قناة روسيا-1.


وصف الرئيس التنفيذي لشركة NTV، أليكسي زيمسكي، عام 2017 بأنه "ثوري" بالنسبة لقناته. وعلى وجه الخصوص، تشهد القناة، بحسب زيمسكي، تجديدًا تدريجيًا لجمهورها؛ حيث بلغت الزيادة في عدد المشاهدين الذين تتراوح أعمارهم بين 14 و44 عامًا منذ بداية عام 2017 ما يقرب من 2%، في حين شهدت القنوات المنافسة تراجعًا كبيرًا. إن انتقال "روسيا 1" إلى الجمهور المستهدف لـ NTV Zemsky ليس مخيفًا. يقول المدير العام لـ NTV: "هذه خطوة منطقية وطبيعية للقناة التي تنمو وبحلول نهاية عام 2017، ستصبح بوضوح رائدة من حيث مؤشرات الوسائط في سوق التلفزيون".

الجمهور المستهدف لقناة TNT

TNT هي أكبر شبكة تلفزيونية في روسيا. مستوى تغطية TNT ليس أدنى من القنوات المركزية. وفي بداية عام 2008، كان جمهورها أكثر من 100 مليون شخص. تتعاون شبكة التلفزيون مع أكثر من 500 شريك في 920 مدينة في روسيا. [ملحق ب]

تقترب TNT بسرعة من مكانتها كرائدة في مشاهدة التلفزيون للشباب. تبلغ حصة TNT 13.6٪ (روسيا، 18-30). بناءً على نتائج النصف الأول من العام، لم يتبق لدينا سوى منافس واحد - القناة الأولى.

الجمهور المستهدف للقناة هو الشباب الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و45 سنة، 64% منهم نساء. الشباب الأثرياء الذين يتمتعون بأسلوب حياة نشط، ويعيشون الحياة على أكمل وجه، ومنفتحون على التواصل وكل ما هو جديد، هم دائمًا مشغولون وفي عجلة من أمرهم للوصول إلى مكان ما. ليس هناك وقت لإجراء عمليات شراء مدروسة. غير مهتم بالسياسة. تتمتع TNT بجاذبية فريدة للجماهير التي تتراوح أعمارهم بين 18-45 و18-30 عامًا، وهي ذات أهمية تجارية كبيرة للمعلنين. [الملحق أ] مزيد من التفاصيل:

جمهور قناة TNT هو:

7% - لن أشاهد TNT أبدًا

22% - تعتبر القناة الأكثر عصرية وحداثة

25% يعتبرون القناة الأكثر شعبية

20% - اختر قناة TNT أولاً (3,000,000)

5% - آخر مشاهدة

28% - شاهد في أغلب الأحيان

50% - تمت مشاهدته في الشهر الماضي

89% سمعوا عن القناة

التقسيم النفسي لـ TNT:

21% مثاليون ناجحون

10٪ - سكان راضون

17٪ - التعدين

7% - غير مهتمين

8% - خالي من الهم

3٪ - تقليديون

19% - طموح

عند الحديث عن نسبة مشاهدة القناة التلفزيونية، تجدر الإشارة إلى أن TNT لديها جمهور محتمل جذاب يتراوح عمره بين 18 و45 عامًا. تستهدف قناة TNT الجماهير الشابة والكبار الناجحة اجتماعيًا والمفكرين، والتي تعد الأكثر جاذبية للمعلنين. وهذا يعني أن القناة يشاهدها أشخاص واثقون من أنفسهم، طموحون، ومتمكنون، اختيارهم ليس عشوائيا، بل واعيا؛ لا يتم فرضها، ولكن تحددها بوضوح التفضيلات الشخصية.

تحظى قناة TNT بمتابعة متساوية تقريبًا بين النساء (55%) والرجال (45%)، ويعمل أكثر من نصفهم. متوسط ​​عمر مشاهد TNT هو 32 عامًا. ومع الأخذ في الاعتبار، أولاً وقبل كل شيء، اهتمامات الفئة العمرية المستهدفة من 18 إلى 45 عامًا، توفر قناة TNT - Ether لمعلنيها إمكانية الوصول إلى أوسع الشرائح الديموغرافية والاجتماعية لجمهور المشاهدة، نظرًا لأن المشاهد ذو الأولوية لدينا لديه الأسرة وتركز على القيم العائلية.

خصائص الجمهور لقناة TNT

التغطية الجماهيرية: حوالي 100 مليون شخص.

منطقة البث: 975 مدينة.

نسبة الشباب (100% - مشاهدو جميع القنوات التلفزيونية الذين تتراوح أعمارهم بين 18-30 سنة): 14.5%.

حصة الجمهور من 18 إلى 45 سنة (100% - مشاهدو جميع القنوات التلفزيونية من 18 إلى 45 سنة): 10.9%.

حصة الجمهور من 6 إلى 54 سنة (100% - مشاهدو جميع القنوات التلفزيونية من 6 إلى 54 سنة): 9.6%.

النواة الأساسية: 18-30 سنة.

نسبة المشاهدين من ذوي التعليم الثانوي والعالي: 77% نسبة المشاهدين من ذوي الدخل المتوسط ​​وفوق المتوسط: 69%.

TNT عبارة عن تلفزيون ترفيهي يعتمد على مبدأ "بث كل ما لا تبثه القنوات التلفزيونية الأخرى أو تبثه بكميات غير كافية". يتكون البرنامج التلفزيوني بشكل أساسي من مشاريع TNT الخاصة (أفلام فكاهية، وثائقية، حول موضوعات يومية، موجهة للشباب، برامج واقعية، مسلسلات)، رسوم كاريكاتورية كوميدية وأفلام أجنبية الصنع.

أشهر 10 برامج على قناة TNT

من المستحيل تحديد العدد الدقيق لمشاهدي التلفزيون، خاصة في الوقت الحالي، رغم أنهم حاولوا منذ سنوات عديدة القيام بشيء مماثل في برنامج «ماذا؟ متى؟»

يتم إجراء القياسات التلفزيونية من قبل شركة - ما يسمى بالمقياس الوطني. شركتنا هي TNS.

يتم إجراء القياسات باستخدام ملحق خاص - مقياس الأشخاص. يتم إجراء القياسات من خلال مقارنة المسار الصوتي الموجود حاليًا على تلفزيون المشاهد بمسار مرجعي. فقط تلك القنوات التلفزيونية التي أبرمت اتفاقية مع شركة القياس تقيس.

جهاز قياس عدد الأشخاص مزود بجهاز تحكم عن بعد، حيث يتم برمجة كل زر ليناسب فردًا محددًا من أفراد الأسرة. عند الجلوس لمشاهدة التلفاز، يجب على المشاهد أن يضغط على زره. يتم اختيار العائلات (في هذه الحالة، المصطلح الأصح هو الأسر) بحيث يعكس إجماليها إجمالي جميع الأسر في الدولة وفقًا لعدد من المعايير (عدد أفراد الأسرة، ومستوى الدخل، والمنطقة، وما إلى ذلك). ومن خلال تحليل البيانات من عدادات الأشخاص، يتم "توزيع" النتيجة على البلد بأكمله. وبطبيعة الحال، هذه ليست بيانات دقيقة تماما، ولكن حجم الخطأ ليس كبيرا. وفي الوقت نفسه، يمكن لجهاز القياس مكافحة احتيال المتفرجين والأخطاء الأخرى التي تنشأ أثناء عملية العمل. تم توزيع عدة آلاف من أجهزة الاستقبال (لا أتذكر العدد الدقيق)، لكنها تصدر فقط في المدن الكبيرة (لذلك يوجد خطأ هنا أيضًا، على الرغم من أنه صغير أيضًا ولا يزعجك كثيرًا، خاصة المعلنين) . إنهم لا يدفعون أي شيء مقابل وحدة التحكم، وأحيانًا يقدمون الهدايا، ويحفزونهم باستخدام طرق أخرى.

تقوم الشركة كل عام بإجراء مسح هاتفي، تكتشف خلاله البيانات التي لا يمكن الحصول عليها باستخدام عداد الأشخاص (على سبيل المثال، عدد الأشخاص الذين لا يشاهدون التلفزيون)، وتحدد أيضًا مدى استعداد الأشخاص للمشاركة في برنامج القياس . علاوة على ذلك، في يوم من الأيام، تلقيت مثل هذه المكالمة، لكنني رفضت بصراحة الاستطلاع، لأن الأشخاص المرتبطين مهنيا بالتلفزيون لا يعتبرون موضوعيين - حسنا، هذا هو المبدأ العام لمثل هذه الاستطلاعات.

معالجة البيانات هي عملية بطيئة: في موسكو يتم إصدار البيانات في غضون 24 ساعة، في البلاد الفترة أطول - عدة أيام.

هناك شركات مستقلة خاصة تدرس الرأي العام وتجري أبحاثًا في سوق التلفزيون. إحدى هذه الشركات هي TNS. هذه هي التعريفات التي تقدمها هذه الشركة:

حصة برنامج تلفزيوني- متوسط ​​عدد الأشخاص الذين يشاهدون برنامجًا تلفزيونيًا، معبرًا عنه كنسبة مئوية من إجمالي عدد مشاهدي التلفزيون (أولئك الذين شاهدوا أي برنامج، بما في ذلك البرنامج الذي يتم تقييمه) في وقت معين.

متوسط ​​الحصة اليومية لقناة تلفزيونية- متوسط ​​عدد الأشخاص الذين شاهدوا قناة تلفزيونية خلال اليوم، معبرًا عنه كنسبة مئوية من إجمالي عدد مشاهدي التلفزيون (أولئك الذين شاهدوا أي قناة تلفزيونية خلال اليوم، بما في ذلك القناة التلفزيونية التي يتم تقييمها).

تشمل الدراسة سكان بلدنا الذين تتراوح أعمارهم بين 4 سنوات فما فوق، والذين يعيشون في مناطق مأهولة بالسكان كبيرة (من 100 ألف شخص). يتم إجراء عينة: أي إذا كان في بلدنا مثلاً 45٪ رجال و 55٪ نساء فيجب أن يكون من بين الأشخاص المختارين للدراسة 45٪ رجال و 55٪ نساء. يتم إجراء مسح شامل في الأسر المختارة: يتم تحديد الوضع الاجتماعي والدخل ومختلف المعالم الأخرى. لإجراء الدراسة، يتم تثبيت جهاز خاص على التلفزيون - عداد الأشخاص. وباستخدام جهاز تحكم عن بعد خاص، يقوم بتسجيل معلومات حول كل مفتاح: أي قناة، ومدة المشاهدة، وصولاً إلى الثانية، وحتى أفراد الأسرة الذين شاهدوها. يتم إرسال المعلومات مرة واحدة يوميًا إلى عقدة جمع البيانات المركزية ومزامنتها مع تسجيل بث القناة.

 

قد يكون من المفيد أن تقرأ: