После установки windows 10 не работает интернет. Если после переустановки Windows не работает интернет… Несколько советов

Доброго дня.

Ошибки, сбои, нестабильная работа программ - куда же без всего этого?! Windows 10, какой бы современной она не была, так же не застрахована от всевозможных ошибок. В этой статье я хочу затронуть тему Wi-Fi сети, а именно конкретную ошибку «Сеть без доступа к интернету» ( - на значке желтый восклицательный знак ). Тем более, что ошибка подобного рода в ОС Windows 10 встречается довольно таки часто…

Года полтора назад я писал подобную , правда, она на данный момент несколько устарела (в ней не рассматриваются настройка сети в Windows 10). Проблемы с сетью Wi-Fi и их решение расположу в порядке частоты их возникновения - сначала самые популярные, затем все остальные (так сказать, по личному опыту) …

Самые популярные причины ошибки «Без доступа к Интернету»

Типичный вид ошибки представлен на рис. 1. Возникнуть она может по большому количеству причин (в одной статье врятли их можно все рассмотреть). Но в большинстве случаев, исправить эту ошибки можно быстро и своими силами. Кстати, несмотря на очевидную очевидность некоторых причин ниже в статье - именно они и являются в большинстве случаев камнем преткновения…

Рис. 1. Windows 1o: «Autoto - Сеть без доступа к интернету»

1. Сбой, ошибка сети или роутера

Если у вас сеть Wi-Fi работала в штатном режиме, а затем резко пропал интернет - то скорее всего причина банальна: просто произошла ошибка и роутер (Windows 10) сбросил соединение.

Например, когда у меня (несколько лет назад) был дома «слабенький» роутер - то при интенсивном скачивании информации, когда скорость скачивания переходила за 3 Мб/с, он рвал соединения и появлялась подобная ошибка. После замены роутера - подобная ошибка (по этой причине) уже более не возникала!

Варианты решения:

перезагрузить роутер (самый простой вариант - просто вынуть кабель питания из розетки, через несколько секунд подключить его снова). В большинстве случаев - Windows установит заново соединение и все будет работать;
перезагрузить компьютер;
пере-подключить сетевое соединение в Windows 10 (см. рис. 2).

Рис. 2. В Windows 10 пере-подключить соединение очень просто: достаточно нажать на его значок два раза левой кнопкой мышки…

2. Проблемы с «интернетовским» кабелем

У большинства пользователей роутер лежит где-нибудь в самом дальнем углу и месяцами с него даже никто пыль не протирает (у меня так же:)). Но иногда случается так, что контакт между роутером и интернетовским кабелем может «отойти» - ну, например, кто-то случайно задел интернетовский кабель (и не придал этому значения).

Рис. 3. Типичная картина работы роутера…

В любом случае - рекомендую сразу же проверить этот вариант. Так же нужно проверить работу других устройств по Wi-Fi: телефон, телевизор, планшет (и пр.) - у этих устройств тоже нет интернета, или есть?! Таким образом, чем быстрее будет найден источник вопроса (проблемы) - тем быстрее он будет решен!

3. Закончились деньги у провайдера

Как бы банально не звучало - но часто причина отсутствия интернета связана с блокировкой доступа в сеть Интернет-провайдером.

Вспоминаю времена (лет 7-8 назад), когда безлимитные тарифы интернета еще только стали появляться, и провайдер каждодневно списывал определенную сумму денег в зависимости от выбранного тарифа на конкретный день (было и такое, и, наверное, в некоторых городах есть и сейчас). И, порой, когда забывал положить денег - интернет просто выключался в 12:00, и появлялась подобная ошибка (правда, тогда не было Windows 10, и ошибка несколько по-другому интерпретировалась…).

Резюме : проверить доступ в интернет с других устройств, проверить баланс счета.

4. Проблема с MAC адресом

Опять касаемся провайдера 🙂

Некоторые провайдеры, при подключении Вас к интернету, запоминают MAC-адрес вашей сетевой карты (с целью дополнительной безопасности). И если MAC-адрес у вас поменялся - доступ к интернету вы не получите, он блокируется автоматически (кстати, у некоторых провайдеров я встречал даже появляющиеся в этом случае ошибки: т.е. браузер вас переадресовывал на страничку, в которой сообщалось, что был заменен MAC адрес, и просьба обратиться к провайдеру…).

При установке роутера (или его замене, замене сетевой карты и т.д.) Ваш MAC-адрес поменяется! Решение проблемы здесь две: либо зарегистрировать ваш новый MAC-адрес у провайдера (часто простой СМС достаточно), либо с клонировать MAC-адрес вашей прежней сетевой карты (роутера).

Кстати, клонировать MAC-адрес могут практически все современные роутеры. Ссылка на тематическую статью ниже.

Как заменить MAC адрес в роутере :

Рис. 4. TP-link - возможность клонировать адрес.

5. Проблема с адаптером, с настройками сетевого подключения

Если роутер работает нормально (например, другие устройства к ему могут подключиться и интернет у них есть) - то проблема на 99% в настройках Windows.

Что можно сделать?

1) Очень часто помогает простое отключение и включение адаптера Wi-Fi. Делается это достаточно просто. Сначала щелкаете правой кнопкой мышки по значку сети (рядом с часами) и переходите в центр управления сетями .

Рис. 6. Отключение адаптера

Как правило, после такого «сброса», если были какие-то ошибки с сетью - они пропадают и Wi-Fi начинает работать снова в штатном режиме…

Чтобы зайти в свойства своего сетевого адаптера - просто щелкните по нему правой кнопкой мышки (см. рис. 7).

Рис. 7. Свойства сетевого подключения

Затем нужно зайти в свойства IP версии 4 (TCP/IPv4) и поставить два указателя на:

Получать IP-адрес автоматически;
Получать адреса DNS-сервера автоматически (см. рис. 8).

Рис. 8. Получить IP-адрес автоматически.

На этом статью завершаю. Всем удачной работы 🙂

Привет! В этой статье постараемся разобраться с новой, но уже очень популярной проблемой, когда после обновления к Windows 10 перестает работать интернет по Wi-Fi, или по сетевому кабелю. Я сам столкнулся с такой проблемой. У меня ноутбук на Windows 10 вообще никак не реагировал на подключение сетевого кабеля.

Рассмотрим возможные проблемы с интернетом, который могут возникнуть после обновления, или чистой установки Windows 10. Как показывает практика, проблемы могут быть самые разные:

Интернет просто пропадает
В диспетчере устройств нет беспроводного (Wireless) адаптера
Нет проводного LAN адаптера
Подключение по Wi-Fi, или по кабелю "Ограниченно"
Нет кнопки включения Wi-Fi.

И ряд других проблем.

Если вы обновились к Windows 10, у вас перестал работать интернет, да и "десятка" вам не очень понравилась, то вы можете откатить систему к Windows 7, или 8 (которая была установлена до обновления). Сделать это можно на протяжении месяца в меню Пуск - Параметры - Восстановление. Ну а если новая операционная система вам понравилась, то можно попытаться исправить возникшие проблемы с подключением к интернету. Чем мы сейчас и займемся.

И для начала, общий совет: про любых проблемах с интернетом, попробуйте отключить антивирус. Отключите защиту на время, что бы проверить, не в нем ли проблема. Очень часто, виновен именно антивирус. Многие советуют перед обновлением вообще удалять антивирус.

Windows 10: проблемы с Wi-Fi после обновления

Давайте сначала рассмотрим возможные проблемы с беспроводной сетью.

1. Если, после установки "десятки", вы вообще не можете обнаружить Wi-Fi на своем ноутбуке (стационарном компьютере) , то скорее всего, проблема в драйвере беспроводного адаптера. Вообще, проблема с драйверами - это самая популярная проблема.

Если вы не можете найти кнопки, что бы включить Wi-Fi сеть, не видите список доступных сетей, а в настройках, на вкладке Режим "в самолете" есть ошибка "Не удалось найти беспроводные устройства на этом компьютере", то скорее всего, выключен адаптер "Беспроводная сеть", не установлен драйвер на Wireless LAN адаптер, или драйвер установлен, но он работает неправильно (не подходит для новой системы) .

О решении этой проблемы я писал в статье: . Как правило, все решается включением адаптера, а еще чаще - установкой, или обновлением драйвера беспроводного адаптера.

Вся проблема в том, что после обновления, Windows 10 не всегда устанавливает стабильный, работающий драйвер на Wi-Fi. Все зависит от вашего железа. Можете зайти в диспетчер устройств, и посмотреть, есть ли там на вкладке Сетевые адаптеры , Wireless адаптер (смотрите статью по ссылке выше) . Он может быть с красным крестиком, или вообще отсутствовать.

Как правило, эта проблема решается загрузкой, и установочной драйвера с сайта производителя вашего ноутбука. Внимательно скачивайте драйвер. Нужно, что бы он был именно для вашей модели, и для Windows 10. Многие производители еще не выпустили драйвера для "десятки", поэтому, можно попробовать установить драйвер для Windows 8 (8.1). Снова же, все зависит от железа, встроенного беспроводного адаптера.

Если у вас стационарный компьютер, с USB/PCI адаптером, то скачивать драйвер нужно с сайта производителя адаптера.

После принудительной установки нового драйвера, Wi-Fi должен заработать.

2. Ошибка "Подключение ограниченно" и желтый треугольник с восклицательным знаком возле иконки Wi-Fi.

Другие проблемы с интернетом в Windows 10

1. При подключении по сетевому кабелю от роутера, или интернет провайдера.

Как я уже писал в начале этой статьи, если при подключении сетевого кабеля, Windows 10 никак не реагирует, то обновляем драйвера на сетевую карту. И проверяем, включен ли адаптер "Ethernet" .

Ну а если вы наблюдаете статус "Ограничено" при при подключению по кабелю , то в первую очередь нужно проверить, установлена ли галочка напротив IP версии 4 (TCP/IPv4) в свойствах Ethernet адаптера. Открываем Центр управления сетям , и выбираем Изменение параметров адаптера .

Можете еще выделить пункт IP версии 4 (TCP/IPv4) нажать на кнопку свойства, и проверить, установлено ли автоматическое получение IP и DNS-адресов.

Убедитесь в том, что нет проблем с роутером, или провайдером (например, проверьте работу на других устройствах) , а потом уже пробуйте обновить драйвер LAN адаптера.

2. Если после обновления нет подключения через 3G/4G модем.

В таком случае, проблем так же скорее всего в драйвере для вашего USB модема. Нужно искать, скачивать и устанавливать драйвер для модели вашего модема, и для Windows 10. Вот только проблема может быть в том, что такого драйвера производитель вашего модема еще не выпустил. Искать драйвер лучше всего на сайте производителя модема, или на сайте интернет-провайдера.

Запускаем Диагностику сетей Windows

Еще один способ, который нужно попробовать при любых проблемах с интернетом. Это запуск встроенной в Windows диагностики и исправления возможных проблем с сетями.

Нажмите правой кнопкой мыши на значок соединения с интернетом, и выберите Диагностика неполадок .

Система начнет искать неполадки, и возможно, если что-то найдет, предложит вам их исправить. Следуйте инструкциям в окне диагностики.

Возможно, в результатах диагностики вы увидите ошибку "Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP". О ее решении я писал в отдельной статье:

Обновление

В комментариях написали один способ, который может помочь решить проблему с доступом к интернету в Windows 10. Нужно в свойствах нашего подключения к интернету прописать гугловские DNS.

Если у вас подключение через кабель, то открываем свойства подключения "Ethernet", а если по Wi-Fi, то "Беспроводная сеть". Выделяем пункт "IP версии 4 (TCP/IPv4)", нажимаем кнопку "Свойства".

В поле "Предпочитаемый DNS-сервер" прописываем 8.8.8.8. Во втором поле можете еще прописать 8.8.4.4.

Нажимаем "Ok", и перезагружаем компьютер.

Больше решений

Буду очень благодарен, если вы в комментариях поделитесь полезной информацией о проблемах с интернетом и их решении на компьютерах с Windows 10. С удовольствием дополню статью полезной информацией.

Так же, вы можете оставлять свои вопросы по этой статье.

Ко мне несколько раз обращались читатели с просьбой помочь решить проблему с отображением компьютеров в сетевом окружении на последних сборках Windows 10. Действительно, в последних релизах Windows 10 ваш компьютер можете перестать видеть соседние компьютеры в рабочей группе локальной сети, либо же сам пропасть из сетевого окружения. Рассмотрим, как это исправить.

Не отображаются компьютеры с Windows 10 в сетевом окружении рабочей группы

Пользователи стали сталкиваться с проблемами отображения соседних компьютеров в локальной сети рабочей группы еще начиная с Windows 10 1703 (Creators Update). После установки данного билда W10 при просмотре устройств в сетевом окружении компьютер перестает видеть соседние компьютеры.

Список компьютеров в сетевом окружении можно просмотреть в проводнике либо командой:

Если список пуст (команда вернула В списке нет элементов ), что в первую очередь проверьте следующие настройки.

Проверьте, включен ли у вас сервис доступа к файлам и папкам. Перейдите в раздел Панель управления -> Центр управления сетями и общим доступом -> Дополнительные параметры общего доступа .

Убедитесь, что у вас в секции текущего сетевого профиля Частная (текущий профиль) включены опции:

Включить сетевое обнаружение
Включить доступ к файлам и принтерам
Разрешить Windows управлять подключениями домашней группы

Затем в профили Все сети активируйте опции:

Включить общий доступ, чтобы сетевые пользователи могли читать и записывать файлы в общих папках
Отключить парольную защиту (если вы доверяете всем устройствам в вашей сети)

Затем откройте пункт Параметры Windows -> Сеть и Интернет -> Ethernet (в том случае, если вы подключены к локальной сети через беспроводное подключение, выберите Wi-Fi). Щелкните по сетевому значку и проверьте, что включена опция Сделать этот компьютер доступным для обнаружения .

В некоторых случаях для включения обнаружения нужно в командной строке с правами администратора выполнить команду:

netsh advfirewall firewall set rule group="Network Discovery" new enable=Yes

В некоторых случаях компьютер с Windows может не отображаться в сетевом окружении из-за неправильных настроек рабочей группы. Попробуйте заново добавить этот компьютер в рабочую группу, переписав параметры (Панель управления -> Система -> Дополнительные параметры системы -> Имя компьютера -> кнопка Идентификация ).

В открывшемся мастере присоединения к домену или рабочей группе выберите последовательно: Компьютер входит в корпоративную сеть -> Моя организация использует сеть без доменов -> имя вашей рабочей группы. После этого нужно перезагрузить компьютер.

Если после перезагрузки компьютер появился в сетевом окружении, но зайти на него не удается, проверьте тип сети компьютера. Скорее всего ваша локальная сеть распозналась как Публичная . Нужно сменить тип сети на Частная . Для этого откройте Параметры -> Сеть и Интернет -> Состояние -> Домашняя группа -> Изменение расположения в сети .

Нажмите на ссылку Изменение расположения в сети, после этого в боковой панели с запросом «Вы хотите разрешить другим компьютерам и устройства в этой сети обнаруживать ваш ПК? Рекомендуем делать это в домашней или рабочей сети, а не в общедоступных», выберите Да.

Откройте сетевое окружение и проверьте, появились ли компьютеры.

Если указанные советы не помогли, и компьютеры в рабочей группе все еще не отображаются, попробуйте сбросить настройки сети (Параметры -> Сеть и Интернет -> Состояние -> Сброс сети).

Сбросить сетевые настройки и правила файервола можно командами:

netsh int ip reset reset.txt
netsh winsock reset
netsh advfirewall reset

После чего нужно перезагрузить компьютер.

Также проверьте запущены ли следующие службы (для корректного отображения сетевого окружения они должны находится в состоянии автоматического запуска):

Function Discovery Provider Host
Function Discovery Resource Publication (см. ниже)
DNS Client
SSDP Discovery
UPnP Device Host

SMB 1.0 и проблемы с Master Browser в Windows 10

Бывает, что проблемы с отображением компьютеров в сетевом окружении связаны со службой Обозревателя сети (Master Browser). Эта служба отвечает за построение и поддержание списка активных компьютеров в сети (). В локальной сети может быть только один активный компьютер с ролью главного обозревателя.

В Windows 10 1703 служба Обозревателя сети работает некорректно. Рекомендуется полностью отключить эту службу на Windows 10 и использовать в качестве основного обозревателя сети компьютер с Windows 7 (через реестр).

Кроме того, в Windows 10 1709 и выше по-умолчанию , тем самым отключается и служба Computer Browser, которая как мы говорили отвечает за составление списка компьютеров в сети и их отображение. Если в сети у вас остались компьютеры только с Win 10 1709 и выше (см. таблицу ), чтобы решить проблему придется включить протокол SMB v1.0 хотя бы на одном компьютере (небезопасно!), который и будет у вас главным обозревателем сети (Master Browser). Установка SMB 1.0 выполняется путем добавления 3 компонентов в панели управления.

Компьютер не виден в сети после обновления до Windows 10 1803

В Windows 10 1803 (Spring Creators Update) разработчики , кроме того компьютеры с Windows 10 перестают отображаться в сетевом окружении проводника при просмотре устройств сети.

Дело в том, что с точки зрения Microsoft рабочие группы – это устаревший функционал организации локальной сети для доступа к общим ресурсам и принтерам. Вместо использования рабочей группы Microsoft предлагает использовать свои облачные сервисы (OneDrive, доступ через учетные записи Microsoft Account). На мой взгляд, это неоправданно.

Однако по факту в 1803, чтобы получить доступ к ресурсам другого компьютера в локальной сети нужно знать его имя (\\pcname1) или ip адрес (в формате \\192.168.1.100), но в сетевом окружении соседние компьютеры не отображаются. Однако это можно исправить.

Дело в том, что за обнаружение компьютеров в сети в Windows 10 отвечает отдельная служба Function Discovery Resource Publication , которая после установки 1803 по умолчанию не запускается (тип запуска с Автоматического изменен на Отключен). Если эта служба остановлена, компьютер не обнаруживает в сети другими компьютерами. Включить службу автообнаружения в Windows 10 1803 можно так.

После перезагрузки другие компьютеры в локальной сети смогу обнаруживать данный компьютер и его ресурсы (принтеры и общие папки).

Добрый день уважаемые подписчики и читатели, недавно я вам рассказывал о глобальном обновлении от компании Microsoft Windows 10 Anniversary Update 1607 , которое вышло второго августа текущего года, скачать его можно по ссылке слева. Данный релиз под кодовым названием redstone принес много нового, полезного, но и для кого то не очень, и причиной этому медленный интернет на windows 10 Redstone, стал он таковым после данного обновления, смотрим как это решить.

Почему в windows 10 стал медленнее интернет

Давайте смотреть из за чего стал медленный интернет на windows 10 Redstone. Всему причиной стала функция Window Auto-Tuning, существующая еще с времен Windows Vista. Window Auto-Tuning - это функция Автонастройки принимающего окна, что улучшает производительность программ, получение данных TCP в сети. Тем не менее эта функция отключена по умолчанию для программ, использующих интерфейс Служб Windows HTTP (WinHTTP) . Некоторые программы, которые используют WinHTTP примеры автоматического обновления, центра обновления Windows, подключение к удаленному рабочему столу, проводника Windows (копирование файлов в сети) и Sharepoint (WebDAV).

Логично, что если проблема в нем, то его следует отключить. Чтобы выключить Window Auto-Tuning, вам необходимо открыть командную строку от имени администратора, для этого щелкните правым кликом по значку пуск и выберите соответствующий пункт.

Первое, что необходимо сделать это посмотреть в каком состоянии находится функция Window Auto-Tuning, и проверить из за нее в windows 10 стал медленнее интернет.

netsh interface tcp show global

Если значение этого параметра normal, можно отключить его командой

netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled

Далее делаете замер скорости , как это сделать я рассказывал в статье, ссылка слева. Если это не дало эффект, то заново включаем службу.

netsh int tcp set global autotuninglevel=normal

Еще возможные причины могут быть:

Физический кабель, перебилась какая то жила или несколько
Возможно тупит ваш роутер, попробуйте перезагрузить его
Брандмауэр или антивирус, так же могут резать скорость.
Посмотрите нет ли у вас

Одна из частых проблем после обновления до Windows 10, а также после чистой установки системы или просто установки «больших» обновлений в ОС - не работает интернет, причем проблема может касаться как проводного, так и Wi-Fi подключения.В этой инструкции - подробно о том, что делать, если интернет перестал работать после обновления или установки Windows 10 и о распространенных причинах этого. В равной степени способы подойдут для тех пользователей, которые используют финальные и Insider-сборки системы (причем последние чаще сталкиваются с затронутой проблемой). Также будет рассмотрен случай, когда после обновление Wi-Fi соединение стало «ограничено без доступа в Интернет» с желтым восклицательным знаком. Дополнительно: Как исправить ошибку .Обновление (август 2016): в обновленной Windows 10 появился быстрый способ сбросить все сетевые параметры и настройки Интернета в изначальное состояние при появлении проблем с подключениями - .Руководство разделено на две части: в первой перечислены более типичные причины пропадания Интернет-соединения после обновления, а во второй - после установки и переустановки ОС. Однако способы из второй части могут подойти и для случаев появления проблемы после обновления.

Помимо антивирусного ПО, аналогичную проблему могут вызывать ранее установленные сторонние программы для VPN, если у вас есть что-то подобное, попробуйте удалить такой софт с компьютера, перезагрузить его и проверить работу Интернета.

Если же проблема возникла с Wi-Fi подключением, причем после обновления Wi-Fi продолжает подключаться, но всегда пишет, что соединение ограничено и без доступа в Интернет, в первую очередь попробуйте следующее:

Если Интернет перестал работать после чистой установки или переустановки Windows 10

Если интернет не работает сразу после установки Windows 10 на компьютер или ноутбук, то с наибольшей вероятностью проблема вызвано драйверами сетевой карты или Wi-Fi адаптера.

При этом некоторые пользователи ошибочно полагают, что если в диспетчере устройств показывает, что «Устройство работает нормально», а при попытке обновить драйвера Windows сообщает, что они не нуждаются в обновлении, то дело точно не в драйверах. Однако это не так.

Первое, чем следует озаботиться после установки системы при подобных проблемах - скачать официальные драйвера для чипсета, сетевой карты и Wi-Fi (при наличии). Сделать это следует с сайта производителя материнской платы компьютера (для ПК) или с сайта производителя ноутбука, конкретно для вашей модели (а не использовать драйвер-паки или «универсальные» драйвера). При этом, если на официальном сайте нет драйверов для Windows 10, можно загрузить и для Windows 8 или 7 в той же разрядности.

Настроить контекстное меню Windows 10 и удалить пункты

При их установке лучше сначала удалить те драйверы, которые Windows 10 установила сама, для этого:

После этого запустите ранее загруженного с официального сайта файла драйвера, он должен установиться нормально и, если проблема с Интернетом была вызвана именно этим фактором, всё должно заработать.

Возможно, будет полезно почитать: